Az Egyesült Államokban közel 4 millió munkavállaló dolgozik legalább az idő felén. Ez azt jelenti, hogy a vállalkozásoknak alkalmazkodniuk kell az egyre mobilabb munkaerőhöz.
Bár ez sokféle rugalmasságot biztosít a munkavállalók számára és költségmegtakarítást jelent a vállalkozások számára, számos biztonsági kérdéshez vezethet.
Amr Ibrahim egy távoli munkaerő-tanácsadó és a felhőalapú távközlési vállalat ULTATEL vezérigazgatója. Az évek során sok vállalat több szinten küzd a biztonsággal. A Small Business Trends telefonbeszélgetésében azt mondta: „Amikor a biztonságról van szó, van néhány különböző szög, amivel megközelíthetjük. Biztosnak kell lennie abban, ahogyan ügyfeleivel foglalkozik, hogy ne veszítse el ezeket az értékes kapcsolatokat. És akkor ott van még a hagyományosabb verziója a biztonságról, amely az adatoknak a hackerektől és más fenyegetésektől való biztosításával foglalkozik. Ezek a két terület különbözőek, de még mindig nagyon fontosak egy vállalkozás számára. ”
$config[code] not foundBiztonsági intézkedések a távmunkások számára
Íme néhány tipp a különböző biztonsági problémák rögzítéséhez, ha távoli vagy több helyről álló csapat tagjai vannak.
Politikák létrehozása
Lehet, hogy nem minden csapat dolgozik ugyanabban a térben. De továbbra is beállíthatja a munkahelyi szabályokat, hogy kövesse őket. Előfordulhat például, hogy a nyilvános wifi használatára vonatkozó irányelvek kapcsolódnak a vállalat hálózatához. Szükség lehet erős jelszavakra vagy két faktorú hitelesítésre minden fiókban. Határozza meg azokat a fenyegetéseket, amelyek valószínűleg tönkreteszik a vállalkozást, majd iránymutatásokat készítenek, amelyek segítenek a csapatnak, hogy elkerülje őket.
VPN-kapcsolatok igénylése
Az egyik olyan irányelv, amely minden vállalkozás számára jó ötlet a VPN (virtuális magánhálózat) használata a vállalati hálózatokhoz való csatlakozáshoz. A hackerek a Wi-Fi-n keresztüli kapcsolatokra ragadhatnak, ami komoly aggodalomra ad okot azoknak a vállalatoknak, amelyek nem rendelkeznek minden eszközükkel fizikailag csatlakoztatva a hálózathoz. Így a VPN jelentősen csökkentheti ezeket a kockázatokat.
Képzés biztosítása
Nem elég, ha politikákat hozunk, és reméljük, hogy a csapatod követi őket. Pontosan meg kell mutatnia nekik, hogyan kell ezt megtenni. Például magyarázza el, hogy mit tart egy erős jelszónak, vagy járjon el az alkalmazottakkal, hogy pontosan hogyan állítsa be a két faktorú hitelesítést a vállalat által használt alkalmazásokban.
Fektessen be egy felhőalapú telefonrendszerbe
A biztonsági spektrum másik oldalán a távoli alkalmazottak, akik saját személyi telefonjukon keresztül csatlakoznak az ügyfelekhez, potenciálisan költséget jelenthetnek a vállalati ügyfeleknek. Először is, nincs hozzáférése a hívási tevékenységhez, így nem tudja mérni az értékesítési vagy szolgáltatási stratégiák hatékonyságát. Másodszor, az ügyfelek, akik hozzászoknak egy adott kereskedőhöz vagy reporterhöz, inkább a számukra hívják őket, nem pedig az Ön üzleti számát, ami bármikor fáj a munkatársa számára.
Ibrahim azt mondja: „Ha van egy telefonrendszere a felhőben, a távoli alkalmazottak vagy a több helyszínen dolgozó alkalmazottai ugyanazt a telefonrendszert használhatják bármelyik eszközről, akár asztali telefonról, akár okostelefonon vagy laptopon vagy számítógépen lévő alkalmazásról. Amikor hívást kezdeményez, az ügyfél hívóazonosítója még mindig megmutatja a vállalkozás telefonszámát. A csapat így hívásokat kezdeményezhet, és üzleti úton járhat, de minden még mindig visszatér az üzletéhez.
Váltás a Cloud Storage szolgáltatásra
Hasonlóképpen, az írásbeli üzenetek és az együttműködésekhez használt dokumentumok is a felhőre kerülhetnek. Ez lehetővé teszi, hogy világosan láthassa és kezelje az ügyfelekkel való kölcsönhatásokat, miközben érvényesíti a csapatbiztonsági szabályokat.
Az összes felhőeszköz vizsgálata
Azonban ne csak válasszon felhőeszközöket a távoli munkaerő számára. Győződjön meg róla, hogy minden egyes biztonsági elemét kutatja. Ismerje meg, hogy vannak-e biztonságos API-k, többtényezős hitelesítés vagy bármilyen más típusú védelem, mielőtt megosztanák az érzékeny információkat ezeken a rendszereken keresztül.
Győződjön meg róla, hogy a kommunikációs eszközök megfelelnek az iparágnak
Egyes iparágakban, például az orvosi és jogi iparágakban is szigorú megfelelési problémák vannak. Ezekben az esetekben olyan eszközöket szeretne találni, amelyek segítségével bizonyos hívásokhoz, üzenetekhez vagy dokumentumokhoz engedélyeket adhat meg. Ez segít elkerülni a védett ügyfélinformációk véletlen megosztását másokkal a szervezeten belül vagy kívül.
Eszközök titkosítása
Ha munkatársai számára laptopokat vagy mobiltelefonokat ad meg, győződjön meg róla, hogy azok titkosítottak. A titkosítás alapvetően kódolja az eszköz adatait, így a hackerek számára nehezebb hozzáférni. Ez nem teljesen golyóálló megoldás, de némi nyugalmat adhat azoknak a vállalatoknak, amelyek személyesen nem tudják figyelemmel kísérni munkavállalóikat az egész munkanap folyamán.
Automatikus frissítések engedélyezése
A legújabb szoftverek telepítése az eszközökhöz hozzáférést biztosít a biztonsági javításokhoz és más funkciókhoz, amelyek segítenek az adatok védelmében. Ha hozzáfér a csapat eszközeinek, akkor állítsa be őket, hogy automatikusan frissüljenek, ha új verzió áll rendelkezésre.
Emlékeztesse a munkavállalókat a jelszavas biztonságról
Még akkor is, ha a munkavállalók a biztonsági legjobb gyakorlatokról tudják, mint például a jelszavak rendszeres frissítése, a napi őrlés során könnyen elfelejthető. A rendszeres e-mail vagy képzési munkamenet rendkívül szükséges emlékeztetőt adhat mindenkinek, hogy mindössze egy percet vegyen ki a munkanapból a biztonság növelése érdekében.
Fénykép a Shutterstock-on keresztül
3 Megjegyzések ▼
