Az évek óta következetesen szállított marketingcsatorna az e-mail. A Cyber hétfő 2018-as értékesítésével a SendGrid 7,9 milliárd dollárnyi értékesítéssel szerette volna tudni, hogy a marketingesek hogyan használtak e-mailt.
A SendGrid elemezte a Cyber hétfőn elküldött rekord 2,9 milliárd e-mail adatait. A vállalat a mai napig meghaladta a legmagasabb küldési mennyiségét, és ezeket az adatokat tekintve a vállalat értékes betekintést talált a marketingesek számára a küldő stratégia részeként.
$config[code] not foundA kisvállalkozások számára ez a jelentés kiemeli az e-mail használatának előnyeit egy átfogó digitális marketing stratégia részeként. Mivel a SendGrid szerint az e-mail a ROI első számú digitális meghajtója a márkák számára, amelyek a forgalom 24,2% -áért felelősek.
Azonban az e-maileket nem használják olyan hatékonyan a kisvállalkozások. Egy e-mailes interjúban a Small Business Trends megkérdezte a SendGrid Len Shneyderét, az iparági kapcsolatok alelnökét:
Miért nem veszik igénybe a kisvállalkozások az e-mail marketing előnyeit, figyelembe véve, hogy következetesen a konverziókhoz jut?
Shneyder azt mondta: „A méretarányú e-mailek kihívást jelentenek, ezért talán ijesztőnek tűnhet a kisvállalkozások tulajdonosai számára, vagy úgy gondolják, hogy nincsenek eszközök az e-mailek növekedési csatornának való kihasználására. De nem ez a helyzet. Az e-mail marketing rendkívül költséghatékony. A Data & Marketing Association szerint a legjobb digitális marketing csatorna marad a befektetések megtérüléséhez, és az e-mail megszerzésének költsége az összes médiatípus közül a legalacsonyabb. Kutatásaink azt is kimutatták, hogy a fogyasztók közel 50% -a vásárolt webhelyeket a marketing e-mail megnézése után.
Továbbá Shneyder azt mondja, míg egyes vállalkozások e-maileket használnak, és nem használják ki teljes mértékben a számukra rendelkezésre álló eszközök teljes spektrumát. Azt mondja, a kisvállalkozások használhatják az „Egyszerű hírlevélből származó e-mail alkalmazások széles skáláját, egy automatizált fedélzeti sorozatot, a hasonló termékajánlatokat, promóciókat / értékesítési és tranzakciós e-maileket, mint például az e-mail bevételek és a jelszavak visszaállítása.”
2018 Holiday Email Marketing Trends
Az egyik leggyakrabban idézett adatpont az e-mail küldésének ideje. A SendGrid jelentése azonban azt jelenti, hogy az e-mail küldésének ideje nem befolyásolja a nyílt árfolyamokat a nap nagy részében.
Továbbá azt mondja, amikor este küldi az e-mailt, és a nyitvatartási idő közel 8 órára emelkedik. Ezért a cég ajánlja az időérzékeny ajánlatok küldését az esti órák előtt, hogy megbizonyosodjon arról, hogy jól fogadják őket.
Mi van a fekete péntek és a Cyber hétfőn?
A fekete pénteken az e-mailek nyitvatartása ezen a napon 42 perccel gyorsabb volt, mint a szokásos pénteken, ami 4,5 óra körül van.
Ironikus módon a „Fekete Péntek” és a „Cyber Monday” témakörök használata rosszabb volt, mint azok, amelyek nem említik az eseményeket.
A SendGrid azt javasolja, hogy a marketingszakemberek olyan tárgysorokat használjanak, amelyek a szegmensspecifikus érdekeket, a korábbi vásárlási magatartást vagy innovatív, okos és kényszerítő értéket kínálnak a fogyasztó csábítására.
További adatpontok a Fekete Péntek és a Cyber hétfő alatt: kevesebb felkiáltójelet használtak, bár ez a gyakorlat 2018-ban magasabb volt; a kedvezményes tételek használata csak 6% -ra esett, és 26% -kal többször kattint az ugyanazon e-mailben lévő linkeken a Fekete Péntek / Cyber hétfőn.
Tehát a Small Business Trends megkérdezte Shneydert:
Miért kell az e-mailt a kisvállalkozások általános digitális marketing stratégiájának részévé tenni?
„Amellett, hogy a ROI szempontjából legköltséghatékonyabb csatorna a 38 dolláros hozam minden egyes dollárért (DMA), az e-mail a fogyasztók online azonosítója, hogy új termékeket és szolgáltatásokat regisztráljon, és megkapja a fontos felhasználói hitelesítő adatokat. Az emberek gyakrabban változtatják meg otthoni címüket, mint az e-mail címük, ezért az e-mail a digitális életünk rekordrendszere. ”
Hozzátette: „Tekintettel az e-mailek elterjedtségére a világ népességével szemben, csak természetes, hogy minden új vállalkozás e-mailre fordul, hogy összekötő szövetet hozzon létre az ügyfelekkel és a kilátásokkal. Valójában azt találtuk, hogy a fogyasztók 67% -a úgy véli, hogy az e-mail elengedhetetlen az életükhöz, és a Gen Z azt tervezi, hogy növeli vagy fenntartja e-mail használatát az elkövetkező 5 évben.
Akár fekete péntek / Cyber hétfő, akár az év bármely más napja, az e-mail költséghatékony marketing megoldás a kisvállalkozások számára. Ez különösen igaz a korlátozott költségvetéssel rendelkező induló vállalkozásokra.
Ahogy Shneyder azt mondta: „Fontos a kisvállalkozások tulajdonosai számára, akik nem használják fel, hogy megértsék, hogy az e-mail a leghatékonyabb módja annak, hogy elérje a közönségüket a kapun és ahogy nőnek.”
Fénykép a Shutterstock-on keresztül
1