A munka értékelésének kvalitatív módszerei

Tartalomjegyzék:

Anonim

A munkahelyi végzettség leggyakoribb típusai a minőségi teljesítményértékelések. A legtöbb alkalmazottnak évente egyszer van egy minőségi teljesítményértékelése, de egyes vállalatoknak nincs semmiük, míg mások évente gyakrabban kaphatják meg őket, ha úgy döntenek, hogy ezt teszik.

A tények

A kvalitatív teljesítményértékelések a munkaképesség azon tulajdonságaira összpontosítanak, amelyek megfigyelhetők, de nem mérhetők, mint például a kommunikációs készségek vagy a csapatmunka.

$config[code] not found

A mennyiségi teljesítményértékelések ugyanakkor megvizsgálják a munka teljesítményét a mérhető kérdések tekintetében, mint például az értékesítési adatok.

A kvalitatív teljesítményértékelések gyakoribbak, mint a mennyiségi értékelések, mivel a sok területen végzett munka sikere nem mérhető egyedileg számszerűsíthető adatokkal. Néha mennyiségi adatokat használnak a kvalitatív értékelésben.

Célja

A minőségi vállalatoknak a legtöbb vállalat számára két fontos célt szolgálnak. Lehetővé teszik a munkavállalóknak és a vezetőknek, hogy beszéljenek egy alkalmazott teljesítményéről, felismerve azokat a helyeket, ahol a munkavállaló megérdemli, hogy dicsérjék, és azokat a helyeket, ahol a munkavállaló javulhat. Figyelembe veszik azokat a minőségi adatokat, mint például, hogy a munkavállaló hogyan kapcsolódik az osztály többi alkalmazottjához.

A kvalitatív munkaértékelések lehetővé teszik a munkavállalók számára, hogy döntéseket hozzanak arról, hogyan növelhetik karrierjüket egy vállalaton belül. Például egy kvalitatív értékelés azt mutathatja, hogy egy alkalmazott annyira vezető szerepet tölt be osztályán, hogy támogatni kell.

A nap videója

Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling által

típusai

A kvalitatív értékelések többféle formában is megjelenhetnek.

A felülről lefelé irányuló teljesítményértékelések a felügyelő vagy a felügyelők és a közvetlen jelentést készítő alkalmazottak között zajlanak.

Peer-to-peer értékelések akkor következnek be, amikor a munkatársak egymás teljesítményét saját teljesítményükkel és mások részlegének teljesítményével értékelik.

A különböző forrásokból származó minőségi adatok, beleértve a vezetőket, a munkatársakat, az eladókat, az ügyfeleket és a személyzetet, 360 fokos teljesítményértékelésbe kerülnek.

Az önértékelési értékelések arra kérik az alkalmazottakat, hogy saját teljesítményüket rangsorolják.

Előnyök

Mivel a mennyiségi értékelések nem tárgyilagos tényezőket vesznek figyelembe, gyakran a legjobb módja annak, hogy értékeljék a munkavállalók teljesítményét olyan iparágakban, ahol a számszerűsíthető adatok minimálisak, mint például a grafikai tervezés vagy a könyvtártudomány.

Az értékelések javíthatják a munkahelyi elégedettséget, mivel a munkavállalóknak lehetőségük van dicséretet kapni munkájukért.

Azoknál a munkavállalóknál, akik teljesítménye nem felel meg a vállalati normáknak, az értékelések lehetőséget és iránymutatást kínálnak a munkahely-fejlesztéshez.

szempontok

A kvalitatív adatok szükségszerűen szubjektívek, ami azt jelenti, hogy nehéz lehet igazolni, ha egy vezetőt felkérne egy vezető vagy egy pert. A probléma minimalizálásának egyik módja az, hogy a minőségi adatokra vonatkozó szabványokat azonos módon alkalmazzuk az összes alkalmazott számára.

A kvalitatív értékelések azt is felvethetik a kérdést, hogy a kritériumokat milyen mértékben kell mérlegelni más kritériumokkal szemben annak megállapításakor, hogy a munkavállalók emelése vagy promóciója biztosított-e.