Egy üzleti támogató munkatárs gondoskodik az irodai feladatokról és a furcsa munkáiról. A támogató munkatársak gyakran hivatali tisztviselők, közigazgatási asszisztensek vagy titkárok. Számos funkciót látnak el, hogy üzleteik zökkenőmentesen működjenek, köztük üdvözlő ügyfelek, telefonhívások továbbítása, üzenetek fogadása és emlékeztetők és jelentések írása.
Üzleti támogatás alapjai
Az üzleti támogató munkavállalók gyakorlatilag minden iparágban fontos alkalmazottak. Megmentik a felügyelőik értékes idejét, nyomon követik a találkozókat és a számlákat, perceket tartanak az üléseken, és a megfelelő adatokat számítógépekbe írják. Ritkán a támogató dolgozók minden nap ugyanazokat a feladatokat végzik. Sokan különböző feladatokat látnak el a különböző típusú vállalkozások számára. Egyesek a számlázási vagy könyvelési feladatokat a mindennapi feladatokkal együtt kezelik; mások frissítik a vállalati weboldalt, vagy válaszolnak az e-mailre.
$config[code] not foundAlapvető készségek
Az üzleti támogató munkavállalóknak meg kell érteniük az irodai feladatok széles körét. Ezek közé tartozik a gépelés, a bejelentés, a levélkezelés, a faxkészülék futtatása és néha a pénztárgép. A legtöbb esetben alapvető számítógépes, matematikai és nyelvtani készségekre van szükség. Az üzleti támogató munkásoknak is el kell szentelniük munkájukat, erős munka-etikai és pozitív hozzáállással kell megközelíteniük őket. Szervezettnek, motiváltnak kell lenniük, képesnek kell lenniük arra, hogy jól működjenek - akár egyedül, akár egy csapat részeként -, és képesek legyenek követni a felügyelő útmutatásait és a többfeladatos feladatokat.
A nap videója
Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling általOktatás és képzés
Az üzleti támogató munkavállalóknak különböző szintű oktatásra van szükségük a különböző iparágak számára. A többség a középiskolai diplomával vagy azzal egyenértékűen kezd dolgozni, mert gyakran olyan belépő szintű pozíciókat tartanak, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy megtanulják a munkát. Másoknak szükségük lehet valamilyen főiskolára, mint például egy társszerzői diplomára, kurzorral, szövegszerkesztéssel, számítógépekkel, projektmenedzsmenttel és könyveléssel.
kilátás
A BLS előrejelzi, hogy a titkárok és az adminisztratív asszisztensek általános foglalkoztatása az összes fajtában 2012 és 2022 között 12 százalékkal nő, szemben az összes foglalkozás 11 százalékos növekedésével. Ugyanakkor a BLS csak 6 százalékos növekedést tervez az irodai hivatalnokok számára ugyanazon évtizedben, amikor a technológia növeli termelékenységüket. Mindazonáltal további pozíciók nyílnak meg mindkét szerepkör számára, hogy helyettesítsék a távozó munkavállalókat.
Bevételi tartományok
Egy üzleti támogató munkavállaló pontos fizetése az iparágától és a címétől függ. Például a BLS szerint az általános irodai tisztviselők 80 százaléka 2013 májusától évente 18,040 és 45,340 dollár között keresett. A titkárok és az adminisztratív asszisztensek nyolcvan százaléka 2013-ban évente 20,370 és 49,370 dollárt keresett, kivéve az orvosi, jogi és ügyvezető titkárokat.
