Mi a probléma, ha mindenki kisvállalkozásról beszél?
A probléma az, hogy: A kisvállalkozások különböző dolgokat jelentenek a különböző embereknek.
A kisvállalkozások számos formában és méretben találhatók. Ha Ön szolopreneur, akkor különböző igényei és kihívásai vannak, mint egy 10 főt foglalkoztató vállalkozás. Széleskörűen különböző igényei és kihívásai vannak egy 100 fős cégtől.
Amit az elmúlt évtizedben több ezer kisvállalkozással dolgoztam fel, az, hogy a kisvállalkozások sikerének hét fázisa van. Fontos megjegyezni, hogy a hét szakasz bármelyikében sikeres lehet. A hét szakasz célja, hogy segítse Önt abban, hogy a kisvállalkozás melyik szakaszában van, és hogy milyen sikertényezőt kell összpontosítania. Ennek a fókusznak köszönhetően szándékos döntéseket hozhat arról, hogy hol szeretne lenni a jövőben.
7 A kisvállalkozások sikerének szakaszai
Solopreneur
Az Egyesült Államokban található 28 millió kisvállalkozás közül 22 millió a solopreneurs. Ebben a szakaszban a vállalkozásoknak egy alkalmazottja van, és 100 000 dollár vagy annál kevesebb árbevételt eredményez. A solopreneur sikertényezője az idő. Kérdezzen meg egy kisvállalkozó tulajdonosát, és hallja, hogy nincs elég idő a napban.
A vállalkozás minden részének kezelése, a pénzügyektől az értékesítésig és a marketingig mindentől, ami a közöttük van, egy szédítő ciklus, amely még a legjobb multitaskereket is behatolhatja. Az egyre növekvő teendőkkel szembeni időhiány felrobbanthatja a solopreneur sikerének esélyét.
Az ebben a szakaszban a virágzás kulcsa a gondos időgazdálkodási rendszer létrehozása. Az idejük legnagyobb darabjait szentelje az üzleti növekedéshez. Ne felejtsük el, hogy időt szánjanak arra, hogy vigyázz magadra, legyen a családoddal, és emlékezz arra, hogy miért kezdtél el először vállalkozóvá.
Vékonyra fogod nyújtani magát, de legalább ebben a szakaszban maradsz.
társaság
A partnerségek 1,7 millió vállalkozást alkotnak Amerikában, és évente 100 000 és 300 000 dollár között értékesítenek. A solopreneur ebben a szakaszban két vagy három alkalmazottra terjed ki, ami általában azt jelenti, hogy partneret hoz. A stratégiai partnerségek nagy értéket képviselnek, és valóban felgyorsíthatják a vállalkozás növekedését.
De van egy flip mindennel. A rossz partner megdöbbentheti a vállalat növekedését és nyomon követheti a siker útját. Kezdjük a saját gyengeségeink értékelésével. Ha nincs pénzügyi ismerete, találjon olyan partnert, aki szenvedélyes a projekciók és a mérlegek iránt. Ha az ösztönei menedzserként működnek, akkor egy olyan látnoki vállalkozó, aki nagy álmokat álmodik, lehet, amire szüksége van. A yanghoz nem mindig van egy tökéletes yin, de nézd meg az egyes potenciális partnereket, mint teljes csomagot.
A partnerek helyszíne lehetővé teszi, hogy ebben a szakaszban kihasználhassa a fő sikertényezőt - az értékesítést. Ez egy kicsit kényelmetlen a sok vállalkozói típus számára, hogy eladjon, de az új ügyfeleket meg kell szerezni a túléléshez. Meg kell találnod, hogyan beszélhetsz a termékedről oly módon, hogy beszéljen az ügyfelek igényeiről.
A világon nincs senki, aki szenvedélyesebb, mint a terméke vagy szolgáltatása. Szóval menj át a félelmeiddel, és kezdj el eladni.
Állandó működés
Mint üzleti pozícióitok, elérni fogjátok ezt a szakaszt, amelyben 1,9 millió vállalkozás is lakik. A folyamatos működésnek négy-tíz alkalmazottja van, és éves forgalma 300 000 és 1 millió dollár között van. Amint a vállalkozás rendelkezik az értékesítési művelettel, a marketingre és a szolgáltatásra kell összpontosítania. Elengedhetetlen, hogy egy tervet hozzon létre, hogy a marketing szisztematikus legyen és nyereséges legyen a vállalkozás számára.
Kisvállalkozásként nem engedheti meg magának, hogy olyan marketingtevékenységeket végezzen, amelyek nem hoznak bevételt. Ismerje meg az intelligens marketing döntések meghozatalát, amelyek segítenek az értékesítés növelésében és az ügyfelek megtartásában.
Ebben a szakaszban az ügyfélszolgálat is nagy hangsúlyt fektet. Fektessen be olyan emberekbe és rendszerekbe, amelyek ügyfelei úgy érzik magukat, mint a VIP-k, és végül a megismétlődő értékesítések, az ajánlások és a magasabb ügyfélmegtartási arány növekedésével jár.
Helyi sikertörténet
Országos szinten 900.000 vállalkozás van, amelyek helyi sikertörténetek és 11-25 alkalmazottal rendelkeznek. Mivel az Ön üzleti tevékenysége az 1 millió dolláros éves forgalomtól az 5 millió dolláros értékig terjed, a nagy képnek az elme élvonalában kell lennie.
A sikertényező ebben a szakaszban a látás beállítása. Szembe kell néznie azzal a valósággal, hogy nem lesz mindig kéz a bérbeadásban, és meg kell bízni az embereket, akik felelősek ezekért a döntésekért. A vállalkozó megfélemlítője, hogy lemondjon a vállalkozás minden részleteiről. Viszont a jövőképének meghatározása és a csapatának ismertetése hosszú útra fog menni. Egy világos elképzelés vonzza a megfelelő embereket a te dolgodhoz.
Mivel az Ön vállalkozása kiterjed ebbe a szakaszba, akkor elkezdjük a helyi közösség sikertörténetének tekinteni. A vállalat növekedése inspirálja a többi kisvállalkozást a régióban.
Az a példa, amellyel a látást beállíthatja és elengedi, fontos modell, amelyet mások követnek majd.
Irányított szervezet
Ebben a szakaszban az Ön vállalkozása 26 és 100 alkalmazott között bővült, és éves forgalma 5 millió dollárról 20 millió dollárra nőtt. Amerikában 200 000 ilyen vállalkozás létezik, és a jövőképének megfelelő bérbeadás sikertényezője ebben a szakaszban a cégeket szétválasztja.
A legtöbb vezérigazgató úgy érzi, hogy amikor elérik ezt a szintet, minden hangsúlyt a részvényesekre kell összpontosítani. Ha ez igaz, akkor a figyelmet az alkalmazottakra és a vállalati kultúrára kell fordítania. Boldog alkalmazottak boldog ügyfeleket készítenek, akik boldog részvényesek.
A kultúra a kezelt szervezeteket együtt tartja. A kultúra vonzza a helyes embereket, kiszorítja a rosszat, és végül irányítja a vállalat sikerének útját. Aktív módon minden alkalmazottat, beleértve a rangot és a címet is, vállalata irányába teszi, hogy az egész munkatársa befektetésbe kerül az üzletben.
Ez nehéz szakasz lehet, ha több kezelési réteget ad. A rossz vezetők hígítják és gyengítik a kultúrádat. Győződjön meg róla, hogy az alapvető értékeket és küldetést meg lehet osztani a személyzet között, és felülről lefelé értékelik. Az alkalmazottak érezni fogják a kölcsönös tiszteletet és a kultúrát, amit nem tudnak ellenállni.
Ez a már bevezetett folyamatokkal kombinálva áthelyezi a cégét, mint egy gép.
Érett vállalat
A 20 millió dollár és 40 millió dollár közötti éves árbevételhez jelentős sikert ért el. Most már 100 és 200 alkalmazottja van, és ugyanabban a szakaszban van, mint 60 000 egyéb vállalkozás. Ön az iparág erődévé vált. Itt az ideje, hogy a stratégiai tervezés sikertényezőjét és a konkrét teljesítménymérési taktikát vegyék fel. Szilárd tervezés nélkül a vállalat stagnál, és ez akkor válik sebezhetővé.
Tekintse át stratégiai irányát, és gyakran mérje meg hatékonyságát. Ha észrevesz egy folyamatos folyamatot, ideje lehet újraértékelni a stratégiát. Az érett vállalat pulzusát rendszeresen ellenőrizni kell.
Az egészséges kultúra és az erős stratégiai tervezési folyamat lehetővé teszi, hogy belépjen a vállalati játékos ritka helyébe.
Vállalati játékos
Mivel az üzletág 40 millió és 100 millió dollár közötti éves árbevételre emelkedik, és 201–500 alkalmazott között bárhol, a vállalkozóknak meg kell hozniuk a rettenetes döntést, hogy még nagyobb ellenőrzést adjanak át. Jelenleg 30 000 vállalat van a nemzetben, és ezeknek a vállalatoknak a vezetőinek nehéz döntéseket kell hozniuk. A látás még mindig a tiéd (leginkább), és a cég még mindig a tiéd (talán), de eljött az ideje, hogy egy vezetői csapatot bízzon meg, amiben megbízhat.
Ennek a szakasznak a sikertényezője a vezetői fejlesztés, és olyan vezetőket kell választanod és fejlesztenie, akik megosztják a látásodat, és mindannyian olyan határozottak, hogy megőrizzék kultúrádat. Ezeknek a vezetőknek etikusaknak kell lenniük, és a csapat minden tagját tisztelettel kell kezelniük, és napi tevékenységükben elkötelezniük kell az üzleti és alapvető értékeik iránti elkötelezettségüket.
Bízni akarsz abban, hogy az üzlet jó kezekben van.
A hét szakasz mindegyike hihetetlenül elkülönül, és mindegyikben sikerrel lehet elérni. Állítsa le, ahol kényelmes. Ne feledje, hogy az emberek miért teszik, vagy megtörik a te dolgod. A kisvállalkozásoknak saját szükségleteik vannak, amelyeket nem lehet ugyanolyan módon meghatározni, mint a nagyvállalatoké. A kisvállalkozások tulajdonosainak meg kell tartaniuk az időt, hogy felismerjék, melyik sikertörténeti szakaszuk van az üzleti tevékenységükben, és ennek megfelelően járjon el.
A siker a szemlélő szemében van, de a sikertényezők eljuthatnak oda.
7 Stage Photo a Shutterstock segítségével
További információ: Small Business Growth 26 Megjegyzések ▼