A hét elején közzétettem egy bejelentést, amelyben a Small Business szombat támogatását kérte. 2010. november 27-én a Small Business szombat.
Mint sokan tudják, már régóta részt vettem az American Express OPENForum webhelyen, és néhány percet tudtam szerezni Susan Sobbott (a bal oldali képen), az American Express OPEN elnöke, egy e-mail interjúban. Megkérdeztem a Small Business szombatról és a mögötte levő betekintéseiről. Itt van az az interjú - ez egy gyors olvasás, és azt hiszem, élvezni fogja ezt a rövid jelenetek mögötti megjelenést:
Kérdés: Miért ez a kezdeményezés?
Susan Sobbott: Elindítjuk a Small Business szombatot, hogy segítsünk felhívni a figyelmet a kisvállalkozások kritikus szerepére az országunkban. Tudjuk, hogy milyen szerepet játszanak a gazdaságban, a nettó új munkahelyek 65% -át az elmúlt két évtizedben. De közösségünkben is fontos szerepet játszanak. A Civic Economics szerint minden 100 dollár, amelyet helyi tulajdonban lévő, független üzletekben töltöttek be, 68 dollárban adók, bérszámfejtések és egyéb kiadások révén tér vissza a közösséghez. Szeretnénk segíteni, hogy több ember tudatában legyen a kisvállalkozások fontosságának, és hogy nagyobb támogatást nyújtson ezeknek a vállalkozásoknak.
K: Hogyan jött létre az American Express OPEN részvétele?
Susan Sobbott: A Small Business szombat úgy látja, hogy válaszol a kisvállalkozások tulajdonosai által hallott szükségletre, ami több, mint bármi más, több ügyfelet igényel. De a részvételünkön túl, több mint egy tucat szervezet segít abban, hogy megszerezzék a szót, köztük a 3/50 projekt, az üzleti találkozók, a Count Me In, az eWomenNetwork, a Facebook és a Yelp! A teljes listát a smallbusinesssaturday.com/advocates.html címen találja.
K: Milyen módon támogathatjuk a kisvállalkozásokat közösségünkben? Ez furcsa kérdésnek tűnhet, de egyesek nem sok időt töltenek a helyi kisvállalkozásokkal, és gondot okozhatnak az utakra. Tehát kérjük, nevezzen meg olyan termékeket vagy szolgáltatásokat, amelyekre a fogyasztóknak szükségük van, ha 50 dollárt költenek.
Susan Sobbott: Természetesen vannak olyan kisvállalkozások, amelyeket rendszeresen meglátogathat, és így könnyebben észrevehető, mint a száraz tisztító, fodrász, virágbolt vagy helyi étterem. De reméljük, hogy a Small Business szombat emlékezteti az embereket arra, hogy a helyi tulajdonú vállalkozásokra is gondoljanak nyaralásuk során. Ez azt jelenti, hogy önálló könyv eladóval, kis butikkal vagy helyi kerékpárboltral vásárolhat.
Kérdés: A vállalkozások üzleti költségeihez - milyen ötleteket jelent a helyi vállalkozások támogatása a B2B kiadásokért?
Susan Sobbott: Az ünnepek idején a vállalkozások fontolóra vehetik a kisvállalkozások számára az ajándékokat vagy ajándékutalványokat az ügyfelek vagy munkavállalók, vagy az éttermek számára, vagy a nyaralás felkeresésére. Reméljük azonban, hogy mindenki az ünnepnapokon túl is gondolkodik azon kisvállalkozások számára, amelyek rendszeresebben képesek kiszolgálni az Ön igényeit, mint például a helyi nyomtatási és másolási üzlet. Lehet, hogy a szabadságkártyáidra nézel, majd az év folyamán továbbra is velük dolgozol.
Kérdés: Susan, egyszer elmondtál nekem egy interjúban egy Inc. 500-as eseményen arról, hogy a családi vállalkozásban dolgozol, miközben nőtt fel. Mondja el nekünk erről, és mit tanult a tapasztalatból.
Susan Sobbott: Olyan sok mindent megtanultam, hogy dolgozom a családom teherautó üzleteiben, talán a legszembetűnőbb az ügyfélkapcsolatok fontossága. Egy kisvállalkozásban nem csak egy-egy-egy kapcsolat áll fenn az ügyfelekkel, hanem az üzleti szerepük fenntartásában játszott szerepük is nyilvánvalóbb. Nagyon gyorsan felismeri, hogy mennyire függ az ügyfelektől. Ez egy lecke, amit vittem magammal, és megpróbáltam beilleszkedni a munkatársainkba. A OPEN-nál számos lehetőséget teremtettünk munkatársainknak minden szinten találkozni és tanulni ügyfeleinktől. Fontos látni és hallani az üzleti tevékenységükre gyakorolt hatásokat.
Kérdés: Mi több, mint a Small Business szombaton való részvétel, mit tehetnek a vállalkozások és a fogyasztók a kisvállalkozások támogatására?
Susan Sobbott: Nagyszerű, ha megkapjuk azokat a személyeket, akik a Small Business szombatjáról hallanak, kedvenc boltjaikban vásárolhatnak november 27-én, de nem áll meg ott. A Small Business szombat lehet az első olyan nap, amikor a vállalkozások és a fogyasztók tudatosan döntenek arról, hogy kicsi a vásárlás. Még jobb, ha elmondják barátainak, családjuknak és kollégáiknak a kezdeményezést, hogy ők is gondoljanak a kisvállalkozások vásárlására.
Köszönöm, Susan Sobbott, hogy időt szentelt nekünk a Small Business szombatról és arról, hogyan támogathatja a kisvállalkozásokat.
És sürgetem mindenkit, hogy vásároljon egy kisvállalkozástól - valójában sok kisvállalkozástól - 2010. november 27-én, szombaton és a többi szezonra.
Továbbá, ha átmennek a Small Business szombat Facebook oldalára, és tetszik, az American Express 1 dollárt adományoz az oldalnak tetsző minden személynek, a Girls, Inc.-nek a fiatal nők vállalkozói szervezetének. Ha rákattint az alábbi gombra, azonnal láthatja az oldalt:
4 Megjegyzések ▼
