A motivációs interjú egy empatikus és együttműködő tanácsadási stílus. Nyitott, nem döntő kérdéseket feltéve, hagyja, hogy ügyfelei kitalálják, miért kockázatos a magatartásuk, és mit tehetnek a változtatáshoz. Öt kulcsfontosságú alapelve az empátia kifejezése, az eltérések kialakítása, az érvek és konfrontációk elkerülése, az ügyfél-ellenálláshoz való alkalmazkodás és az ügyfél önhatékonyságának és optimizmusának támogatása. A terapeuták gyakran használják ezt a tanácsadási stílust, amikor olyan emberrel dolgoznak, akinek van egy anyag-visszaélés problémája.
$config[code] not foundExpressz empátia
Az empátia kulcsfontosságú eleme a motivációs interjúnak, mert azt jelzi, hogy megérti, vagy nyitva áll, hogy megértse, mit érzel az ügyfél. Minél empatikusabb az Ön ügyfelei számára, annál valószínűbb, hogy az ügyfél megnyitja Önt. Minél nyitottabb az ügyfél, a könnyebb kezelés és tanácsadás lehet. Például, ha egy ügyfél úgy érzi, hogy megérti a véleményét, és nem fogja megítélni őt, az ügyfél valószínűleg az anyaggal való visszaélés okairól beszél, és miért nem állhat le.
Fejleszteni kell az eltéréseket
Bármilyen tanácsadás, függetlenül a motivációs interjúhoz való kapcsolódástól, megköveteli, hogy segítse ügyfeleit abban, hogy a jelenlegi viselkedés ne segítse őket abban, hogy elérjék azokat a célokat, amelyekkel rendelkezhetnek. Ennek az eltérésnek vagy hiányosságnak a kiemelése segíthet abban, hogy az ügyfelek felismerjék a viselkedés megváltoztatásának szükségességét az új célok elérése érdekében. Például, ha egy drogfüggő elismeri, hogy jobban érzi magát, ha nem használja, akkor a visszaélést összekapcsolhatja, hogy nem érzi magát jól magát. Mivel az ügyfél felismeri ezt a szakadékot, talán jobban hajlandó új dolgokat kipróbálni és megváltoztatni a viselkedést, hogy áthidalja ezt a szakadékot.
A nap videója
Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling általÁllítsa be az ellenállást
Ügyfele ellenállhat a változásnak vagy akár a terápiának is. Ahelyett, hogy kényszerítenénk a problémát, a görgetés ezzel az ellenállással ösztönözheti az ügyfél szemszögéből való további beszélgetést. Ahelyett, hogy beszélnénk arról, hogy miért rossz a kábítószer használata, ösztönözze az ügyfelet, hogy beszéljen arról, hogy miért használja, és mi a negatív mellékhatások. Ez a fajta bátorítás segíthet abban, hogy az ügyfél felismerje, mi nem működik az életben, és elkezdheti a viselkedésmód megváltoztatásának módját. Minél nyitottabbak vagyunk az ügyfél ötleteivel és érzéseivel, annál valószínűbb, hogy megosztja őket. Idővel az ügyfeled elkezdi felismerni a motivációs interjúkat, ami egyedül a felelős az élet megteremtéséért.
Támogassa az önhatékonyságot és az optimalizmust
Az önhatékonyság támogatása azt jelenti, hogy az ügyfél döntéseket hozhat magatartásáról anélkül, hogy belépne és elmondaná az ügyfelének, hogy mit tegyen. Hagyja, hogy az ügyfeled kitalálja, mi lesz és nem fog működni. Ahelyett, hogy azt mondaná egy ügyfélnek, hogy ivóvízzel küzd, hogy az AA-hoz való segítségnyújtás segít neki, hogy józan maradjon, például arra ösztönzi őt, hogy kitalálja, mi fogja támogatni őt. Ha visszaesik, akkor segíthet abban, hogy más módon dolgozzon. Ha az ügyfél úgy gondolja, hogy megváltozik, akkor talán jobban hajlandó megváltoztatni.
Kerülje az érvelést és a konfrontációt
Ez az ötödik elv az előző elvek mindegyikében. Ha vitatkozik az ügyfelével, vitathatja a véleményét, és kevésbé hajlandó megváltozni. Ne kényszerítse az ügyfelet, hogy lássa a dolgokat, ahogyan látod őket. Ez a tanácsadás a visszaeséshez vagy a terápia végéhez vezethet.Ehelyett segítsen az ügyfelének felismerni, mit kell változtatnia önmagában. Ahelyett, hogy vitatkoznánk egy olyan klienssel, aki nem hajlandó abbahagyni a kábítószer használatát, beszélj vele tovább arról, hogy mi lehet az, ami zavarja a józanságát.
