A Harvey és Irma hurrikánok által az elmúlt hetekben létrehozott károk és káoszok rámutattak arra, hogy a kisvállalkozásoknak természeti katasztrófa esetén fel kell készülniük. A kisvállalkozások legfeljebb 40 százaléka soha nem áll helyre a természeti katasztrófa után. És miközben ezeknek a helyzeteknek a kezelése soha nem egyszerű, a terv megteremtése megkönnyítheti az Ön üzleti tevékenységének navigálását a folyamat során.
$config[code] not foundKisvállalkozások Dos-hoz, hogy túlélje a katasztrófát
Mivel sok különböző tényezőt kell figyelembe venni, a Small Business Trends néhány szakértővel beszélt, akik tippeket nyújtottak a katasztrófákra való felkészülés és helyreállítás különböző aspektusairól. Íme 10 tipp, amely segíthet a vállalkozásnak a katasztrófa túlélésében.
Készítsen fúrókat a potenciális katasztrófa-forgatókönyvekhez
James R. Bailey, professzor és Stacy és Jonathan Hochberg a George Washington University School of Leadership fejlesztés munkatársa, e-mailben nyilatkoztak a Small Business Trends-nek: „Az előzetes tervezés forgatókönyv-előrejelzést igényel. Minden lehetőséget figyelembe véve, nem számít, mennyire valószínűtlen, szórakoztatni, próbálni és fúrni.
Készítsen biztonsági másolatot az összes fontos rekordról a felhőben
Kevin Miller, a Neat üzleti költséggazdálkodási szoftverek közös szervezése szerint a kisvállalkozások számára a legjobb lehetőség az, hogy a fontos dokumentumokat egy felhőmegoldásban tartsuk, amely a nyilvántartásokat is szervezi és kereshetővé teszi. De a kisvállalkozások számára is elfogadható az egyszerűbb felhőmegoldás használata. Vagy, ha bizonyos dokumentumokat kell másolnia, tartsa őket külön helyen, vagy tűz- és árvízbiztos.
Kap egy második véleményt a biztosítási fedezetről
A megfelelő biztosítási fedezet nagy különbséggel járhat az Ön vállalkozása azon képességében, hogy sikeresen lehessen a természeti katasztrófa során. Emiatt rendkívül fontos, hogy olyan lefedettség legyen, amely nem tartalmaz hiányosságokat. Jeff Dudan, az AdvantaClean penész- és vízkár tisztító vezérigazgatója azt mondta egy telefonos interjúban a Small Business Trends-el, hogy a kisvállalkozásoknak valóban ügynökökkel kell rendelkezniük, amelyek a vállalkozások védelmére szakosodnak. És nem is sérülhet, ha egy második véleményt kap, és évente újra megvizsgálja a lefedettséget, ha esetleg frissítenie kell.
A katasztrófa ideje alatt biztosan járjon el határozottan
Amint ténylegesen katasztrófahelyzettel szembesül, a tervezés ideje lejár. És itt az ideje, hogy ténylegesen cselekedjen. Ebben az esetben szükség lehet arra, hogy módosítsa a vezetői stílusát.
Bailey elmagyarázza: „Valódi különbség van a vezetés és a vezetés között. Nyugodt időkben a stabil kéz a legjobb. A szint, analitikus, mért. A menedzsment a nap sorrendje. A válság idején azonban gyors és határozott fellépésre van szükség. A konszenzus általában a legjobb út, de a konszenzus időbe telik. Egy katasztrófában - bár az értelmezés - az idő lényege. Erős és erőteljes, és néha kompromisszumok nélküli vezetés szabályozza a napot.
A normál műveletek folytatása előtt értékelje a vállalkozásának károkat
Amint a katasztrófa múlt, a Dudan figyelmeztet, hogy a kár felmérésekor győződjön meg róla, hogy a vállalkozás helyzete valóban biztonságos-e az újbóli belépés előtt. Ez azt jelenti, hogy megnézzük az épület alapjait, biztosítva, hogy a víz visszaszorult, és megvizsgálja a törött elektromos vezetékekre. Győződjön meg róla, hogy az épület biztonságos, mielőtt felkéri az alkalmazottakat, hogy visszatérjenek.
A csapat fizikai egészségének és jóllétének elsőbbsége
Jó gyakorlat, hogy bizonyos védőfelszerelésekbe fektessenek be, beleértve a szemvédőt és a szellőztető maszkot, különösen, ha lehet, hogy penész vagy egyéb vízkárosodás következik be az épületben. Emellett Dudan azt mondja, hogy a katasztrófák utáni tisztítás után az emberek könnyen túlterheltek és fáradtak. Tehát azt ajánlja, hogy gondoskodjon róla, hogy elegendő snack és palackozott víz legyen a kezében, valamint rendszeres szünetek ütemezése.
Győződjön meg róla, hogy a Biztosítóval való kapcsolatfelvétel előtt kérelmet kell benyújtania
Ha a helyszínen jelentős kár van, természetesen a lehető leggyorsabban kapcsolatba kell lépnie a biztosítótársasággal a követelés benyújtásához. Ha azonban valamilyen kisebb kárral foglalkozik, és nem biztos abban, hogy állításban van-e vagy sem, Dudan azt mondta, hogy a legjobb, ha az opciókat kiírja, mielőtt kapcsolatba lépne a biztosítóval. A biztosítótársaságokkal való kapcsolattartás egy problémával kapcsolatban a fedezettel szembeni követelésnek tekinthető, és akkor is befolyásolhatja a jövőbeni árfolyamokat, ha úgy dönt, hogy maga gondoskodik a problémáról.
Azt mondta: „Az Ön elsődleges felelőssége, hogy ésszerű eszközöket szerezzen az épület vagy az ingatlan további károsodásának enyhítésére. Tehát, ha egy helyreállítási szakembert bérelt, akkor ésszerűen cselekedett. Csak ne indokolatlanul késleltesse a folyamatot, legyen időben és kommunikálva, és tartsa nyilván a jó nyilvántartást.
Kövesse nyomon az összes katasztrófával kapcsolatos költséget
A helyreállítási folyamat során a nyilvántartásokhoz kapcsolódó összes perifériás költséget is nyomon kell követnie, különösen, ha biztosítási igényekkel foglalkozik. Ez nem csak a tényleges javítási költségek nyomon követését jelenti. Az olyan dolgokat is nyomon kell követnie, mint az órák, amelyeket az alkalmazottaknak fizetnek a tisztítási munkálatok helyett, mint a szokásos feladataik, az ételük és a vízük, amelyeket a munkavállalók számára biztosítanak, és az eladások, amelyeket a vállalkozás elveszett a helyreállítási időszak alatt.
Adj magadnak időt a rekordok helyreállításához
Innen be kell jutnia a rekordok helyreállításához és a mindennapi műveletekhez való visszatéréshez. Még akkor is, ha biztonsági másolata van, az újratervezés időbe telhet. Tehát különösen akkor, ha katasztrófával foglalkozik közvetlenül az adózási szezon előtt vagy előtt, a Miller javasolja a kiterjesztés kérelmezését, hogy magadnak lélegezzen. Az IRS gyakran kiterjeszti a katasztrófák által érintett vállalkozások számára. Tehát ez több időt biztosít arra, hogy megszervezhessük, miközben a természeti katasztrófákból való kilábalással járó összes káosz kezelése közben.
Érjen el a bankokhoz és az értékesítőkhöz
Ha elvesztette a fontos rekordokat, vagy hiányzott a kifizetés, a Miller azt is javasolja, hogy a bank és a kereskedők megkapják a fontos információk helyreállítását. A pénzügyi nyilvántartásokról, szerződésekről, számlákról és egyéb fontos dokumentumokról virtuális vagy kemény másolatokat kérhet. Ez segít megteremteni egy elég tisztességes alapot a nyilvántartásoknak. A kereskedőkkel együttműködve megtekintheti a kifizetések kiterjesztéseit vagy a fizetési terveket, amelyek segítenek a költségeinek kezelésében, miközben a helyreállítási erőfeszítésekkel foglalkozik.
Hurrikán előkészítés Fénykép a Shutterstock-on keresztül