Kevesen állíthatják, hogy Amerika főutcái évek óta csökkentek. De ez nem mindig volt így. A második világháború előtt a belváros a nagyvárosok és kisvárosok kereskedelmi központja volt.
A Main Street America szerint a National Main Street Center által támogatott újjáélesztési kampány, a Nemzeti Történelmi Megőrzés Bizalmának leányvállalata, a belvárosi épületek jellemzően több bérlővel - kiskereskedőkkel - rendelkeztek a fő emeleten és az irodák vagy apartmanok felett.
$config[code] not foundAz önkormányzati épületek, például a posta, a könyvtár és az önkormányzat jelenléte további okokat szolgáltatott az emberek számára, hogy az üzleti negyedet lakják.
Az egyik esemény különösen az volt, hogy megváltoztassa a dinamikát: az államközi autópálya rendszer létrehozását, amely a külvárosok növekedéséhez vezetett.
Ahol az emberek mentek, az üzlet követett, ami regionális bevásárlóközpontok és bevásárlócsíkok kialakulását eredményezte. A belvárosi ügyfélkör romlott, és az ingatlanértékek és az árbevételek arányosan csökkentek.
Nyilvánvalóan: a külvárosi járat városi pusztulásra vezetett.
„Az elhanyagolt épületek, a bejárt áruházak és az üres, a szemétbe süllyesztett utcák fokozatosan megerősítették a közvélemény észlelését, hogy semmi sem történik a belvárosban, hogy semmi sem érdemes ott megmenteni” - mondja a Main Street America honlapja.
A belvárosi revitalizációs erőfeszítések folyamatban vannak - és az Ön vállalkozása segíthet
Az olyan szervezetek, mint a Main Street America és az állami és helyi revitalizációs csoportok erőfeszítéseinek köszönhetően sok csökkenő közösség fordul elő és élénk, élhető helyekké válik - és ezeken a területeken a vállalkozások bölcsen segítenek.
Szóval mit tehet a vállalkozása, ha a gyengülő területen csapdába kerül?
Rengeteg, mondjuk két támogatója a városi revitalizációs erőfeszítéseknek: Becky McCray és Deb Brown.
Egy projekten keresztül elmentették a Save Your Town-t, McCray-t, az Oklahoma-i Alva-ban lévő cégtulajdonosot, Brown-ot, a Webster City (Iowa) Területi Kamara ügyvezető igazgatóját, vezető országos workshopokat és szemináriumokat az egész országban, helyi oktatói az üzleti tulajdonosok és a kormánytisztviselők hogyan viselkedhetnek a belvárosban.
Telefonon keresztül beszélgettek a Small Business Trends-el, és a következő hat mutatót nyújtottak a revitalizációs erőfeszítésekben részt vevő vállalkozások számára.
Hogyan lehet leküzdeni a Bad Small Business helyét
1. Partner más vállalkozásokkal
„Rendszeresen beszéljen más üzleti tulajdonosokkal a belváros újjáélesztése céljából” - mondta McCray. „Ossza meg ötleteit, és álmodjon fel tevékenységeket. Tegye be a hálózat hatalmát. ”
Azt mondta, hogy amikor az emberek összekapcsolódnak, jobb ötleteket fognak találni együtt, mint amit önmagukban tudnának.
Brown hozzátette, hogy a cégtulajdonosoknak más hasonló gondolkodású személyeket kell keresniük, és el kell kerülniük a „negativitás bizottságát”, az emberek, akik megkérdőjelezik az innovatív ötletek használatát.
2. Vegyen részt különleges eseményeken
Különleges események zajlanak a belvárosban, de a legnehezebb dolog azok számára, akik szervezik őket, hogy vállalati tulajdonosok részvételét kapják, mondta McCray.
Arra ösztönözte a vállalati tulajdonosokat, hogy „önkéntesek legyenek, terjesszék a szót, nyitottak legyenek az esemény folyamán, és megfelelő tevékenységet folytassanak a boltban.”
Példaként adott egy esti művészeti séta.
„A rendezvény ideje alatt művészi tevékenységet folytathat az üzleti tevékenysége során, mint például egy művész, aki a műveit jeleníti meg, vagy egy zenész, aki a dalait mutatja be” - mondta McCray. „Menjen át az ügyfelek listáján, és megtudja, ki csinál valamit művészi, és hívja meg őket, hogy jelen legyenek a boltban.”
3. Jobb ügyfélszolgálat biztosítása
A területüket újjáéleszteni kívánó vállalkozásoknak jobban kell szolgálniuk az ügyfeleket, mondta McCray. Nyissa meg például azokat az órákat, amelyeket az ügyfelek akarnak, nem pedig amikor akarja.
„Tedd a legjobb munkát a jelenlegi ügyfeleink és azok számára, akik a különleges üzleti események során meglátogatják az üzletedet” - tanácsolta. „Az Ön javára fog működni, függetlenül attól, hogy egy csökkenő területen vagy-e.”
4. Tartsa naprakészen
A kiskereskedelemben bekövetkezett változások üteme soha nem volt gyorsabb, és a vállalkozásoknak sok tesztet és kísérletezést kell végezniük, új dolgokat kell próbálniuk, hogy lássák, mi működik és mi nem.
Ez magában foglalja a technológia használatát is. A mobilkészülékek földrajzi célzása a Google Térképen és az olyan alkalmazásokon, mint a Foursquare és a Perch, amelyek a helyi vállalkozásokra összpontosítanak, csak a változások felgyorsítását szolgálják.
- Nézd meg online hatását - mondta Brown. „Mobilja barátságos? Megtalálható keresőmotorokon keresztül? Győződjön meg róla, hogy a vállalkozás megjelenik a helyi könyvtárlistákban. ”
Azt is javasolta, hogy a vállalati tulajdonosok a blogokat úgy tekintsék, mint a niche szakértőként való részvételük módját, a bizalom erősítése és a hitelesség növelése érdekében.
Ebben az értelemben McCray azt mondta, hogy a vállalkozásoknak több csatornán keresztül, mind az interneten keresztül, mind pedig a piacon kell eladniuk magukat, hogy elérjék az új ügyfeleket.
„Légy ott, ahol a leendő ügyfelek megtalálják Önt,” mondta. „Ez magában foglalja az internetet, de nem korlátozódik rá.”
Idézett egy 2013-as IBM tanulmányt, amely öt trendet vázolt fel, amelyek a következő öt évben kerülnek megrendezésre, amelyek közül az egyik a kiskereskedelmet érintette.
Azt mondta, a tanulmány rámutatott, hogy egy fél évtizeden belül a helyi vásárlások online vásárolnak.
„A legjobb tégla- és habarcs-áruházak kombinálják az üzlethelyiségbe való bevásárlással járó, azonnali élményt a további információkkal - az ügyfelek véleményeivel, termékajánlataival, kívánságlistáival stb. -, amelyek a digitális csatlakoztatásból erednek” - mondta McCray.
„Az ügyfelek élvezhetik az„ áruk érezhetőségét ”és azonnali kielégítést, ami a vásárlási otthont közvetlenül a vásárlási folyamatot gazdagíthatja és előmozdítja.
5. Próbálja ki az új üzleti módokat
Mivel nem tudják azonnal, hogy az új ügyfelek mindent akarnak, McCray azt javasolta, hogy az üzleti tulajdonosok találjanak valakit, aki a legjobban tükrözi ezt a csoportot, és hagyja, hogy ez a személy felállítson egy előugró üzletet (az üzlet vagy a polcrendszer sarkát) a termékek megjelenítéséhez úgy gondolja, hogy fellebbezni fog a csoportra.
„Meg fogod tanulni tőlük, és tapasztalatot szerezhetsz abban, hogy a legjobban kiszolgálhatsz egy újfajta ügyfélt” - mondta.
Brown idézett egy innovatív ötletet, amely sikeresnek bizonyult, amit egy kis Pennsylvania város néhány évvel ezelőtt megvalósított.
„Tionesta, Pennsylvania, egy mintegy 500 fős város, egy újjáélesztő szervezet felállt egy kis házat a belváros közepén található üres hely körül” - mondta.
A csoport díszítette őket, négyzetet helyezett középre (hasonlít egy városi térre), és havonta 250 dollárt bérelt ki, hogy az emberek eladhassák árukat.
„Például egy ember eladta halászati csalit, amit otthon csinált, miközben egy pincészet bort értékesített,” mondta Brown.
A Tionesta Piacfalu néven ismert projekt azóta kedvelt hétvégi vásárlási célpont a lakosok és a látogatók számára egyaránt.
6. Spotlight üres épületek
Brown azt mondta, hogy kereskedelmi kamara igazgatójaként az egyik módja annak, hogy ösztönözze az újjáélesztést, hogy az érdekelt feleket egy üres túraútra vezesse. A Webster City-ben egy ilyen túra 14 üres épületből 10-et okozott.
„Egy helyi nonprofit csoport megvásárolta a filmszínházat, egy professzionális szolgáltató cég vásárolt egy másik, és több lett kiskereskedelmi helyszín” - mondta.
„Szándékosan kerestünk olyan vállalkozásokat más városokban, amelyeket úgy éreztünk, hogy alkalmasak lennénk a miénk számára, és megtalálta őket. Egy cég, akinek egy boltja akart bővíteni, és egy nő, aki otthon dolgozik, kiskereskedelmi üzletet nyitott. Azt találtuk, hogy minél több embert beszélünk, annál több embert keresünk ezekre a helyekre.
McCray hozzátette, hogy a kisebb településeken is működik nagyvárosi területeken.
„A nagyvárosok felsõ városrészekbõl állnak,” mondta, és a belvárosok kisebbek. Gondolhatsz, hogy különbség van a több száz állomány között nak,-nek ezer versus több száz vagy ezer, de ezekben a közösségekben az emberek a méretüktől függetlenül azonosak. A városi területeken a belvárosokban a trendek gyorsabban alakulnak, de mindannyian ugyanazokkal a változásokkal szembesülünk. ”
Ebből a célból a Main Street America azt mondja, hogy több mint 1600 közösség ismét a fő utcára törekszik, hogy megmentse a történelmi épületeket, újjáélesztje a kereskedelmi magot, erősítse meg az ott túlélő vállalkozásokat, és megállítsa a külvárosi terjeszkedésből eredő eróziót.
Ha többet szeretne megtudni arról, hogy a vállalat hogyan vehet részt a helyi revitalizációs erőfeszítésekben, látogasson el a Main Street America webhelyre és mentse el a városait. Ha még nem vagy tagja, csatlakozzon a helyi kamarához. Ez minden bizonnyal jó módja annak, hogy más területi vállalkozásokkal is együttműködhessünk a változások elősegítése érdekében.
Vissza Alley fotó a Shutterstock-on keresztül
1 Megjegyzés ▼
