Ha az év végi projekt egy alkalmazás fejlesztésére vagy a fejlesztővel való együttműködésre törekszik, hagyja abba a tervezett műveleteket, miután elolvasta ezt a felülvizsgálatot, és vegye fel a vállalkozást: Mennyibe kerül mindent 1 millió dollár az ügyfélszolgálatokról. A webes fejlesztő közönség számára a könyv nagy része hasznos a kisvállalkozások számára is, amelyek a technológiát egyre inkább szükségesnek tartják.
$config[code] not foundA szerzők, az Allan Branch és a Steve Bristol írják az elindítási tapasztalatukat a Less Everything.com-al, egy kis díjnyertes fejlesztési cégkel. Megtanultam a könyvet Allan megjelenése során a Melinda Emerson heti Twitterchat Small Biz Chat-jén.
Amikor elolvassa a nyitó fejezeteket, a rugalmasság a stratégiai döntések mögötti modus operandi és a potenciális csapattársa felülvizsgálata. És ezek a szerzők meglepő, de megközelíthető személyiségekkel rendelkeznek - a cég honlapja felsorolja a személyzetet a következő címmel: „Olyan embercsoportot gyűjtöttünk össze, akik sh ** -et adnak”.
A könyv első mondata azt mondja, hogy ha nem akarsz változtatni, adja meg a könyvet valakinek. Ez a rugalmasság elősegíti a határozottabb döntések meghozatalát, mint például annak megnyitó pontja, hogy ki választja ki az ügyfelet:
„Két kategóriába sorolunk ügyfeleket: azok, akik meghallgatnak (azok, akik igazán szeretik a szakértelmüket, mint a kódot / tervezést), és azok, akik nem… Azért kell kitalálni, hogy miért bérelnek meg az ügyfelek. A legtöbb ügyfelünk felveszi Önnel a tudását és szakértelmét, de talán csak azért, mert ugyanabban a városban tartózkodik, vagy azért, mert Ön rendelkezik tapasztalattal az iparágban, vagy talán éppen olyan funkciókat épített ki, amelyekre korábban szükségük volt. Lehet, hogy egyszerűen a legolcsóbb.
Bármilyen okból is, hosszú távon könnyebb lesz, ha kitalálja és elfogadja a hasonló motivációjú ügyfeleket. Ha már tudja, miért bérbeadja Önt, eldöntheti, hogy folytatni kívánja-e az ilyen típusú ügyfeleket / projekteket, és javíthatja a keresett szempontokat.
$config[code] not foundFigyeljük meg, hogy a „megértés” helyett az „ügyfelek kiválasztása” szót írtam. Ez a húzott-line-in-the-sand-idézet beszélhet az online fejlesztőkkel, de a gondolatok könnyen alkalmazhatók más iparágakra. Amikor Allan és Steve kínálnak más ügyfeleket, egy kis vállalkozás tulajdonosa, aki néhány év alatt az öv alatt van, egyetértésben van. Kombinálja ezt a fejezetet a Nem tudod választani az agyam könyvével, és megkapod az ötletet.
Az egész könyvben megjelenő gyors megjelenítés a szerzők könnyűlelkűségét mutatja: Amikor egymásnak szánt partnerségekről beszélünk, Steve utal Allan as Forrest Gump Jenny. És van egy szép, de szándékosan finoman sikertelen csatlakozó a LessAccounting számára, az általuk kínált fiókszoftver. A humor és a közvetlenesség teszi a könyvet jónak.
A következő fejezetek elvárásokat támasztanak a vállalkozás marketingével és az egyes ügyfél-válaszokkal kapcsolatban. Itt van egy megdöbbentés arról, amit gondoltam idézeteknek:
„Túl sok oldal teszi lehetővé, hogy a cégek megfoghatatlanok legyenek. Akár tetszik, akár nem, a megközelíthetőség a néző véleménye. Soha nem tudhatja, mikor lesz egy potenciális ügyfél, aki egy szabadúszó vagy egy kis webes vállalatot keres. Légy nagyon tudatában annak, hogy hogyan fogják érzékelni.
„A marketing arról szól, hogy kiemelkedik, megközelíthető, értéket mutat és szeretet ad. Öblítse le és ismételje meg.
A következő idézet arra utal, hogy az ajánlások valóban felajánlottak - az Ön által ismert emberektől, nem csak azoktól, akik:
- Legalábbis 2-3 órát kell találnia a nyílt forráskódú projekthez való hozzájárulás érdekében. A legtöbb új üzlet az áttételekből származik, így a fejlesztők hősévé válása valószínűleg azokhoz a fejlesztőkhöz vezet, akik megemlítik a nevedet, amikor megvan az esélyük. Ez egy nagyszerű módja annak, hogy meglehetősen könnyű expozíciót érjünk el. ”
Ez az utóbbi említés emlékeztet arra, hogy az analitika és az online marketing mérések irányába mutatnak - még mindig vannak üzleti szálak a szemgolyó-mérőszámokra, és nem az elkötelezettség. Allan és Steve nem mélyen behatolnak a közösségi médiába, de gondolataik a reális üzleti építési szinteket várják el:
„A legjobb marketing nem azonnal hoz forgalmat. Az emberek gyorsan elfelejtenek, és soha nem jönnek vissza. Jó marketing épít és épít, egyre nagyobb és nagyobb. Azok a dolgok, amiket ma csinálsz, 6-12 hónapra nem befolyásolják az üzletedet.
A csapat építése az egymással beszélgetéssel kezdődik
Allan és Steve megosztott néhány igazán jó ötletet a technikai szakemberek felvételével és munkájával kapcsolatban, egyre inkább szükségessé váltak minden vállalkozásban. A 6. fejezetben a fejlesztők megkérdezése nagy figyelmet igényel.
„Kölcsönzők bérlése. Ez nem jelenti azt, hogy valaki, aki csak e-mailt küld,… Olyan személyt bérel, aki nyomon követi a foglalkoztatási alkalmazását, és egy e-mailt, amely világos és a lényeg.
Allan és Steve is érdekes betekintést nyújtanak arra, hogy mit keresnek az üzleti partnerek. Úgy vélik, hogy az újraindítás tényleg nem sokat mond arról, hogy ki tudja megoldani az asztalát. És úgy gondolják, hogy a vállalkozások saját „otthoni főzésükön” alapulnak, így például a tanácsadók véleménye:
$config[code] not found„A saját projektek nélküli tanácsadás valódi fejjelző. Hogyan bízik benne az ügyfél, hogy döntéseket hozzon a projektjükkel (pénzükkel), amikor a tanácsadója még nem épít saját alkalmazásokat?
Akkor miért kellene a vállalkozásoknak saját projektjeikkel rendelkezniük? Egy válasz jelenik meg ezen:
„….Hogyan ítélheti meg a korábbi ügyfelek munkáján alapuló tanácsadást? Nem tudja, hogy mennyi projektet vettek részt. Talán az ügyfélnek szörnyű követelményei voltak. Nem láthatod ezt a cuccot és azt, hogy a tanácsadás hogyan dönt.
Az utolsó fejezetek a pénzügyekkel és a számvitelgel foglalkoznak - nem olyan mélyen, mint egy standard pénzügyi könyv (lásd a pénzügyi könyvek rövid listáját), de még mindig hasznos emlékeztető, hogy miért a pénz a király.
$config[code] not foundBár a könyv a legközelebbi fejlesztőknek szól, a nagy és kiskereskedőknek olvasniuk kell Ne hagyd, hogy a te dolgod. Kiváló kiegészítője a projekttervezésnek. Miután elolvasta, meg fogja találni a technikai projektmenedzserekkel és a fejlesztőkkel való munkát, amelyet mindenki élvezhet.
