New York (SAJTÓKÖZLEMÉNY - 2009. november 3.) - A 12-24 hónapot tekintve a kisvállalkozások tulajdonosai azt mondják, hogy a következő két évben a gazdasági válságból erős és jó helyzetben lévő cégek fognak megjelenni - az átfogó és módszertanilag innovatív új tanulmány szerint az Egyesült Államok vezet a gazdasági fellendüléshez. Életindex: Mi a legfontosabb az amerikai kisvállalkozások tulajdonosai számára.
$config[code] not foundMég a gazdasági visszaesés jelentős kihívásaira is figyelemmel a kisvállalkozások tulajdonosai által demonstrált alapvető optimizmus az üzleti siker három alapvető pillére - ügyfeleik, alkalmazottai és saját önállósága - eredménye. a Guardian Life Small Business Research Institute által megbízott és 2009 májusában megbízott tanulmány szerint. 21 pontos skálán (+10-től 10-ig) mérte a válaszok pozitív és negatív intenzitását egy hatalmas a probléma elemzése, amely mélyreható megértést nyújt arról, hogy mi a legfontosabb a kisvállalkozások tulajdonosai számára, akik összességében mintegy 20 millió egyedi kisvállalkozást építenek és tartanak fenn, amelyek együttesen az amerikai bruttó hazai termék 50% -át és a nemzet bérszámfejtésének 44% -át teszik ki.
„A kisvállalkozások tulajdonosai az Egyesült Államok gazdaságának gerincét képezik” - mondta K. Rone Baldwin, a Guardian Életbiztosító ügyvezető alelnöke és vezérigazgatója. „Mély és intenzíven személyes hangsúlyt fektetnek az ügyfelekre és az alkalmazottakra, valamint erős önbizalmukat és elszántságukat a nemzeti gazdasági fellendülés jó állapotában.”
A Guardian Life Indexben az ügyfelek a kisvállalkozások tulajdonosainak első számú problémája. A kisvállalkozások tulajdonosainak a vevői elégedettség és lojalitás iránti mély elkötelezettsége nagyon pozitív választ ad a következőre: „Az ügyfelek, akik értékelik, amit csinálok” (5.8.), „Az ügyfelek megtartása a távozásból” (5.6) és „az ügyfeleim bekapcsolása barátok ”(3.9.). A háromnál nagyobb pozitív intenzitásszámok igen jelentősek, a módszertan tervezője és a tanulmányt végző kutató szerint John Krubski, egy korábbi Yankelovich kutatási vezető és futurista.
A kisvállalkozások tulajdonosai hasonlóan szenvedélyesek az alkalmazottak iránt. 5,5 fokos intenzitás mellett az „alkalmazottam” közel azonos a rangú ügyfelekkel. A kisvállalkozások tulajdonosainak az alkalmazottak iránti mély elkötelezettségének további bizonyítékát a pozitív válaszok szemléltetik: „Munkatársaim okai, hogy jól érezzem magam, hogy részese vagyunk a csapatunknak” (4.3.), És „segítsen másoknak jövedelem és lehetőségek megszerzésében” (3.9.). A skála másik végén a legkevésbé fontos kérdések. Még kissé negatív számok is erős szenvedélyeket jeleznek Krubski szerint. A tanulmányban a kisvállalkozások tulajdonosai nagyon negatívan reagáltak a „munkavállalói juttatások csökkentésére” (-0.1), „az alkalmazottak számának csökkentésére” (-0,2) vagy „teljes munkaidőben foglalkoztatott munkavállalók részmunkaidős menetrendre” (-0,9)).
Végül, a harmadik pillér, ami a kisvállalkozások tulajdonosainak a legfontosabb, a személyes szabadságuk és függetlenségük, mivel ezek a pozitív intenzitásmérők hangsúlyozzák: „személyes szabadság” (5.3.), „A saját döntéseim meghozatalára” (4.9) és „csinál valamit az életért, amit szeretek csinálni ”(4.2).
A kisvállalkozók tulajdonosainak pénzügyi ügyekkel kapcsolatos érzései ellentétben állnak az ügyfelekkel, a munkavállalókkal és az önmagával kapcsolatos mérőszámokkal, körülbelül fele olyan intenzívek, mint: „képesek jelentősen hozzáadni a nyugdíjalapomat” (2.5.), „Elég pénz ahhoz, hogy fizessem a családja személyes költségeit „(2.4.) És„ hogy képes legyen fizetni magamnak, amennyire csak kell ”(2.3.).
„A kisvállalkozások tulajdonosai az ügyfelek, a munkavállalók és maguk igényeinek szoros összpontosításával egyértelműen elsőbbséget élveznek az idejükért és erőfeszítéseikért” - mondta Mark Wolf, a Guardian Life Small Business Research Institute igazgatója. „E három létfontosságú dimenzió szakszerű kiegyensúlyozása végső soron lehetővé teszi a kisvállalkozások tulajdonosainak pénzügyi céljainak megvalósítását és hosszú távú siker elérését.”
Összességében a kisvállalkozások tulajdonosainak 92 százaléka optimizmusát fejezte ki vállalkozásaikkal kapcsolatban, 54 százalékuk azt várta, hogy a szokásos módon tartsa fenn az üzletet, és 38 százalékuk magabiztosan várja, hogy bővítse üzleti tevékenységét a következő 12–24 hónapban.
Ellentétben a hagyományos kutatási tanulmányokkal, amelyek szűken tekintik a kisvállalkozásokat monolitikus egységként, a Guardian Life Index 13 kulcsfontosságú ágazaton belül vizsgálta a kisvállalkozások tulajdonosait. Az optimizmus ezekben az ágazatokban változott a 2009-es bevételi előrejelzések tekintetében. A legmagasabb számú, a stabil vagy megnövekedett 2009-es bevételre számot tartó tulajdonosok a hagyományos egészségügyi ellátás (72%), a pénzügyi szolgáltatások (68%), a high-tech termékek / szolgáltatások (66). százalék), étkezések és szálláshelyek (66 százalék) és a feldolgozóipar (57 százalék).
Regionális szempontból a délnek a legnagyobb aránya a tulajdonosoknak (62%), akik 2009-re stabil vagy megnövekedett bevételeket terveznek, majd az északkelet (61%), a középnyugat (59%) és a nyugat (56%). Texas az az állam, ahol a tulajdonosok aránya a legnagyobb (69 százalék), akik 2009-ben stabil vagy megnövekedett bevételeket terveznek. Ez az optimizmus Kaliforniával (51 százalék), New Yorkban (49 százalék) és Floridában (49 százalék) van.
A Guardian Life Index: Ami a legtöbbet Amerika kisvállalkozóinak tulajdonosai, több mint 1100 válaszadót vontak be, akik 13 kisvállalkozói ágazatot, kilenc földrajzi régiót, négy kulcsfontosságú államot (Kalifornia, Texas, New York és Florida) és két nagy DMA-t (New York és Los Angeles). A módszertan 2009 májusában került kiállításra. A módszertan egy 25 perces online felmérést használt, amely 135 index kérdést tartalmazott, valamint az iparági és a tulajdonosprofil kérdéseinek széles körű elemzése.
# # #
A Guardian Life Small Business Kutatóintézetről
A Guardian Life Small Business Research Institute egy szellemi erőforrás, amely az amerikai kisvállalkozások tulajdonosainak jobb megértésére szolgál. Egyesíti az úttörő kutatást a vállalat által megbízott, a Guardian Life családban élő emberek szakértelemmel, akiknek mély tapasztalata van a kisvállalkozások körében, hogy mélyebb ismereteket, betekintést és bölcsességet nyújtson a kisvállalkozások tulajdonosai és az általuk épített vállalkozások körében.
A Guardian Life-ról
Az Amerikai Egyesült Államok Guardian Életbiztosítója (Guardian), az Egyesült Államok egyik legnagyobb és legrégebbi életbiztosítója, ismert a stabilitásról és az erősségéről. A Fortune 300 vállalat, a Guardian az egyetlen jelentős életbiztosító, aki 2008-ban két fő hitelminősítő intézetnél frissítéseket szerez: A ++ (Superior), A.M. A legjobb és az AA + (nagyon erős) a Standard & Poor's. A Guardian az Aa2 (Kiváló) minősítést is megtartotta a Moody's és az AA + (Very Strong) által a Fitch által (2009 júliusától érvényes minősítések).
A közel 150 évvel ezelőtt alapított Guardian és leányvállalatai elkötelezettek az egyének, a vállalkozások tulajdonosai és alkalmazottai életének, hosszú távú gondozásának, rokkantsági jövedelmének, orvosi és fogászati biztosítási termékeinek védelmében, valamint 401 (k), járadékok és egyéb pénzügyi termékek kínálatában. és bizalmi szolgáltatások.
A Guardian az Egyesült Államokban az egyik legnagyobb fogászati hálózatot üzemelteti, és több mint hatmillió alkalmazottat és családját védi 120 000 vállalatnál. A vállalat több mint 5400 alkalmazottat foglalkoztat az Egyesült Államokban, és több mint 3000 pénzügyi képviselőből álló hálózat több mint 80 ügynökségben országszerte.
1
