Jó hír a kis kiskereskedők számára: Az ideális évezredes kiskereskedelmi tapasztalat nem egy óriási szupermarket, amely tele van végtelen termékmódosításokkal.
Ehelyett a millenniumi értékek az egyszerűséget, a minőséget és a hitelességet értékelik a Kelton 10 Trends Millennial Retail jelentése alapján. Kelton szerint egy gondosan kurált áruház, amely az ízlésükre tetsző termékekkel büszkélkedhet, évezredes kiadásokat szán. Íme öt trend, melynek során a millenniumi lakossági üzleti célokra vonatkozó tudnivalóknak tisztában kell lenniük, és hogyan tehetik meg, hogy kihasználják őket.
$config[code] not foundMillenniumi vásárlási trendek
Nemek közötti szintezés
Ne feledje, amikor Target megszabadult a fiúk és a lányok játékosztályaitól, a játékokat nemi szempontból semleges módon mutatta be? Míg néhány embert elrontott, az ötlet csak értelme van évezredekre. Nem hiszik, hogy a termékeket csak a fiúk vagy a lányok, a férfiak vagy a nők számára kellene szűken definiálni.
tudsz: Nemi szempontból semleges árut, például unisex ruhákat és játékokat kínál, és nemi szempontból semleges módon jelenítse meg. Például egy férfi ruházatú ruházati butik, az egyik oldalon a nők pedig a régi iskola. Mi van az alkalmi ruhákkal az egyik oldalon, és a ruhás ruhák a másik oldalon? Végül győződjön meg róla, hogy vizuális képei, mint például a boltjelzők, a kijelzők, a hirdetések és a szociális média bejegyzések, tartalmazzák az LGBTQ közösséget.
esszencializmusnak
Kevésbé több ezeréves, sokan elutasítják a tömegfogyasztást és az általa hozott hulladékot. Ehelyett kevesebb, de magasabb minőségű terméket kíván vásárolni.
tudsz: Jobb minőségű, többet, de hosszabb ideig tartó termékek bevezetése. Hangsúlyozza a termékek minőségét és tartósságát a marketingben és a jelzésekben. Ösztönözze a termékek újrafelhasználását azáltal, hogy olyan kereskedelmi termékeket kínál, ahol kedvezményeket ad a régi elemek behozatalára, majd adományozd a jóvátételeket a szeretetnek.
A termékhatás
A Millennials-ok a tartalom gyors megváltoztatásához használatosak, mint például a 24 órás életrajzok. Azt várják, hogy a boltod folyamatosan lépjen fel az új ingerek táplálásával.
tudsz: Próbáljon hozzá egy kimagasló tárolót korlátozott ideig, külön a fő helyétől. Például, ha egy közeli szabadtéri bevásárlóközpont rengeteg nyári gyalogos forgalmat bonyolít le, tegyen egy hónapig tartó felugró ablakot. Az áruház belsejében oly gyakran helyezze át az árukeveréket, amennyire lehetséges. Ez ugyanolyan egyszerű lehet, mint az ablakok minden héten történő megváltoztatása, vagy az elölről az üzlet hátuljáig terjedő forgó kijelzők. Változtassa meg a bolt megjelenését új jelzések, helyi művészek vagy más üzletben telepített művek megjelenítésével. Végül, rendszeresen frissítse a közösségi média jelenlétét.
Helyi szerelem
A Millennials a helyi, független vállalkozásokat, nem pedig a globális láncokat támogatja. Minél nagyobb hangsúlyt fektet a helyi közösség évezredi kapcsolataira, annál jobb.
tudsz: Vegyen részt a közösségi szervezetekben és eseményekben. Használja a marketinget, hogy kiemelje a helyi boltokat, vagy helyi forgalmazott termékeket. Tartsa be a helyi közösséget megünnepelõ eseményeket. Például egy könyvesboltban költői olvasmányok vagy a helyi szerzők könyvkönyvei lehetnek. Bármelyik boltba beletartozhat a helyi művészek munkája a falukon.
Frictionless vásárlás
Több mint más generáció, az évezredek elvárják, hogy a vásárlási élmény zökkenőmentes legyen. Gyorsan fizetni akarnak, és okostelefonjaikat csaknem mindenki számára használhatják.
Tudsz: Frissítse az értékesítési pontjait, hogy elfogadja az olyan digitális pénztárca-kifizetéseket, mint az Apple Pay, amelyek több ezeréveseknél nagyobb valószínűséggel tartoznak, mint más generációk. Győződjön meg róla, hogy a hűségprogramja is digitális, így nincs szükség a műanyag hűségkártyákkal. Végül használjon tablettákat és okostelefonokat a fizetések elfogadásához bárhol a boltban.
A Farmer Market fotója a Shutterstock-on keresztül
1
