A kisvállalkozások tulajdonosai kijönnek a gyakorlatból. Olyan sok időt töltenek az irodájukban és az interneten, hogy néha elfelejtik, hogyan kell cselekedniük, amikor szembesülnek a kilátásokkal vagy az ügyfelekkel.
Míg sok szakember időt tölt gyakorlattal, amit egy találkozón mondanak, néhányan arra összpontosítanak, hogy miként néz ki a testük. Ez szerencsétlen, mivel a tanulmányok azt mutatják, hogy a kommunikáció több mint fele az arckifejezésünkből és a testhelyzetből származik.
$config[code] not foundÍme, mit tehet, hogy több ügyfelet nyerjen:
Mosoly
Az első dolog, amit egy személy lát, amikor találkozunk, az arc kifejezése. Ez megkezdődik az Ön megközelítésével, és beállítja a hangot az egész találkozóra.
Ehhez készítsen felemlékezést a pozitív dolgokról, amelyek körülbelül egy perccel mosolyognak az ülés megkezdése előtt. Ezáltal a mosolyogva eszméletlenebb és hitelesebb lesz. Az ülésen egyenesen a szemébe néz, és mosolyogva azonnal kényelmesebbé teszi őket.
Ez még inkább tetszetős lesz, ami növeli az értékesítés esélyét.
Ülj egyenesen
Az ügyfelek nagyobb bizalmat kapnak azoktól az emberekektől, akik egyenesen magukban tartják őket.
A legtöbb kisvállalkozás tulajdonosának rossz a teste, hogy egész nap számítógépen tartózkodik, vagy egy okos telefonon beszél. Az értekezlet előtt álljon a lábak vállszélességével és kapjon alapot. Ezután álljon egyenesen, mintha valakinek van egy húrja a fejed tetejére. Ez segít állni, sétálni és egyenesebben ülni.
Az ügyfelek többet vásárolnak azoktól az emberekektől, akik önmagukban bíznak az ilyen testtartással.
Lean In
A két ember fizikai orientációja együttesen sokat szól a kapcsolatukról. A széken ülve, vagy egyenesen a végére ülve nem teszi a másik személyt kényelmesnek.
Ehelyett hajoljon előre az emberekre bármely beszélgetésben. Ez azt is lehetővé teszi, hogy hangosabban beszéljen, hogy az embereknek meg kell hangolniuk azt, amit mondasz. A támaszkodva nagyobb szándékot is mutathat, amit az ügyfél értékelni fog. Azonban ügyeljen arra, hogy ne lépjen be a személyes helyükre.
Is próbáljon meg egymás mellett ülni valakivel, akivel megpróbál megnyerni, nem pedig két ellentétes széket, vagy egy íróasztalt vagy egy asztalt. Ez segíteni fog nekik abban, hogy mindketten az „azonos oldalon” vannak.
Egyezik a test nyelvével
Amikor hasonló testbeszédet tükrözi az ügyféllel, a bizalom érzéseit építi ki, mert eszméletlen pozitív érzéseket generál.
Azt fogja gondolni, hogy egyetért azzal, amit mondanak, ami növeli a valószínűségi tényezőt. Ez nem jelenti azt, hogy minden alkalommal, amikor az ügyfél keresztezi a lábát, meg kell tennie ugyanezt. Ehelyett keresse meg a testbeszédet, hogy másoljon az ülés során.
Ne feledje, hogy az üzleti testbeszéd különbözik a kultúrától. Mindez gyakorlatban történik, így mindig az előzetes találkozó előkészítésének szabványos részét képezi.
Újra közzétette az engedélyt. Eredetileg a Nextiva-ban jelent meg.
Lenyűgözött fotó Shutterstockon keresztül
További információ: Nextiva, Kiadócsatorna tartalma 4 Megjegyzések ▼
