A cég már rendelkezik márkával. És ez nem az Ön logója. Ez a kép a világra, az általuk látott, hallott és tapasztalható alapján.
Annak ellenére, hogy márkáját végső soron a közvélemény határozza meg, mégis befolyásolhatja a kisvállalkozás érzéseit a megfelelő stratégiával, vizualizációval és üzenetküldéssel.
Tehát maximalizálja a lehetőségeit, hogy növelje vállalatának nagyságát? Tekintsük meg ezeket a három területet, ahol érdemes, releváns tapasztalatokat hozhat létre a közönséggel, hogy erősítse és erősítse a márkáját.
$config[code] not foundOnline jelenlét
A mai internetes központú világban a legtöbb ember használja a webet egy termék vagy szolgáltatás kereséséhez. Tehát elengedhetetlen, hogy egy kisvállalkozásnak erős online jelenléte legyen, hogy megbízható márkát építsen, amelyet könnyen létrehozhat egy domain névvel.
A domainnév többféleképpen használható. Ha még nem áll készen arra, hogy webhelyet indítson, még mindig elkezdheti a következő lépéseket:
- Üzleti márkájú e-mail - mutasd meg a világot, ahol a céget alapította, és professzionális, hogy a potenciális ügyfelek megbízhatóbbak legyenek.
- Egyéni webcím a szociális média oldalához - Nincs weboldal? Nem probléma. A tartománynév lehetővé teszi egyéni webcím csatlakoztatását a közösségi médiához vagy az e-kereskedelmi oldalhoz, lehetővé téve, hogy üzleti webhelyként működjön. Most, amikor egy ügyféltípus a webcímet tartalmazza, közvetlenül a szociális média jelenlétéhez vezet. A saját webcímet megkönnyítve elmondhatja az embereknek, hogy hol találjanak meg online. Ha pedig a jövőben webhelyet szeretne létrehozni, akkor már van egy nagy webcím, amelyet az ügyfelek tudnak.
Ezután, ha készen áll a következő lépésre, indítsa el a következőt:
- Vállalati honlap - bizalmat szerezhet az online fogyasztókkal, és 24/7-es üzenettel érje el szélesebb közönségét. És győződjön meg róla, hogy webhelye is barátságos
Digitális marketing
Annyira nagy a verseny, hogy válasszon, a vállalkozásának előmozdítása gyakran segít abban, hogy elnyerje a fejedelmét. Mutassa be, mi határozza meg a márkát a versenytől a marketing módszerekkel, amelyek a meglévő és potenciális ügyfelek körében felismerést és bizalmat teremtenek:
- Email – növelje az ügyfelek hűségét, és üzleti és offline csatornákra irányítja az üzletet.
- SEO – növelje webhelyének láthatóságát a keresőmotorok számára, így webhelye több potenciális online fogyasztót ér el.
- Szociális média reklám - próbálja ki a fizetett hirdetéseket olyan szociális hálózatokban, ahol az ügyfelek és a kilátások időt töltenek. Sok szociális platformnak van költségvetési szempontból kedvező lehetősége. Íme néhány lehetőség:
- A Twitter¹ hirdetések bármilyen költségvetéssel működhetnek, és egyszerűen csak egy hitelkártyával hozhatók létre.
- A Facebook² és a LinkedIn³ lehetővé teszi a reklámcélok szegmens, nem, hely és érdekek szerinti szegmentálását.
- Youtube4 ingyenes szolgáltatásokat kínál, csak akkor fizet díjakat, ha a felhasználók ténylegesen megnézik a videókat.
- Tartalom - egyedi tartalmak létrehozása és terjesztése a vásárlók vonzására a márka, a termékek és szolgáltatások köré.
Következetes tapasztalat
Legyen szó arról, hogy telefonon keresztül beszélt, írott-ra egy blogot, vagy névjegykártyára van nyomtatva, minden üzleti érintési ponton keresztül következetes tapasztalat nyújtása kulcsfontosságú ahhoz, hogy egy erős márkát építsen, amely rezonál a közönségével. Fontolja meg:
- Vevőszolgálat - megteszi a szükséges lépéseket annak biztosítására, hogy minden csatornán konzisztens, zökkenőmentes ügyfélszolgálati élményt nyújtson, legyen szó az ügyfélszolgálatáról, az élő beszélgetésről, és igen, a szociális médiáról.
- Tervezés és üzenetküldés - összhangban legyen a logóval, a színekkel és a grafikával (azaz helyhez kötött, brosúrákkal, ruházattal) és az összes kommunikációs formával (azaz webcikkekkel, Tweetekkel, hírlevelekkel), mivel ez kulcsfontosságú a hatékony és pontos márka kialakításához.
Alsó sor: a márka nem egy fantasztikus szimbólum, hanem az, amit a nyilvánosság érzi (és aztán megosztja!). Azáltal, hogy világosan közli, hogy ki vagy, és mit jelent, a világ végül meglátja, mennyire nagy vagy.
Ha meg szeretné tudni az üzleti siker vezetését személyes márkaépítéssel, kattintson ide.
1Twitter, Inc. Hozzáférés 2015. február 18. 2Facebook, Inc. Hozzáférés 2015. február 18. 3LinkedIn Corporation. Hozzáférés 2015. február 18. 4YouTube. Hozzáférés 2015. február 18.
Brand Image a Shutterstock-on keresztül
