A csúnya honlapja költséges a nagyvállalatának

Ne tegye meg azt a hibát, hogy az e-kereskedelmi webhelyének létrehozása meggyorsítja a gyorsaságot.

A Vistaprint új adatai szerint kiderül, hogy a rohanó munka valószínűleg szkeptikusabb ügyfeleket fog vezetni, mint a boldogok.

A Vistaprint (NASDAQ: CMPR) mintegy 1800 fogyasztót vizsgált az e-kereskedelmi webhelyekre adott reakcióikról. Az ítélet? A felmérésből kiderült, hogy a webhely rossz benyomásával rendelkező fogyasztók kevésbé valószínű, hogy vásárolnak belőle.

$config[code] not found

A rosszul tervezett weboldalak hatása

Pontosabban, a fogyasztók nem értékelik a szakszerűtlen csúnya honlapot. Vistaprint felmérése szerint a fogyasztók 42 százaléka „nagyon valószínűtlen” vásárolni egy szakszerűtlen vagy csúnya weboldalról. A megkérdezettek további 21 százaléka azt mondja, hogy „nem valószínű, hogy egyáltalán” vásárolnak egy szakszerűtlen és rosszul tervezett helyszínről.

És ha úgy gondolja, hogy kis szünetet kapsz az ügyfelektől, mert kis üzlet vagy, gondolj újra. Az online ügyfelek legalább nem törődnek azzal, hogy a termékük mennyire származik attól, hogy a kereskedőre bízzanak.

A webhelye és megjelenése a kötetben szól.

Szóval, mit tehetsz?

Először is, ha a webhelye még nem él, ne rohanjon a dolgokra. Ha a webhely hibázik, vagy hiányzik a részletessége - egy másik fontos tényező a fogyasztók számára, a Vistaprint adatai szerint - a fogyasztók valószínűleg „elindulnak”. Továbbá lépjen túl az e-kereskedelmi webhelyén. Ha a webhelyhez csatolt blog egy rendetlenség, vagy a vállalat honlapja teljes katasztrófa, akkor éppen annyit fog mondani a hitelességéről, mint az ügyes e-kereskedelmi webhely.

Tehát, mielőtt elkezdené az e-kereskedelmi webhelyét, győződjön meg róla, hogy ezek a dolgok rendben vannak. Ha a webhelye már életben van, ellenőrizze a megbízható webhely ezen kulcsfontosságú mutatóit.

Éles, tiszta fotók

Kiváló képeket készíthet professzionális minőségű világítással, hogy a lehető legjobb képeket kaphassa termékeiről. Vegyük őket minden szögből, és töltsük fel a termékoldalakra. Az ügyfelek a lehető legtöbb részletet szeretnék látni.

Leírások törlése

Ne szúrja szavakat a termékleírásokkal. Ne zavarja ügyfeleit. Szerezd meg az alapinformációkat - és mindezt - a termékeiről a webhelyen először, mielőtt bármilyen leírást kapsz aranyosnak.

Irányelv beállítása

Tisztázza a visszatérési és visszatérítési szabályokat. Győződjön meg róla, hogy ezek az oldalak láthatók az ügyfelek számára.

Az oldalról

Azoknak a vásárlóknak, akik nem ismerik a márkát, egy történetre van szükségük ahhoz, hogy kapcsolódjanak a webhelyéhez. Magyarázza el, hogy ki vagy, és mit csinál a vállalat egy olyan oldalon, amely könnyen hozzáférhető a webhely bármely oldaláról.