Úgy érzem, hogy minden, amit az utóbbi időben írtam, „végzetes és homályos” volt, de nem hiszem, hogy a SEO, vagy a SEM általában negatív. Nem kell így lennie.
Az alagút végén fény van, a kezdők és a kisvállalkozások az e-kereskedelmi térben. Miért:
Mindenki elkezdett valahol
Az egyik első dolog, amit ebben a területen meg kell valósítanod, az, hogy mindenki elindult valahol. Mindannyian tudjuk, hogy az e-kereskedelem nevetségesen kemény és versenyképes. Csak azért, mert kicsi vagy, nem jelenti azt, hogy minden más üzlet, amit látott, elkezdődött, mint most.
$config[code] not foundSzámos nagy és idősebb játékos, akit a piacon lát, tisztességes részesedéssel rendelkezik a harci hegekről és tanulási órákról. Sajnos Önnek valószínűleg ugyanúgy kell megtanulnia, ahogyan úgy tettek, mint egy kisvállalkozás.
Vagy megpróbálhatsz tőlük tanulni, és elhárítanod néhány ilyen hibát. Nagyon ajánlom, hogy jó, kemény pillantást vetek a versenytársaira, és megpróbálj tanulni arról, amit tettek. Általában az internet körül lebegő tartalmak vannak, amelyek segítségével megismerheti, hogyan nőttek, megtanulták a tanulságokat, és így tovább.
Konferenciákon vagy konferenciákon is részt vehet. Sok konferencia, amelyen részt vettem, a nagyvállalatok vezetőit beszélték, akik közül sokan lemondanak a nagy titkokról vagy tanulási órákról. Ez az információ felbecsülhetetlen értékű lehet az e-kereskedelmi térben növekvő vállalkozóknak vagy kisvállalkozásoknak.
A fű nem zöldebb
Miközben a konferenciák témájával foglalkozunk… Nemrégiben részt vettem egy olyan helyen, ahol egy 100 millió millió éves kiskereskedő vezérigazgatója beszélt, és azt mondta, hogy ha az áraikat 0,5% -kal emelik, akkor a cég csődbe kerülne. Olyan kicsi áron futnak, hogy a legkisebb hiba 100 millió egy éves kiskereskedőhöz vezethet.
Milyen ijesztő ez?
Néha bejutunk a gondolkodásmódba, hogy a fű mindig zöldebb a másik oldalon, amikor tényleg nem. Ne gondolja, hogy minden tökéletes a versenyző világában. Legtöbbször a problémákkal is szembesülnek.
$config[code] not foundTény, hogy a dolgok rettenetesen félelmetesek lesznek számukra, de ezt nem tudnád. A legjobb dolog, amikor a „zöldebb” gondolkodásmódot kapja, csak emlékezzen rá, hogy valószínűleg nem.
A Marketing időbe telik
Szakmai tapasztalatom szerint a legnagyobb indok, hogy az induló vállalkozások vagy a kisvállalkozások tulajdonosai csalódást okozzanak, a marketing miatt van. Az ügyfélszerzés valójában pontosabb.
Az igazat meg kell mondani, nehéz megvenni az ügyfeleket, és időbe telik. Ne legyőzze a Facebook hirdetéseket, amikor azt mondja, hogy egy srác havonta 750.000 dollárt kap, egyszerűen.
Az idő 90% -a hamis. Csak megpróbálják játszani az érzelmeinkkel, így fizetni fog nekik pénzt.
A marketing kemény, és folyamatos tanulási folyamat az új ügyfelek megszerzéséhez. Ha elszalasztod a marketingtevékenységedet, akkor talán itt az ideje, hogy kipróbáld ezeket a három taktikát. Tapasztalatom szerint megállapítottam, hogy a legjobbak az ügyfelek megszerzéséhez az e-kereskedelemben.
SEO
Ha többet szeretne vásárolni, frissítenie kell a SEO-t. Nem beszélek a meta-címek megváltoztatásáról, és aztán egy napra hívom. Fáradhatatlanul kell dolgoznod, hogy kitaláljuk, hogy pontosan mit keresnek, és valódi értékes tartalmat hoznak létre számukra, legyen az egy blog, videó, infographic vagy valami más. Ha értékes tartalmat hozhat létre a keresők számára, akkor nagyon sikeres lehet az új ügyfelek megszerzése.
PPC
Ha a múltban megpróbálta PPC-t, és azt írta le, hogy „nem működik nekem”, sürgetem, hogy ne ugorjon át erre a szakaszra. Tényleg nem működik a PPC az Ön cége számára, vagy csak nem nagyon jó az AdWords-szel? Bízz bennem, a PPC kemény, de nagyon hasznos lehet. Olyan sok optimalizálási taktika létezik, amellyel nagyon hasznos lehet a kereső számára. Rövidfarkú kifejezések vásárlása helyett hosszú farkú kifejezéseket vásárolhat és elküldheti azokat az adott keresési célokhoz. Ha van ideje kísérletezni, a PPC tökéletes módja lehet a vásárlók megszerzésének.
Közösségi média
Ugyanebben a tekintetben, mint a PPC, a közösségi média nem feltétlenül könnyű, és nem történik meg egy éjszakán. Nem csak ugyanezt a régi dolgot folytathatja, és más eredményt várhat. Ha azonban megnyugtató tartalmat és tartalmat hoz létre a potenciális ügyfelekkel az egy-egy kapcsolat létrehozásához, a szociális média nagyon hatékony stratégia és ügyfél-beszerzési csatorna lehet az e-kereskedelem számára.
Ügyfélbázis létrehozása
Ahogy fentebb említettem, a vásárlók megszerzése nehéz. Ezért nem gondolná, hogy jobb lenne valahogy használni a jelenlegi ügyfélkörét? Miért igen? Ennek egyik módja az, hogy a jelenlegi ügyfelei piacra kerüljenek barátaiknak és kapcsolataiknak, amelyek valószínűleg a célpiac is.
Ezért a CRM, az e-mail marketing, az átirányítás stb. Annyira fontos az e-kereskedelemben. Azok a vásárlók vásárlása, akik a „tölcsér tetején” vannak a SEO és PPC használatával, nagyon drága és versenyképesek lehetnek. Azonban az ügyfeleket használó vásárlók vásárlása sokkal olcsóbb lehet, és az ügyfelek vásárlása a csatornánál sokkal olcsóbb.
Íme néhány jó stratégia, ha elveszett a középső tölcséres ügyfelek, az ismételt ügyfelek vagy az ügyfelek megszerzése miatt.
Hűségpontok / CRM
Ha megismétli a megrendeléseket, ez egy nagyszerű ötlet. Hűségpontokat kínál a monetáris kedvezmények vagy más termékek esetében. Mindig olcsóbb, ha új ügyfelet vásárol, mint új vásárlót a csatornán keresztül.
Ha olyan platformokat használ, mint a Shopify, a WooCommerce, a BigCommerce, stb., Könnyű megtalálni a bővítményeket, hogy kedvezménnyel alkalmazzák az ismételt vásárlásokra és az e-mail piacra vonatkozó kedvezményeket.
E-mail marketing
Az e-mail marketing egy nagyszerű módja annak, hogy a jelenlegi ügyfeleink hirdessék a tartalmát. Küldhet nekik egy e-mail robbanást, és kedvezményt kínálnak számukra, mint például: „Tájékoztass egy barátot 50 dollárért a következő sorrendben.” A barátnő közötti marketing nagyszerű dolog az, hogy ha a jelenlegi ügyfeleink, akkor a a barátok valószínűleg a célpiacodba kerülnek. A marketing ezeknek a fogyasztóknak tökéletes.
Mint keresési marketing szakértő, elmondom, hogy az e-mail marketing az e-kereskedelmi marketing egyik leghatékonyabb formája.
Közösségi média
Ugyanígy, mint az e-mail marketing, valóban létrehozhat felső és középső csatornás ügyfeleket a közösségi médiával. Különösen használhatja a közösségi média hirdetéseket a Facebookon, a Instagramon és a Pinteresten. Ez a három platform lehetővé teszi, hogy hirdesse a jelenlegi ügyfélkörét és a meghívott vásárlóit, valamint a barátai barátjait a Facebookon, amely lehetővé teszi, hogy az ügyfelek barátait is forgalmazza. A jelenlegi ügyféllista és a közösségi médiahirdetésekkel való célzás nagyszerű módja az új ügyfelek megszerzésének és áthelyezésének a csatornán.
retargeting
Végül, az újraértékelés rendkívül fontos az e-kereskedelem számára. Én sem egy-egyfajta tervről beszélek. A tartalommarketing segítségével újra megcélozhatja őket, céloldalakat kínálhat ajánlatokkal és más vonzó marketingprogramokkal. Kérjük, futtasson dinamikus újraélesztést is, így ha valaki nem alakítja át az első látogatását, lehetősége van később konvertálni őket.
Kisebb lehet jobb
Egy másik dolog, amit elfelejtünk, az, hogy a nagyobb nem mindig jobb. Több folyamat, több komplikáció van, és lelassíthatja az e-kereskedelmi üzleti szempontokat, például a marketinget. A kisebb kereskedők bonyolultabbak és sokkal gyorsabban képesek végrehajtani a stratégiákat. Ezt nagy előnynek látom a kisebb kiskereskedők számára. Ahogy korábban mondtam, a fű nem mindig zöldebb a másik oldalon.
Következtetés
Összességében nehéz versenyezni kisebb kereskedőként. Azonban sok idő, ez azért van, mert elbátortalanítottunk - de emlékeznünk kell: ez nem sprint, maraton!
E-kereskedelmi kép a Shutterstock-on keresztül
4 Megjegyzések ▼
