Az üzleti találkozó durvasága megzavarhatja az értekezletet, befolyásolhatja az alkalmazottak morálját vagy rosszabbul, ezért fontos tudni, hogyan kell foglalkozni a szakszerűséggel egy professzionális környezetben, hogy ne károsítsa a vállalkozást, a csapatot vagy az ügyfeleivel való kapcsolatait.
Néha nem várhat
A durva emberek kezelésének leghatékonyabb módja, hogy magukkal szembenézzenek velük viselkedésükkel. Néha azonban nem várhat későn, és azonnal foglalkoznia kell a rossz viselkedéssel. Például, ha egy kolléga durvasága azzal fenyeget, hogy megzavarja a találkozót, meg kell találnia a módját, hogy helyreállítsa a békét anélkül, hogy szarkasztikus vagy keserű lenne, ami nem működik, és rosszabbá tehetné a dolgokat, Gretchen Hirsch, a The Complete Idiot's szerzője szerint. Útmutató a nehéz beszélgetésekhez. "
$config[code] not foundVéletlen durvaság
A durva viselkedés lehet véletlen. Például a gumi rágás, a mobiltelefonon való játék, a doodling vagy más zavaró tényezők inkább a szokás megszűnése, mint a rossz szándék lehetnek. A bűncselekmény elkövetőjének tudomásul véve, hogy viselkedésük nem megfelelő - például egy jegyzet eljuttatásával vagy értelmes pillantással -, ez megakadályozhatja a helyzetet.
A nap videója
Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling általPasszív megközelítés
Ha azonosíthatja a durvaság okait, lehet, hogy leállíthatja a problémát a forrásán. Például egy kolléga durva viselkedése tükrözi azt a hitet, hogy figyelmen kívül hagyja. Adott idejét, hogy megfelelően kifejezze véleményét, hatástalaníthatja őt, vagy legalábbis kevésbé harcias lehet. A durvaság a bizonytalanság jele is lehet. Például, ha egy kolléga helytelen vicceket készít egy találkozón, talán csak szeretné, ha a csoport szeretne. A kihallgatáshoz való utat elhagyva a figyelmet a témára összpontosíthatja. A passzív megközelítés előnye az, hogy leállíthatja a durvaságot jelenet meghiúsulása vagy az elkövető kényelmetlen érzése miatt.
Közvetlen megközelítés
Amikor egy passzív megközelítés nem sikerül, szembesüljön a problémával, de tisztelettel. Tegyük fel például, hogy egy kolléga megszakítja Önt. Állítsa meg a durva viselkedését udvariasan említve, hogy nem fejezte be a pontot. Ha kedves róla, az emlékeztető felhívja a figyelmet a rossz drámai viselkedésre. De ha bosszantónak hangzik, az esélye, hogy a durva viselkedés folytatódik.
Formátumváltás
Egy másik lehetőség, hogy megkérdezzük, hogy ki vezeti a találkozót egy formátumváltásra, hogy csökkentse a durvaság lehetőségét. Például, ha egy kolléga vitathatatlanul megkérdőjelezi minden más pontot, udvariasan kérdezze meg, hogy a kérdések a végéig tarthatók-e. Vagy kérdezze meg, hogy a tárgyalás előtt mindenki megkérdezheti-e véleményüket, és ez arra kényszerítené a durva kollégát, hogy csöpögjön egy ideig.
szempontok
Ha a durva viselkedés folytatódik, fontolja meg a találkozó elhalasztását, vagy elhagyni. Míg a másokkal szembeni toleranciája a munkahelyi eszköz, a börtönnek nem szabad elviselnie. Nincs semmi baj azzal kapcsolatban, hogy tisztelettel kezeljük. Ha egy kolléga bizonytalan Önnel szemben, az esélyek a többiek is az áldozatok voltak, és valószínűleg értékelik, hogy valaki végül felállt a zaklatókkal.
