Az idő nagyon értékes, és ez különösen igaz a kisvállalkozások esetében. Egy kisvállalkozásnál az idő aranyat ér. A kisvállalkozások sikere szempontjából döntő fontosságú, hogy az időt bölcsen használják olyan kérdésekben, amelyek különbséget tesznek és az üzleti célokat összehangolják. Brent Leary itt csatlakozik Jeanne Hopkins-hoz a HubSpot-ról, hogy megvitassa a bejövő marketing és a bölcs időgazdálkodás fogalmát.
* * * * *
$config[code] not found
Jeanne Hopkins: A hátterem nagyon normális a marketing személy számára. Elkezdtem dolgozni a Milton Bradley cég játék üzletében. Aztán elmentem a Lego Systems-be, majd a technológiai térbe költöztem, és néhány nagy B2B vállalatnál dolgoztam. Két és fél évvel ezelőtt jöttem a Hub Spot-ba.
Small Business Trends: Mi az a bejövő marketing?
Jeanne Hopkins: A bejövő marketing fogalma három alapelven alapul. Az első az interneten találja azokat a keresési kifejezéseket, amelyeket az emberek keresnek, amikor megpróbálják megoldani a problémát.
A tölcsér közepe az, amit mi konverziónak nevezünk, vagy információt kapunk azoktól, akik meglátogatják a webhelyet. Amikor kitöltenek egy űrlapot, úgy véljük, hogy egy konverzió, vagy ha valamilyen információt adnak neked: „Itt van az e-mail címem, és várom, hogy e-mail hírlevelet kapjak tőled.” Ez egy konverzió.
A harmadik komponens az elemzés. Hány ember látogatott meg az adott céloldalra vagy az ajánlat oldalára? Hány ember alakult át ólomra, és ami még fontosabb, hogy hány ember lett ügyfél?
Small Business Trends: Milyen sikeresek a bejövő marketinges kisvállalkozások?
Jeanne Hopkins: Szerintem a kisvállalkozások számára a legnagyobb kihívás az idő. De tudd, hogy a cégeknek, akiknek a blogja még havonta egyszer, 50% -kal több látogatója van a webhelyén, mint azok, amelyek nem.
Tehát ez az alapvető oka annak, hogy ösztönözzük az embereket olyan tartalom létrehozására, amely lehetővé teszi, hogy megtalálják az interneten.
Small Business Trends: Milyen készségekre van szükség a tölcsérrész közepén, és ezeket az értékesítési lehetőségeket?
Jeanne Hopkins: Először is azt akarod gondolkodni, hogy miként követed ezeket a vezetéseket. Az összes vezető nem egyenlő. Például a HubSpotban egy demo-vezető valószínűleg 10 vagy 20-szor annyi értéket ér el, mint egy értékesítőnek, mint egy olyan vezetőnek, aki letöltött egy Facebook e-könyvet.
Ami végül megtörténik, azok a Facebook eBook-vezetékek nagy mennyiségűek lehetnek, de az eladók nem akarnak nyomon követni az adott vezetéseket, mert kevésbé valószínű a siker. És az értékesítési emberek sikeresek akarnak lenni, ugye?
A Mac MacIntosh, egy fantasztikus B2B hangszóró, azt mondja, hogy a megoldásokat keresőknek csak 23% -a hat hónapon belül ténylegesen vásárol. De a megoldást kereső emberek kétharmada még mindig vásárol. Ez az, ami a tölcsér közepének egész koncepciója - hogy megtartsák az embereket. Azt szeretné, ha márka, cége, szolgáltatása elérhetővé válna, amikor készen áll a vásárlásra.
Small Business Trends: Hogyan jársz el egy jó alap létrehozásához a középső részhez?
Jeanne Hopkins: Összeállítanék egy elme térképet vagy egy táblázatot, amely egy sor kínálatot kínálna az emberek melegítésére. Például, ha valaki felkér egy demót, olyan, mintha felkérné valakit, hogy házasodjon meg, mielőtt megkérdezné őket egy csésze kávéra. A csésze kávé az e-mail hírlevelemet kapja, a csésze kávé a Facebook e-könyvem. A házasodás a demó, mert minden ember, aki azt mondja: „Demó akarok” - tudják, hogy egy eladók hívják őket.
Small Business Trends: Milyen keverékkel kell rendelkeznie ahhoz, hogy megbizonyosodjon arról, hogy sikerült-e a tölcsér műveletei?
Jeanne Hopkins: Azt hiszem, az első lépés az, hogy beszéljen az értékesítési szervezettel annak érdekében, hogy összehangolják őket. Te nem vagy benne, és nem önmagukban vannak benne. Összekeveredtek.
A második lépés az, hogy kitaláljuk, mi működik. Hogyan jutott el az adott demo fázishoz? Hogyan juthatsz hozzá? Miután ténylegesen leképezte azt, rájönhet, hogy a webhely 100 látogatója számára - öt tényleg kitölti az űrlapot. Az öt olyan kitöltő közül, aki kitölti az űrlapot, ezek a három ember kitölti ezt az űrlapot, és ezek a két ember kitölti ezt az űrlapot, de a két ember, aki kitölti a második formát - egyikük valójában demóvá válik. És minden további öt demóból két ügyfelet kapunk.
Ez a fajta adat. Tényleg meg akarja látni az áramlást, mert meg akarja győződni arról, hogy azok a három ember, akik kitölti az űrlapot, soha nem válnak ügyfelekké. Tehát biztos lehetsz benne, hogy nem csinálsz többet ezzel kapcsolatban - mert lényegében elveszted az értékesítési időt az ügylet lezárása szempontjából.
Small Business Trends: Hol tudnak többet megtudni az emberek?
Jeanne Hopkins: Látogasson el a HubSpot.com oldalra. Sok ingyenes marketingforrásunk van. A következő helyen azt mondanám, hogy a TheMarketingGrader.com. Ez egy ingyenes eszköz, amit a HubSpot kínál. Jelenleg 65 különböző mérőszámunk van, hogy megtudjuk, hogyan dolgozol más vállalatokkal szemben, hogyan halmozott fel, elég félelmetes.
Ez az interjú része a One on One sorozatú beszélgetéseknek a leginkább gondolkodó vállalkozókkal, szerzőkkel és szakemberekkel. Ez az interjú közzétételre került. A teljes interjú hangjának meghallgatásához kattintson a jobb oldali nyílra az alábbi szürke játékoson. Az interjúsorozatban több interjú is megtekinthető. A böngésző nem támogatja a
Ez része az egy-egy interjú sorozatnak a gondolatvezetőkkel. Az átirat szerkesztésre került a közzétételhez. Ha ez egy audio- vagy videóinterjú, kattintson a fenti beágyazott lejátszóra, vagy előfizessen iTunes vagy Stitcher segítségével.
hang-
elem.
