A marketing az Ön értékének nyilvánosságra hozatalának folyamata. Akár termék, akár szolgáltatás, ha az Ön által kínált értéknek van értéke, és megoldja a problémát, akkor azt olyan módon kell forgalmazni, hogy a célközönség tudja, mennyire fontos az életük.
Ha a marketing kommunikáció, akkor a márka része az üzenetnek. Az American Marketing Association szerint egy márka „név, kifejezés, design, szimbólum, vagy bármely más olyan funkció, amely az eladó árát vagy szolgáltatását azonosítja a többi eladótól.” És mindenki megengedheti magának, hogy megkülönböztető legyen (legalábbis bizonyos szinten) - egyértelműen egyszerű, határozottan hatékony stb.
$config[code] not found
A helyes okokból ki kell állnia a megfelelő embereket (célközönségét) (a problémájukat úgy oldja meg, hogy azok rezonálnak velük). Más szóval, a márka - a megkülönböztetés - a következetes üzenet arról, hogy mi a terméke és mit csinál. Az Ön logója, címkézése, kulcsfontosságú mondatai, szolgáltatási stílusa és ügyfélszolgálati munkatársai előremozdítják a márkát. Minél következetesebb és gyakoribb az üzenet, annál több ember hallja Önt.
Ki szereti a legtöbbet?
A „Hogyan ismerjük meg és díjazzam a márkajogvédelmet” című részében Yvonne DiVita különbséget tesz a rajongók és a márkajelöltek között. Azt mondja: „A márkajogászok olyan dolgokat csinálnak, mintha blogot írnának a termékeiről, vagy naponta beszélgetnének rólad, és hűségesen követnék a Facebookon. anélkül, hogy megkérdeznénk vagy kompenzálnánk. ”Úgy hangzik, mintha valaki szeretne a csapatodon.
Míg a marketing úgy tűnik, hogy sok olyan kifejezést tartalmaz, amely megkönnyíti a szemantikába való belépést, Yvonne kulcspontja rezonál velem. Arra bátorít bennünket, hogy megtalálják a márkajelölteket, „értsék meg őket, jutalmazzák őket és mérjék elkötelezettségüket”.
Hogyan segítik elő a márkájukat online?
Ha elfogadja a marketing szerepét és a márkaépítés hatását, akkor lehetősége van arra, hogy az üzenetet nyomtatott és online formában is előrevegye. Az „A 6 legnagyobb társadalmi média hibája márkák” című részében Janet Thaeler megvitatja a leggyakoribb hibákat, beleértve a személytelen kezdeti kapcsolatot. Láttad vagy megtetted ezt:
- A személy találja meg (vagy találsz személyt).
- A személy kapcsolatba szeretne lépni veled (vagy kapcsolatba kíván lépni személyekkel).
- A személy a merev e-mailt írja a „csatlakozáshoz” (vagy a „merev” e-mailt).
- A személy csalódást okoz, ha csodálkozol „ki ez?” És természetesen elfordítja az interakciót (vagy fordítva).
Mindez az üdvözlésben van.
Ennek érdekében beszélgetés a munkához szüksége van egy tapintásra, a beszélgetés kapcsolattartó pontjára, ami egy oka annak, hogy beszéljen, ami kicsit nagyobb, mint te. Janet azt mondja: „Az az első kapcsolatfelvétel valakivel, akivel remélem, hogy együtt dolgozhatsz.… Ahhoz, hogy megértsd, mit érdekelnek és érdekelnek, olvassák el a blogjukat és a Twitter-patakukat. De mi van, ha esküszsz, hogy a szociális média nem a dolog neked….
Hogyan segítik elő a márkát offline állapotban?
Talán ügyfelei nem online, és csak nem használják a Facebookot, a Twitteret, a Linkedint stb. Talán. Az „5 Erőteljes alternatívák a szociális médiák számára” című részében Ivana Taylor elfogadja a szociális médiával kapcsolatos gyűlöletünket (Azt mondom, hogy jest) és kínál megoldásokat.
$config[code] not foundIvana azt mondja: „Az első számú előny, amit a szociális média használ, a márka és a vállalat expozíciója.” De ha felfedezed, hogy a célpiac nem használja a szociális médiát, akkor azt mondja: saját közösség létrehozása ”, kezdve a lista építésével.
A cél az, hogy hozzon létre egy közösséget, és az e-mailek listája és az e-mail kampánya a leghatékonyabb módja annak, hogy összekapcsolja és előmozdítsa a kapcsolatot. Miközben hiszek a szociális médiában, az e-mailes kapcsolat is szilárd alapot jelent az üzleti élet számára - és az alapítvány megteremtése mindig először jön. Az Ivana tanácsot ad arról, hogyan kezelje a blogját, és tanácsokat ad a fejlődő közösség bevonására.
Spock szellemében (igen, Star Trek) és közvetlenül az Ön vállalkozásához beszélve: Élő hosszú és piac.
5 Megjegyzések ▼
