Az ügyfél-koordinátor pontos szerepe cégenként változik, és az üzlet jellegétől függ. Az ügyfél-koordinátor feladatai hasonlóak a recepciós vagy adminisztratív asszisztens feladataihoz. Ez a belépő szintű pozíció részmunkaidős vagy teljes munkaidős lehet.
Funkció
Az ügyfél-koordinátor az ügyfelek üdvözlésével, az ügyfelekkel való kapcsolattartással és az igényeik kielégítésével látja el a cég arcát.
$config[code] not foundfeladatai
Az ügyfél-koordinátor feladatai közé tartoznak a telefonok fogadása, a találkozók ütemezése és a nyilvántartások kezelése, valamint a különböző adminisztratív feladatok, mint például memorandumok és üzleti levelek létrehozása.
A nap videója
Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling általszakképesítés
A kliens-koordinátor számára általában szükség van a különböző telefonrendszerekkel kapcsolatos korábbi tapasztalatokra, valamint az erős számítógépes ismeretekre. Az ügyfél-koordinátor munkájának stílusa is együttműködő és alkalmazkodó.
Fizetési információk
Az ügyfélkoordinátor jövedelme az egyes cégeknél változik, és a pozícióhoz kapcsolódó felelősségtől függ. A Simply Hired szerint 2014-től az ügyfél-koordinátor átlagkeresete 52 000 dollár volt.
Kiképzés
Miután egy ügyfél koordinátort béreltek, ő lesz képzett a telefonrendszerekről, a vállalati irányelvekről és a feladatokról.
