Az elmúlt években gyorsan nőtt a mobileszközöket vásárló vásárlók száma, akik vásárlást végeztek az ünnepek alatt. Ha a Facebook-ot hitték, akkor ebben az évben nem lesz különbség.
A Facebook IQ-cikk szerint a mobileszközön tranzakciós online vásárlók aránya 30% -kal emelkedik ezen az ünnepi szezonban.
A cikkben Helen Crossley, a Facebook IQ Fogyasztói Jogi Kutatások vezetője osztja meg néhány érdekes betekintést a mobil kereskedelem sikerességéről.
$config[code] not foundKosárméretek mobilon
A marketingesek számára az egyik legnagyobb kihívás az, hogy a mobil eszközökön lévő kosárméretek kisebbek, mint az asztali számítógépeken és a boltokban. A Crossley megemlíti, hogy a mobil kosárméretek átlagosan és összességében 60 centet érnek el a dollárhoz képest az asztali tranzakcióhoz képest, míg a tabletta tranzakció értéke 1 dollár.
Számos tényezőt is ismertet, amelyek a mobiltelefonok kisebb kosárméretét tükrözik. Például a mobil vásárlással nagyszámú ember nem fér hozzá a tabletekhez és az asztali számítógépekhez. Az ilyen vásárlók valószínűleg kevesebb rendelkezésre álló jövedelmet és kiadási erővel rendelkeznek.
De ami talán a legérdekesebb egy olyan belső Facebook-tanulmány eredménye, amely megmutatja, hogy az emberek és a készülékek által vásárolt kategóriák piacvezetői irányítanak, „okostelefon és asztali méretek valójában par.”
Ez hasznos betekintés, mert azt mondja nekünk:
- Ez nem mind a képernyő mérete,
- Azok a személyek, akiknek okostelefonja és asztala van, kevésbé valószínű, hogy mobilfüggőek,
- Ők nagyobb valószínűséggel magasabb rendelkezésre álló jövedelmekkel rendelkeznek, és technikailag hozzáértőek.
Mobil webhely vs. App
A mobil webhely vagy alkalmazás alkalmazásának eldöntése gyakran zavart okoz a marketingesek körében. A Facebook szerint a mobil vásárlások 58 százaléka mobil webhelyeken történik, míg 42 százalék az alkalmazásokban.
Továbbá, a mobil webhelyeken és a gyakori mobil vásárlók alkalmazásainál kevesebb tranzakció van.
A mobil webhelyek és alkalmazások közötti választáshoz a forgalmazóknak maguknak kell kérdezniük:
- Mi az elsődleges célom?
- Elsősorban az ügyfélszerzéssel foglalkozom?
- Vagy szeretnék a frekvenciát és a hűséget vezetni?
A mobil kereskedelem jövője
A Millennialok kulcsszerepet fognak játszani a mobil kereskedelem növekedésében. A Crossley „Thumb Generation” -nek nevezi őket, és azt mondja, hogy a kereskedelemhez kapcsolódó tevékenységeket mobil eszközökön fogják végezni, mint az idősebb generáció.
Van néhány érdekes adat is, amelyek támogatják a Crossley megfigyelését:
- A Millennials kutatási termékeinek 83 százaléka az okostelefonon, szemben a Gen Xers (az egér generáció) 66 százalékával és a Boomers (a távoli generáció) 25 százalékával.
- A Millennials 69 százaléka vásárol termékeket az okostelefonján, szemben a Gen Xers 53 százalékával és a Boomerek 16 százalékával
A fogyasztói mobil vásárlási szokások egyértelműen jelzik, hogy az M-kereskedelem további lendületet fog kapni az elkövetkező években. A legjobb módja annak, hogy kihasználja annak lehetőségét, hogy az emberekre összpontosítson, és olyan megoldásokat kínáljon, amelyeket leginkább érdekelnek.
Facebook fotó a Shutterstock-on keresztül
További információ: Facebook 4 Megjegyzések ▼
