Minden vállalkozás fontos része az, hogy hatékonyan kommunikálhat kollégáival. A világos és hatékony kommunikáció biztosítja, hogy munkatársai megértsék, mit mondanak. A rossz kommunikáció zavart, konfliktusokat és pontatlan vagy hiányos eredményeket eredményez.
Kerülje a határozatlanságot vagy az elkeseredést. Beszélj egyértelműen és tömören. Nyugodt, tiszteletteljes hangon fejezd ki a pontodat.
Vigyázzon a testbeszédére. Az agresszív vagy megfélemlítő testbeszéd a munkatársait kényelmetlenül érzi.
Ne zavarj. Figyelmesen figyeljen arra, amit a kollégáinak mondania kell, mielőtt válaszolna. A munkatársa elutasítása helyett mindig vegye figyelembe a kolléga hozzájárulását.
Győződjön meg róla, hogy munkatársai megértik, mit mondanak, rendszeresen kérve a megerősítést. Ha valaki mást hallgat, kérdezze meg, hogy megértse-e az információt.
Ha tagja vagy egy csapatnak, adja meg az összes kollégának elérhetőségeit, hogy bármikor kapcsolatba léphessenek Önnel.
Tipp
Jelentkezzen be a kommunikációs készségek képzésére. Mindig figyeljen arra, amit mások mondanak. Tartsd szem előtt a kollégáidat, hogy tudják, hogy részt vesznek a beszélgetésben.
Figyelem
Soha ne hozzon létre negatív magatartást az agresszív testbeszéd vagy a pártfogoló hang hangjában.
