A 2018-as év kemény volt a Facebook számára, és éppen akkor, amikor azt hitte, hogy az év végéig nem érhet el keményebb híreket arról, hogy hogyan osztják meg a felhasználói adatokat - ideértve a DM-eket is - a többi jelentős technológiai vállalkozással. mint az Amazon.
A közelmúltban egy cikkben megvitatták azt a helyzetet, amikor egy Amazon ügyfél próbálta megnézni a megvásárolt könyvet. De ő folyamatosan értesítette, hogy a szabálysértés miatt nem tudná megtenni. Nos, miután megjelentek a Facebook megosztási információkkal kapcsolatos hírek, úgy tűnt, hogy az Amazon használta az adatokat annak feltételezésére, hogy létezik egy „valódi” barátság, amely nem teszi lehetővé a könyv őszinte felülvizsgálatát.
$config[code] not foundJohn Lawson és én megvitatjuk az Amazon következményeit a Facebook adatok segítségével, hogy meghatározzuk, ki tudja, ki és hogyan játszik a vásárlók védelme az oldalon. És milyen nagy hatással vannak a nagy technológiai vállalatok az adatok megosztására anélkül, hogy elmondanák az embereknek, hogy milyen adatokat használnak.
Az alábbiakban a beszélgetés szerkesztett átirata látható. Ahhoz, hogy meghallgassa a teljes videót, nézze meg a fenti videót, vagy használja a beágyazott SoundCloud lejátszót.
Small Business Trends: A Facebook elkapta, és jogosan, rengeteg pokolra van szüksége az adatok megosztására, anélkül, hogy az embereket elmondaná az összes nagy technológiai vállalatnak.
John Lawson: Ja.
Small Business Trends: Az egyik nagy technológiai vállalat természetesen az Amazon.
John Lawson: Igen.
Small Business Trends: Bizonyos véleményem van arról, hogy miként kell megnézni a Facebookot, és hogyan nézhetik meg az Amazon-t, de volt egy olyan szakértő, aki végül egy Amazon-on megvásárolt termék felülvizsgálata volt.
John Lawson: Ez egy könyvvizsgáló volt.
Kisvállalkozások trendjei: Könyvelés volt, rendben, és továbbra is megkapta ezt az üzenetet, mondván, hogy nem tudjuk közzétenni a felülvizsgálatot, mert megsértette a szabályokat vagy ilyesmit. Csak átfestem. Mert azt mondták, hogy tudtad a szerzőt, és pozitívan teheted a barátodat. Ez átfestett, de a személy olyan volt, mintha tényleg nem ismerem a szerzőt. Követem a szerzőt a közösségi médiában.
John Lawson: Mert olvasták a könyvet, szerették a cuccot, többet akartak tudni a szerzőről, követték őt a Facebookon, valószínűleg a Twitteren és minden ilyen dolgon.
Kisvállalkozások trendjei: De az Amazon miért tudja ezt, mivel a vizsgálónak nincs közvetlen kapcsolata ezzel a személyrel
John Lawson: Tehát senki nem tudta kitalálni, hogy ez valójában miként jött létre, amíg a Facebookra és az Amazonra vonatkozó információk ágyban vannak.
Small Business Trends: Facebook megosztja ezt az információt. Most, az Amazon nem fizetett semmit az információért, de megosztották. És biztos vagyok benne, hogy van valami quid profi, aki a quo-val megy, bármit is akarsz hívni.
John Lawson: Jobb.
Small Business Trends: De az egész ötlet az, hogy az Amazon megszerzi a Facebook-ról ezeket az információkat, hogy képesek legyenek összeállítani a feltételezést, mert ez tényleg az, hogy ez a személy, aki el akarja hagyni a könyvvizsgát, ismeri a szerzőt, mint például igazán tudta a szerzőt, nem csak egy szociális médiát
John Lawson: Barátok voltak.
Kisvállalati trendek: Barátok voltak a közösségi médiában. Ők Amazon valójában ugráltak, azt hiszem, hogy mivel a közösségi médiában csatlakozik ehhez a szerzőhez, barátaidnak kell lenned, és mivel barátok vagy, nem hagyhatsz olyan értékelést, amely őszinte felülvizsgálatnak tekinthető. Aztán megpróbálta újra és újra. Szóval így találtuk ki. Ez az egész Facebook dolog felrobbant.
John Lawson: Szóval minden rendben…
Kisvállalati trendek: Milyen hiba van a Facebook-on? Milyen hiba van az Amazon-nal ebben az egészben… és az Amazon egyfajta képviselete az összes többi vállalatnak, amelyek látszólag ilyen kapcsolatba kerültek a Facebookgal.
John Lawson: Menjünk a történelmi. Ez évekkel ezelőtt történt, ez a kapcsolat, és valóban megtörtént, hogy a Facebook sokkal relevánsabbá tegye a versenyt. Tehát olyanok voltak, mint a hé, alapvetően a nagyobb listákkal foglalkozunk, hogy segítsünk megvédeni ezt a kis Facebookot 10 évvel ezelőtt, igaz, így kapom.
$config[code] not foundSmall Business Trends: Ez az aranyos kis Facebook dolog.
John Lawson: Pontosan, pontosan. Ezt megkapom, így ez egy örökölt kapcsolat. Csak nemrég jött nyilvánosságra. És így most csak úgy néz ki, mint a wow, ők csak hanyagak az adatainkkal, amelyeket az adatok adnak.
Kisvállalati trendek: hanyag vagy használó
John Lawson: Nyitott, azt hiszem, nem. Azt hiszem, csak megnyitják az adatokat.
Small Business Trends: Bizonyos.
John Lawson: Igen, és úgy értem, ez egyfajta probléma, ugye?
Small Business Trends: Ez egy probléma.
John Lawson: De ha már rendelkezésére áll az adatok, akkor arról is szól, hogy mit csinálsz az adatokkal.
Kisvállalati trendek: Pontosan.
John Lawson: Tehát olyan, mint a Facebook, igen, kinyitották az ártáblákat. De aztán velem, azt hiszem, az Amazon elvette ezeket az adatokat, és egy kicsit megfordította, néhány feltételezést tett, és a feltételezések tévedtek, és ez végül blokkolta ezt a személyt, hogy képes legyen írni ezt a véleményt -
Kisvállalati trendek: Egy becsületes felülvizsgálat.
John Lawson: Igen, őszinte felülvizsgálat. Szóval azt hiszem, ez szar.
Kisvállalati trendek: Egyetértek veled, de azt mondom, hogy az Amazon valóban a megfelelő szándékkal tette, még akkor is, ha a végrehajtása rossz volt. És azt mondom, hogy mivel alapvetően blokkoltak valakit, aki azt gondolta, hogy írnak, alapvetően egy hamis felülvizsgálatot, és a hamis vélemények nagyon rosszak. Erről beszélgettem, azt hiszem, az utolsó alkalom volt.
A rendőrség megpróbálása az, hogy ezeket a hamis véleményeket igazán fontosnak tartják, mert az embereknek jó információra van szükségük ahhoz, hogy vásárlási döntést hozzanak. És ha a hamis értékelés miatt az emberek vásárlási döntéseket hoznak, és végül rájönnek, hogy jó, én nem bízom meg az információban, mert ez a termék nem tesz semmit, mint amit ezek a vélemények mondanak. Tehát, ha az Amazon ezt az információt arra használja, hogy megpróbálja a megfelelő döntéseket az emberek előtt eldönteni, azt mondom, hogy nem hibáztatom őket, de egyetértek veled a végrehajtásáról - feltételezzük, hogy a szociális adatok valóban pontosak.
John Lawson: Igen, nem teheted. Csak azért, mert barátom vagyok a Facebookon, nem jelenti azt, hogy igazi barátok vagyunk. De az az én dolgom az Amazon-on, hogy ez csúszós lejtő.
Kisvállalati trendek: Egyetértek ezzel.
John Lawson: Ha nem igazolja azt más módon, mint hé, kapcsolatuk van a Facebookon, amikor tudjuk
Small Business Trends: Nem igazán a legjobb barátok.
John Lawson: Ha ismeri a Facebookot, 5000 követő vagy barátja van, senki sem rendelkezik 5000 barátjával, akit személyesen ismer. Mintha hé, írjon egy könyvet, írjon egy véleményt. Tehát valamilyen szinten lehet, hogy mindenki elkapja.
Kisvállalati trendek: Nézd, nézem …
John Lawson: „Mert barátod barátja vagy. Ó, ez őrült.
Kisvállalati trendek: Nézem a Facebook-on, azt hiszem, a profil és a feed. Talán az emberek 5% -át ismerem.
John Lawson: Melyik elképesztő, mert csak száz barátod van.
Kisvállalati trendek: Nekem még nincs ilyen sok. És a puszta tény, hogy ezeket a döntéseket azon a feltételezésen alapozzák, hogy ha valakit ismernek, ha valaki csatlakozik, akkor ismeri őket. Vagy nem is nézik jól, milyen mély a kapcsolat?
John LawsonNem. Nem.
Kisvállalati trendek: Ne feledje, amikor az Amazon megpróbálta ezt megtenni, megpróbálta hozzáadni ezt a társadalmi összetevőt. Tehát úgy, mintha egy termékre nézett volna, azt mondja, hogy barátja vagy, és így is nézett.
John Lawson: Wow, ez volt, igen, ez őrült volt.
Kisvállalati trendek: Szóval évek óta próbálkoznak. Jobb. És még mindig nem sikerült. De ezt mondom. Azt hiszem, a helyes úton vannak, mert ismét sok adat van, és megpróbálják meggyőződni arról, hogy a potenciális vásárlók előtt elhelyezett dolgok elegendőek ahhoz, hogy döntést hozzanak. És ha valamilyen oknál fogva, ha valaki elhagyja a véleményét, és valamilyen módon gyanakodnak, azt hiszem, jó, ha legalább megpróbálják eltávolítani a rossz, a hamis híreket.
John Lawson: Igen, úgy értem, meg kell tenned.
Small Business Trends: Jobb.
John Lawson: Egyetértek.
Small Business Trends: Tehát azt mondanám, hogy az adatokat használják, valószínűleg nem a helyes utat, de joguk volt
John Lawson: Felőlem. Nincsenek megfelelő szándékuk. Szándékuk mindig többet árulni (cucc). Nem tudom-
Small Business Trends: Ez rendben van.
John Lawson:… Ha ez mindig a megfelelő szándék.
Small Business Trends: Ez rendben van. Ez a helyes szándék, mert az emberek a webhelyre mennek? Vásárolni dolgokat. Tehát, ha már ott vannak a szándékkal, akkor az Amazon alapvetően azt mondja: „mit kell nekik adni nekik, hogy a megfelelő szándékkal vásároljanak?
… És a megfelelő eredmény eléréséhez.
John Lawson:… Szüksége van jól beszerzett információkra, és ez nem volt
$config[code] not foundSmall Business Trends: a Facebook jó forrásból származott…
John Lawson: Ne kezdj el. Ez egy egész kiállítás a jó beszerzésről.
Kisvállalkozások trendjei: Még azt sem mondhattam volna, hogy megrepedtem volna.
John Lawson: De igen, örülök, hogy ez az élvonalba került. Remélem … hogy más cégek elkezdnek gondolkodni. Az Amazon elgondolkodik arról, hogyan használják ezeket a szociális adatokat, mivel a társadalmi adatok nem feltétlenül bizonyíték.
Kisvállalkozások trendjei: Ez még közel sem közel áll ahhoz, hogy pontos legyen.
Ez része az egy-egy interjú sorozatnak a gondolatvezetőkkel. Az átirat szerkesztésre került a közzétételhez. Ha ez egy audio- vagy videóinterjú, kattintson a fenti beágyazott lejátszóra, vagy előfizessen iTunes vagy Stitcher segítségével.
