A hangulatjelek vagy emoji-ok gyors használata lehetővé teszi, hogy kifejezze magát anélkül, hogy be kellene írnia, hogy mit érzel egy adott beszélgetés, kép vagy más tartalom tekintetében; és eddig ez volt a vége. De az emberek által használt hangulatjelek típusai felhasználhatók egy másik adatpont létrehozására, amely lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy mit tudnak a felhasználók az általuk kínált termékekről és szolgáltatásokról.
A Facebook Reactions elindítása kiterjeszti a Like gomb kifejező tartományát öt további animált emoji-val: Love, Haha, Wow, Sad vagy Angry. Ez a fejlemény részben egy olyan reakció volt (nem szándékolt), amely a Facebook felhasználójával zajló eltolódásra irányult.
$config[code] not found2015 decemberében 1,44 milliárd ember jutott el a mobilhoz a Facebookon, és a cég szerint a napi és havi felhasználók 90 százaléka most hozzáfér a Facebookhoz mobileszközzel. Mivel az időt, a költségeket, a hatékonyságot és a szállítási módokat a mobilon kell optimalizálni, az új emoji lehetővé teszi, hogy a felhasználók azonnal kifejezzék magukat.
A Facebook tavaly több piacon tesztelte az emoji-t, és a kapott pozitív visszajelzések alapján világszerte elindította a funkciót.
Szóval hogyan lehet a vállalkozások használni az Emoji-t?
Neil Patel, a KISSmetrics, a Crazy Egg és a Quick Sprout társalapítója, az elemző cégek alapítója, egy elemzést írt, amely már nagyon részletesen ismerteti, hogyan lehet használni az emoji-t.
Az Emoji-t mindenki használja a Dominos Pizza és a Taco Bell, a World Wide Fund for Nature 17 veszélyeztetett állati kampánya, valamint a General Electric és az éghajlatváltozási információs kampány mögötti tudománya miatt.
A Patel azt ajánlja, hogy emoji-t használjon különböző stratégiákkal, hogy növelje a márkájának nagyobb célú elkötelezettségét. Azt mondja a vállalkozásoknak és a marketingszakembereknek, hogy használják a push app értesítésekben lévő hangulatjeleket a termékértékesítések bejelentésére (és növelésére); megértsék, hogyan kommunikál a közönség az emoji-val; tudatában kell lennie a világ kulturális különbségeinek és az egyes emoji-oknak egy adott országban; és használja a megfelelő emoji-t.
Az egyetlen dolog, amit Patel világossá tesz, az emoji a kommunikáció egyik formája, és az agyunkban nem verbális kommunikációként kerül feldolgozásra. Ugyanúgy, ahogyan túl sokat mondhatsz a szavakkal, túl sokat mondhatsz az emoji-kkel. Használja őket megfontoltan az általános elkötelezettség-marketing kampány részeként, hogy a megfelelő módon reagáljon a tartalmáról vagy promóciójáról.
Ezek a képregény képek nem csak a tizenévesek által használt érzelmek kifejezésére szolgálnak. Emogi vezérigazgatója és alapítója, Travis Montaque elmondta az Adweeknek: „Nemcsak az emoji az árnyalatú érzelmeket rögzíti, ami nem tűnik egyszerű szövegből, de a fogyasztók számára egyszerűbb módja annak, hogy a hirdetőknek visszajelzést adjanak, hogy képesek legyenek a marketing kezdeményezések javítására..”
A Facebook Reactions gyors választ ad a felhasználóknak. Ennél is fontosabb, hogy egy másik adatpontot biztosít a vállalatoknak, hogy termékeiket és szolgáltatásaikat jobban értékesítsék.
Kép: Facebook
További információ: Facebook 8 Megjegyzések ▼
