Yelp (NYSE: YELP), az online felülvizsgálati platform, arra törekszik, hogy még jobban hozzáférhetővé tegye az adatok és elemzések elérhetőségét a Yelp tudás elindításával.
Az új partnerségi program, amelyet a cég nemrég bejelentett, több mint 102 millió értékeléshez, valamint közel 12 éves történeti adatokhoz fér hozzá, amelyek jól strukturált hely attribútumokkal rendelkeznek, hogy betekintést nyújtsanak ahhoz, hogy tájékozott kritikus döntéseket hozhassanak az üzlet továbbításához.
$config[code] not foundTavaly a Yelp engedélyezte az adatokat és a véleményeket a Sprinklr-nek, egy olyan cégnek, amely segíti a marketingszakembereket abban, hogy a digitális platformokon nyomon kövessék a fogyasztókat. Az üzletkötés feltételei és egyéb jellemzői nem jelentek meg abban az időben, de a Yelp Tudás hivatalos elindítása három új partnerrel, Medallia, Reputológia és Revinate jelzi, hogy a dolgok valószínűleg jól mentek a Sprinklr-tel.
A Yelp adatok helyi betekintést biztosítanak
A Yelp által rendelkezésre bocsátott adatok mennyisége valóban hatalmas, és a helyi vállalkozások esetében rendkívül finom. Ezzel az információval a vállalatok jobban meg fogják érteni, hogy milyenek az ügyfelek, és miért jönnek vissza, mert ők azok, akik az információt szolgáltatták.
Ez a program úgy lett kialakítva, hogy új szintre emelje a hírnévgazdálkodást a társadalmi elemzések integrálásával, hogy még értékesebb operatív betekintést nyújtson. A Yelp arra törekszik, hogy az adatokat más szociális média oldalak mellett használják fel, hogy a vállalatok jobban megértsék, mit mondanak az ügyfelek az egyes helyeken.
Ez nagyon mély tartalom, amely az önkéntes vásárlói elkötelezettségből származó betekintéssel a helyszínre jellemző. A Yelp adatok a fizikai és a digitális világot olyan módon hozzák össze, amely értékes információkat szolgáltat, így a vállalkozások eljuthatnak a vásárlókhoz a bejárati ajtón keresztül.
A mobil adatok itt is egyre fontosabb szerepet játszanak.
A közelmúltban végzett Google-kutatás (PDF) szerint több keresést végeznek mobilon, mint az asztalon, és a webes forgalom több mint fele most okostelefonokból és táblagépekből származik. Ez a statisztika egyértelműen rávilágít a mobil technológiára való áttérésre.
A kutatás még inkább meggyőző oka annak, hogy a Yelp Tudás értékes lesz a vállalkozások számára.
A Google azt is elmondta, hogy azoknak az embereknek a 76 százaléka, akik az okostelefonjaikban keresnek valamit a közelben, egy üzleti napon belül 30% -át keresik, és a keresések 28% -a vásárol.
Mint egy kisvállalkozás, amely magad elérhetővé teszi digitálisan, és ügyfeleink bevonásával, több embert hozhat a környékén, valamint a távoli helyeken. A Yelp Tudás platform egy újabb digitális technológia, amely bármilyen méretű hozzáférést biztosít a vállalkozások számára ahhoz, hogy ezt lehetővé tegye.
Ha szeretne Yelp Tudás partnerré válni, és segítséget nyújthat az adatkészletének létrehozásához a platformjához, további információért küldje el a Yelp üzleti fejlesztési csapatának e-mail címét.
Kép: Yelp
