Sam Mallikarjunan a HubSpot-ról: 60 százalékos forgalmazók még mindig nem mérik marketingjüket semmilyen módon

Anonim

A HubSpot a bejövő marketing tartalmáról ismert, mivel azok a platformok számára készültek, amelyeket a vállalatok számára a marketingstratégiák végrehajtására fejlesztettek ki. A közelmúltban azonban új online webhelyet hoztak létre, amelyek többet tartalmaznak a Fortune 1000 szervezetek C-szintű vezetőinek tartalmára.

Sam Mallikarjunan, a HubSpot (NYSE: HUBS) és a ThinkGrowth.org szerkesztője (hivatalos néven ReadThink.com) fő marketingstratégiusa, arról beszél, hogy a webhely hogyan különbözik a tartalmától. hogyan segítik a versenyt a kialakított menedzsment márkákkal, mint például a Harvard Business Review és az MIT Sloan, a „skimmable” tartalom és az audio podcastok szerepe a execs elérésekor, és hogy a mai piacgazdasági világban még a legtöbb marketingszakértő még nem méri a hatását tevékenységüket.

$config[code] not found

Az alábbiakban a beszélgetés szerkesztett átirata látható. A teljes beszélgetés megtekintéséhez kattintson az alábbi beágyazott videóra vagy a SoundCloud audio lejátszóra.

* * * * *

Small Business Trends: Mondja el nekünk a ThinkGrowth-ról.

Sam Mallikarjunan: Elindítottunk egy olyan kiadványt, amely más, mint amit általában csinálunk. Régebben a HubSpot tippeket és trükköket csinál, és konkrét tanácsokat ad; hogyan tanulod meg a jó értékesítési és marketing fegyelmet, jó növekedést. A ThinkGrowth egy szélesebb körű munkamódszerre irányul. Végrehajtó gondolkodásmód. Nem próbálok sok embert olvasni, mert csak ezer Fortune 1000 vezérigazgatója van. De Ev Williams, a Medium alapítója kiemelte a cuccot. Néhány Salesforce VP kiemelte egy csomó dolgot. Tartalom létrehozása az igazán kifinomult vezetők számára, akik a cégükben előrelépni akarnak. Ezt dolgoztam az elmúlt évben.

Kisvállalkozások trendjei: Egy kicsit korábban elmondtad, hogy szeretnél versenyezni az MIT magazinokkal, a Harvard Business magazinokkal. Olyan online magazint indít, amely az ilyen intézményekre irányul. Milyen ijesztő ez?

Sam Mallikarjunan: Van egy kicsit más stratégia. A HBR egy olyan fenomenális magazin, amelyet minden hónapban elolvastam, amely 300 évnyi márkajelzéssel rendelkezik a márka mögött és a márkahatalom mellett.

Az embereknek, hogy havi olvasási szokássá alakítsanak minket, nem lehet a nyertes stratégia, hanem a szép dolog… Közzéteszünk közepesre. A közepes egy fantasztikus tartalomplatform, amely egy szociális hálózattal van kombinálva. Ez a hálózati hatásokkal rendelkezik. Az a szép dolog, hogy egy csomó embert fedez fel, aki felfedezi a tartalmát, aki soha nem talált volna meg korábban.

Olyan tartalom létrehozása, amelyet olyan emberek fedeznek fel, akik nem keresik azt. Hogyan értékesítesz autókat olyan országban, ahol nincs út, például? Először ezeket az utakat kell építeni. Meg kell győzni az embereket, hogy a mobilitás kérdése. Néhány felfedezési dolgot megoldunk.

Ezután arra is összpontosítunk, hogy olyan tartalmat hozzunk létre, amely egy szervezeten belül áthalad. Az egyik legnagyobb nyereményem a Buffer, a Buffer vezérigazgatója, Joel volt. Ez a mi győzelmünk. Előfordulhat, hogy a pufferre vonatkozó közös piacszervezés nem aktívan Googling-ben dolgozik, „Hogyan optimalizálhatom az értékesítési és marketingszerzési csatornát?”, Majd kattintson a CTA-ra (híváshívás), majd töltse le az e-könyvet; majd beszéljen egy értékesítési képviselőnkkel. De ahhoz, hogy elhiggye a bejövő módszertannak, ez a HubSpot-ot bízza. Azt akarjuk, hogy ezt a tartalmat más módon tegyük tovább.

Nem próbálunk magazin-előfizetéseket eladni. Nem igyekszünk közvetlenül versenyezni velük (HBR / MIT Sloan Review), de szeretnénk, ha ugyanaz a közönség lenne.

Kisvállalkozások trendjei: Tudom, hogy online kiadványt tesz, de hol illeszkedik a videó a stratégiaba, hogy elérje a legfelső szintű vezetőt? Többet kezdenek a videó tartalmának felvételére?

Sam Mallikarjunan: Nem csináltunk annyit a videóval. A két dolog, ami jól működött nekünk, az egyik, a közepes nagyon megdönthető. Ez tényleg fáj, mert író, mert írod ezeket az egy mondat bekezdéseket, és kifejezetten egy mobil képernyőre írsz. Csak szakítsa meg az angol nyelvű szabályokat, hogy ezt tegye meg, ami más kérdést vet fel… az angol nyelvre vonatkozó szabályoknak meg kell változtatniuk.

Ez hanggal kombinálva. Van egy igazán népszerű podcast, a The Growth Show. Talán nem feltétlenül videó, hanem hang. Nem tudok rólad, de inkább az olvasásomról, amit az Audible most csinál. A hallható csatornák elképesztőek.

A skimmable mobil tartalom, a Medium és a audió tartalom kombinációja, amit a csapat a The Growth Show-val csinál, ez az, ami eddig dolgozott nekünk.

Small Business Trends: Melyek a forró tartalmi területek a jövőbeni tanulás végrehajtásához?

Sam Mallikarjunan: Sok olyan téma, amellyel foglalkozunk, hogyan strukturál egy céget a jövőben? Hogyan csinálod például a belső zavarokat, a belső innovációt? Csak példaként fogom használni minket, mert jól ismerek bennünket, de egy ingyenes verziót hoztunk létre a HubSpot-ról. Ez megvalósítható volt. Valaki egyébként ingyenes értékesítési és marketing szoftvert készített. Nem akarod, hogy az innováció történjen veled. Azt akarod, hogy megtörténjen benne.

Laboratóriumi csapatunk kiállította az adott cucc ingyenes változatát, hogy az önmegszakításra összpontosítson. Nem akarunk egy reggel felébredni, és találni néhány MIT-gyereket, aki éppen összezúzta az üzleti modellünket. Azt akarjuk kitalálni, hogy mielőtt az MIT gyerek megtöri az üzleti modellünket. A belső innováció fogalmának értékesítése, majd az összehangolt növekedés fogalmának eladása. A forgalmazók hatvan százaléka még mindig nem méri a marketingjét.

Small Business Trends: Bármilyen módon?

Sam Mallikarjunan: Bármilyen módon. Egyáltalán nem mérik. A stateofinbound.com oldalra léphet. Elolvashatja a teljes jelentést. Tényleg depressziós volt. Emlékszem, amikor az e-kereskedelmi marketing felmérés állapotát tettem. Beszéltem a fejlett tulajdonságokról és mindezekről a dolgokról … Elhagyott kosár gondozása. Az emberek több mint 50 százaléka nem mérte fel az elhagyott kocsit, sokkal kevésbé valójában az elhagyatott kosarat. Megpróbálom elkerülni… Ismeritek Butler-szindrómát?

A lánckerék szindrómának nevezem… Meg kell küzdenünk a kísértés ellen, hogy mindenki a világon olyan kifinomult, mint a bejövő eseményre érkezők. A legtöbb ember ugyanúgy végez marketinget, mint 10 vagy 15 évvel ezelőtt. Szeretném elkerülni, hogy ezt a visszhangkamrát, „Oké, mindenki csinál csodálatos munkát”, és figyelmen kívül hagyja azt a piacrészt, amelyet még meg kell tanítani.

Ez része az egy-egy interjú sorozatnak a gondolatvezetőkkel. Az átirat szerkesztésre került a közzétételhez. Ha ez egy audio- vagy videóinterjú, kattintson a fenti beágyazott lejátszóra, vagy előfizessen iTunes vagy Stitcher segítségével.

1 Megjegyzés ▼