Amikor egy tollas madár együttesen áll össze, erősebbé válnak, amikor a számuk nő. A hálózatépítés, az árukapcsolás és a hasonló gondolkodású egyénekkel való csoportosulás lehetőséget ad minden érintett számára. Tune in Mark Adams, a Verizon marketingért felelős igazgatója csatlakozik a Brent Leary-hez, hogy megvitassa ezt a koncepciót és a Verizon WeCommerce megoldását.
* * * * *
Small Business Trends: Tudna adni nekünk egy kis személyes hátteret?
Mark Adams: 1995-ben csatlakoztam a Verizonhoz, az MCI-ből jöttem, és jelenleg a National Small Business Marketing csapat vezetője vagyok. Felelősek a csatornákkal kapcsolatos online és off-line marketingekért, valamint a távközlési csoporton belüli társadalmi médiastratégiáinkért.
Én stratégiai online partnerségek lándzsája voltam, és valóban megpróbáltam támogatni egy megkülönböztető e-kereskedelmi marketing jelenlétet.
Ezért fejlesztettük ki a WeCommerce.com-t.
Small Business Trends: Mi az a WeCommerce?
Mark Adams: Dióhéjban ez egy Match.com az üzleti életben. Megpróbáljuk segíteni a vállalkozásokat egymás megtalálásában és új lehetőségek megteremtésében, valamint a javaslatok megválaszolásában, és valóban segít nekik több bevételt generálni, több ügyfelet a jelenleg saját vállalkozásuk számára.
Bármilyen igényt, ajánlatot tudnak közzétenni, és kereshetik a rendelkezésre álló listákat is. Alapvetően ez a módja annak, hogy a Verizon támogatja ezt a kisvállalkozások közösségét, próbál segíteni nekik abban, hogy összejönjenek, és új üzleteket, új ügyfeleket és új bevételeket teremtsenek üzleti tevékenységükhöz.
Small Business Trends: Ez volt valami, amit a kisvállalkozások kértek a Verizon-tól?
Mark Adams: Azt hiszem, amit találtunk, hogy küzdenek a szociális médiaplatformok használatával kapcsolatban. Hogyan juthattak el üzletükhöz a nagyszámú vásárlóhoz, akit keresnek. Igazán kemény volt számukra, hogy hálózatba lépjenek és megtalálják egymást.
Tehát a WeCommerce valóban arról szól, hogy egy nagyon specializált közösséget adjon nekik, ahol akár tíz perc alatt is létrehozhatnak egy profilt, majd kapcsolatokat hozhatnak létre és piacra bocsáthatják a hasonló gondolkodású vállalkozásokat.
Ha esküvői tervező vagy, és most megvan az esélye, hogy megcsinálja az év esküvőjét, akkor egy étkezőt kell kapnia; helyet kell kapnia; és tényleg ezt az üzletet akarod. De nem rendelkezel ilyen eszközökkel a kisvállalkozásodban. Eljuthat a WeCommerce-be, keresse meg a virágüzleteket, az eseménytervezőket, bármit a WeCommerce platformon belül, és valóban hozzon létre egy javaslatot, hogy valaki el tud menni és bemutatni: „Szia. Esküvői tervező vagyok, és megcsinálom az esküvődet. Így jön le.
Tehát valóban bővül a céged, hogy kezelje azokat a nagyobb lehetőségeket, amelyeket ma önmagában nem tudsz megtenni.
Small Business Trends: Milyen szerepet játszik a Facebook a WeCommerce-ben?
Mark Adams: A WeCommerce eredetileg egy Facebook-on közösség volt egy Facebook-alkalmazáson, amely valóban meg akarta venni az összes olyan vállalkozást, amelyik ott volt, és segítsen nekik megtalálni egymást ezen a platformon.
Miközben elkezdtük a Facebook-ot, a közeljövőben indítunk egy webhelyet. Így bármely kisvállalkozás, még azok is, akiknek nincs Facebook felhasználói profilja, valójában csatlakozhatnak a WeCommerce-hez. Jelenleg béta módban vagyunk, csak tesztelve, jó visszajelzést kapunk az eddig csatlakozott ügyfelektől. De elindítunk egy webhelyet.
Ismét bárki megnézheti, és ingyenes. Ez a másik dolog. A többi hasonló oldal, például az Elance és a többi potenciális bartering oldal, díjat számít fel. Szabadon és szó szerint kevesebb, mint 10 perc alatt, a kisvállalkozás tulajdonosának költsége nélkül csatlakozhat a WeCommerce-hez, és elkezdhetünk új üzleteket, új ötleteket, új kapcsolatokat és új partnerségeket a kisvállalkozás számára.
Small Business Trends: Vannak-e más különbségek a többi webhely és a WeCommerce között?
Mark Adams: Az Elance, mint például, a szabadúszó munkák vagy a temp munkák helyszíne. Nem vagyunk a WeCommerce-nél potenciálisan foglalkoztatási vállalkozásban.
Tényleg az, amit WeCommerce-nek használnak, az az, hogy egymással együttműködjenek. Tehát, ha grafikai tervező cég vagy, és pékség vagyok, potenciálisan megtervezem a weboldalt, és az árut a cégem elindításakor vagy valami ilyesmit fogsz nyújtani.
Ismét a WeCommerce szemszögéből, a szabadságról való szép dologról van szó, hogy közzétehetik-e aktuális ajánlatukat. Használhatják ezt a weboldalt szolgáltatásaik értékesítésére is, és potenciálisan egyesíthetik erőiket, hogy nagyobb vásárlóerővel rendelkezzenek. Tegyük fel, hogy van helyhez kötött szolgáltatója és irodai beszállítója, és mindkettőnek szüksége van papírra. Lehet, hogy kombinálhatod az erőforrásokat, és többet kaphatsz egy térfogat kedvezményt, csak példaként.
Ez egy igazán jó lehetőség számukra, hogy nemzeti és helyi szinten is kapcsolatba léphessenek a vállalkozásokkal. Mert néha a nemzeti típusok után is megy. Ezután természetesen cégként használjuk azt, hogy termékeinket és szolgáltatásainkat hirdessük ezeknek az ügyfeleknek.
Small Business Trends: Ön kapott visszajelzést a kisvállalkozói közösségtől arról, hogyan működött velük?
Mark Adams: Az egyik dolog, amit a korai szakaszban megtanultunk, a profilfolyamat egy kicsit túl sok időt vesz igénybe, így ezt egyszerűsítettük. Néhány kiegészítést is tettünk, hogy segítsünk a vállalkozásoknak egy kicsit könnyebben megtalálni egymást. Alapvetően nagy, pozitív visszajelzést adnak, és segítenek nekünk javítani ezen az oldalon. Meg fogjuk győződni arról, hogy tartjuk ezt a tanácsadó testületet, és továbbra is folyamatosan visszajelzést kapunk az ügyfelektől, hogy javíthassuk a webhelyet.
Az emberek az áttételeket is akarták tenni, és az egyik funkció, amit az új funkcionálisan fogalmaztunk meg, a Yelp értékelés volt. Ha egy vállalkozás óriási Yelp-minősítést kapott, ez bizalmat ad neki. Ha az ügyfelek elégedettek azzal, amit szállít, akkor a partnerkapcsolat fog megvalósulni.
Ez az interjú a One on One interjúsorozat sorozatának része, amely az üzleti életben leginkább gondolkodó vállalkozókkal, szerzőkkel és szakértőkkel foglalkozik. Ez az interjú közzétételre került.
A böngésző nem támogatja a
hang-
elem.
Ez része az egy-egy interjú sorozatnak a gondolatvezetőkkel. Az átirat szerkesztésre került a közzétételhez. Ha ez egy audio- vagy videóinterjú, kattintson a fenti beágyazott lejátszóra, vagy előfizessen iTunes vagy Stitcher segítségével.
2 Megjegyzések ▼
