Tehát úgy döntött, hogy virtuális asszisztenst bérel? Nagy! De hogy tudod, mikor választottad a megfelelő VA-t a te dolgodnak? Mivel rengeteg különböző funkció működik, amelyeket a VA képes kiszolgálni, olyan sok különböző mód van a VA hatékonyságának értékelésére. Van azonban néhány világos módja annak, hogy elmondja, hogy rossz VA-t választott. Íme néhány figyelmeztető jel, amelyre figyelni kell.
$config[code] not foundA VA nem a legjobb jelölt, ha:
Nincs tapasztalata
A jó VA-nak nem kell képesnek kell lennie a vállalkozás minden egyes aspektusának szakértői szinten történő futtatására. De még mindig tapasztalattal kell rendelkezniük abban a térségben, ahol segítségre van szükségük, függetlenül attól, hogy ez azt jelenti, hogy ezeket a feladatokat VA-ként vagy más helyen végezték. Ha a VA nem kínál semmilyen hivatkozást vagy példát a múltban végzett munkájukra, akkor ez arra utal, hogy lehet, hogy nem a legmegfelelőbb.
Nem rendelkeznek a megfelelő készségekkel
Még pontosabban, meg kell keresni a tapasztalatokat vagy készségeket abban a pontos területen, ahol valóban segítségre van szüksége. Például, ha segítségre van szüksége az ütemezés megszervezésében és az e-mailek megválaszolásában, akkor meg kell keresnie az erős szervezeti és kommunikációs készséggel rendelkező személyt. Ha szüksége van valakire a közösségi médiafiókok futtatásához, akkor szüksége van valakire, aki megérti ezeket a platformokat. Még ha rengeteg tapasztalattal és pozitív referenciával rendelkező VA-t talált, ha nem rendelkeznek tapasztalattal az adott területen, ahol segítségre van szükségük, nem fognak hatalmas pozitív hatást gyakorolni a vállalkozására.
Nem érhetők el
Jó VA-nak kell lennie, mint a jobb kezed. Ha nem kapja meg őket, vagy ha napot vesz igénybe, hogy válaszoljon a sürgős e-mailjeire, akkor nem lesz nagyon hatékony.
Nem hallgatnak
És miután megkapta a VA-t, befogadnia kell az ötleteit és utasításait. Végtére is, felvetted őket, hogy segítsenek Önnek üzleti igényeikben. Tehát, ha úgy találja, hogy a VA rossz a meghallgatásnál vagy az utasítások betartásánál, hogyan számíthatsz arra, hogy ténylegesen megtegyék a dolgokat az elvárt normákhoz?
Nem kínálnak ötleteket
Míg a jó VA-nak teljesen meg kell hallgatnia ötleteit és utasításait, a nagy VA-nak néha saját ötleteket is kínálnia kell. Nem kell csak elmenniük és változtatniuk magukon. De ha szükségük van rád, hogy megtartsák a kezüket, és minden olyan folyamaton keresztül járjanak, amit akarnak, hogy újra és újra vigyázzanak rá, akkor nem fognak jót tenni. Ehelyett a jó VA-nak képesnek kell lennie arra, hogy önállóan dolgozzon, és dolgozzon ki saját eljárásaikat a munkájuk hatékony elvégzéséhez, és néha még saját ötleteiket is felajánlja az Ön jóváhagyásához.
Nem értik meg a célközönséget
Ha a VA olyan ügyfelekkel kapcsolatos tevékenységekben vesz részt, mint például a közösségi média közzététele vagy az e-mailek megválaszolása, akkor meg kell értenie a célközönséget. Ha cége bébi boom-okra irányul, de a VA válaszol azokra az e-mailekre, amelyek a millennialis népszerű nyelvekről szólnak, ami zavart okozhat az emberek számára. Vagy elidegenítheti néhány embert, akivel kommunikál.
Nem fogadnak el visszajelzést
Még akkor is, ha a VA nem tökéletes, azonnal nem jelenti azt, hogy azok nem lesznek hatékonyak az Ön cége számára. Ha azonban visszajelzést ad nekik arról, hogyan lehet hatékonyabban elvégezni munkájukat, és vagy védekező vagy nem veszik komolyan, ez problémát jelenthet. Mindenkinek szüksége van teret a növekedéshez és a munkahelyük javításához. És ha a VA nem akarja meghallgatni a visszajelzéseket, hogy segítsen nekik jobbá válni, akkor túl hosszú ideig nem lesz hatékony VA-val.
Megsértik a Blame-t
És azokban az esetekben, amikor a VA hibásan csinál, vagy helytelenül csinál valamit, ideális esetben hozzá kell járulnia. Ezek a hibák nagyszerű tanulási tapasztalatok lehetnek. De ha hazudnak vagy hibáztatnak, akkor valószínűleg csak ugyanazokat a hibákat folytatják, és nem engedik, hogy elszámoltatják őket a munkájukért.
Személyiségük nem jó illeszkedés
Még a nagy VA-k sem fognak tökéletesek minden vállalkozás számára. Néhány ember csak nem a legjobban illeszkedik. Lehet, hogy más típusú kommunikációt részesítenek előnyben, mint te és csapata. Lehet, hogy más munkastílusuk nem felel meg a folyamatnak. Vagy talán nem is juthat el jól. Ezek mindegyike figyelmeztető jel lehet, hogy a választott VA nem felel meg az Ön vállalkozásának.
Nem frissítik az eredményekkel
Miután felvettél egy VA-t, és elkezdtek dolgozni a kért területeken, rendszeresen frissítenie kell tevékenységüket. Ha például bérelt valakit a szociális fiókok kezelésére, akkor a növekedésről és az interakcióról szóló adatokkal frissítheti Önt. Vagy ha felkérte őket, hogy kezeljék a menetrendet, fontos frissítésekhez be kell jelentkezniük.
Virtuális asszisztens fénykép a Shutterstock-on keresztül
4 Megjegyzések ▼
