A közösségi és az ügyfélszolgálat az üzleti, nagy és kicsi elengedhetetlen része. Azok a vállalkozások, amelyek elfelejtik ezt a tényt, fennállnak a kockázata annak, hogy nem tartanak üzleti tevékenységet. Hogyan adod a közösséget és az ügyfeleidet? Íme néhány példa a különböző méretű cégekről, némelyik az Ön által kínált ajánlatokból is. Élvez!
Trends
A Google eszközöket használ a japán cunami áldozatok támogatására. A keresőmotor a Személykeresőt használja a pénteki földrengés és a japán szökőár hiányában. Előfordulhat, hogy a kisvállalkozása nem tud valami olyasmit csinálni, ami segít a közösségében, de nézzen körül, és döntse el, hogyan segíthet. Los Angeles Times
$config[code] not foundHogyan győződjünk meg arról, hogy az ügyfélszolgálat nem zavarja az ügyfeleket. Előfordulhat, hogy az ügyfelekkel vagy az ügyfelekkel való kapcsolatfelvétel közötti vonal nem eléggé bonyolult. Ne maradjon kapcsolatban, és érezhető, hogy alulértékeltek. Most lépjen kapcsolatba velük, és kockáztathatja, hogy zavaró. Az e-mail újratelepíti a megoldást. SeeWhy
tippek
Vegyünk néhány percet. Nyerjen meg egy ügyfelet az életért. Ja, Michele Welch nem viccel, és elmondja neked egy olyan vállalkozó történetét, aki egyetlen gesztussal nyert egy ügyfelet az életért… és lelkes evangélist a márkaért. Többet szeretne megtudni arról, hogy néhány egyszerű ügyfélszolgálat nyerhet az ügyfelekért, és hihetetlen ügyfélhűséget teremt. Szeretné elolvasni a Michele fenti történetének többi részét. NewBizBlogger
Annak érdekében, hogy visszavezethesse üzleti tevékenységét. John Jantsch kisvállalkozói blogger számára nincs jobb ok arra, hogy adjon vissza, mint hogy elkerüljék, ahogy azt mondja, hogy „inkább a szűkösség helyett, mint a bőség.” Ha ilyen napod van, próbáld meg egy kicsit, beleértve a közösségi vagy ügyfélszolgálatot. Meglepődni fog az eredmények. Duct Tape Marketing
$config[code] not foundMűvelet
Az embereknek van szabadságuk? A szabadság, hogy a dolgokat helyesvé tegyük, és javítsuk a dolgokat az ügyfelek számára. A cégek sokasága ezt a koncepciót nyújtja. A kisvállalati tanácsadó, Jason Kienbaum ragaszkodik ahhoz, hogy az Ön üzlete sikeres legyen az ügyfélszolgálaton, jobb volt az igazi. Olvass tovább! Üzleti Kész most
Miért kell jönnie, mielőtt eljönne. Susan Peyton elmagyarázza a bizalom megteremtésének alapját, ami túlmutat a szociális média, a blogolás, a sajtóközlemények vagy a tipikus eszközök és PR között. A tény az, hogy mit csinálsz ezekhez az eszközökhöz, és hogyan vesz részt ezzel. Olyan, mint a közösség és az ügyfélszolgálat. Kész vagy? Kisvállalati trendek
lehetőségek
Szerezzen be egy ingyenes szociális média-ötletet, amelyet kifejezetten az Ön vállalkozása számára fejlesztettek ki. A kiváló ügyfélszolgálat egyik módja az, hogy a potenciális ügyfeleknek és az ügyfeleknek lehetőséget biztosítson a termék mintavételére, mielőtt még egy csekket írnának. Ez a Szociális Média Nyári Twistje mögötti ötlet. A részvétel határideje: március 14., hétfő. Channelship
Ossza meg szociális média tippét egy közelgő ebook-hoz. Segítsen kisvállalkozásoknak mindenütt, miközben kap egy linket a gyümölcslé és a marketing szakértelem láthatósága érdekében ezzel a közönségszolgálati projektvel, amely azt eredményezi, hogy egy erőforrás biztosan népszerű lesz egy olyan világban, ahol a szociális média marketing egyre népszerűbbé és erőteljesebbé válik. Ez egy nagyszerű módja annak, hogy megosszuk a kisvállalati közösséggel, és a személyi márkát is forgalmazzuk. JeffEsposito.com
Vegyük a tech vásárlási felmérést a kisvállalatok számára. Ramon Ray azt szeretné, ha néhány perc alatt befejeznéd ezt a rövid felmérést a kisvállalkozásod technológiai vásárlási döntéseiről. És képzeld csak! Az Ön idejére ingyenes „tech Insights Report” -ot kap, hogy többet tudjon meg a kisvállalkozások technológiájáról a kisvállalkozások tervezéséhez. Izgalmas alkalom, hogy segítsen a kisvállalkozásoknak mindenhol megérteni a technológiát, amely ma forradalmasíthatja erőfeszítéseit. smallbiztechnology.com
Ismerje meg 101 módon a virtuális segítségnyújtással. Ez az ingyenes 10 napos e-kurzus egy másik példa az ügyfélszolgálat megkétszerezésére, mint ügyfélkör. Ez ingyenes, és elősegíti a virtuális asszisztensek termelékenységének javítására szolgáló módszerek listáját. Hogyan mondja el másoknak a te dolgodról, és mit kínál nekik cserébe. Tudjon meg többet, ha meglátogatja és regisztrál az ingyenes online tanfolyamra, és kezdje el gondolni, hogy lehetőségeket kínál-e a potenciális vásárlók és ügyfelek bemutatására márkájához vagy szolgáltatásához. Csapat dupla kattintással
