Ismerje meg Hunter Boyle-t, egy többcsatornás marketinges és tartalomstratistát, aki most az Aweber vezető üzleti vezetője. Az Affiliate Management Days SF 2013-ban (április 16-17.) A Hunter feltárja, milyen módon tudják a partnerkezelők és a hirdetők hatékonyan maximalizálni az affiliate kapcsolatokat e-mailben.
* * * * *
Hunter Boyle: Engagement. Ez a hosszú idejű leányvállalatokra ugyanúgy vonatkozik, mint az új arcok, amelyek csatlakoznak a legénységhez. Az Ön által használt csatornák - e-mail, szociális média, webes műsorszórók, az Ön által bemutatott ajánlatok és eszközök - megragadják a leányvállalatok figyelmét, és izgatottak, hogy előmozdítsák Önt.
Tehát, ha nem összpontosít, mérési és tesztelési módokat szeretne az elkötelezettség javítására, akkor egy csomó pénzt hagy az asztalra.
Kérdés: Mit látnak az online marketingesek számára a 2013 - 2014-es időszakban?
Hunter Boyle: Napjainkban a tartalommarketing körüli események lépnek fel. Ha ez nem az év jelszava, nem tudom, mi az. De a hype mellett hatalmas értéket képvisel a kivételes tartalmak következetes létrehozása és megvalósítása. Különösen a leányvállalatok marketingeszköze.
A legjobb affiliate marketingszakemberek azok, akik bizalmat, hitelességet és jogosultságot használnak hálózataik felépítésére. Sikeresek, mert ajánlásaik valós súlyt hordoznak online. Lehet-e a leányvállalatok felépíteni azokat a köröket, amelyeknek végtelen ciklusa nyílt értékesítési helyek? Csak ritkán fordul elő, mint például az ajánlati oldalak. És ez egy teljesen külön téma.
Ezért fontos, hogy az affiliate marketingszakemberek mindegyike félreérthető, hatékony tartalommarketing-stratégia. Ugyanez vonatkozik az affiliate vezetőkre is. Az üzenetküldés, a célok, a folyamatok, az eszközök, a mérőszámok, a tesztelési terv és a velük való siker eléréséhez szükséges képzési partnerek fejlesztése nagy lehetőséget jelent a társult vezetők számára.
Kérdés: Mit gondol, hogy az első három napja a kihívásoknak, amelyeket az online orientált kisvállalkozásoknak tudniuk kell? És hol találhatók meg a megoldások?
Hunter Boyle: Az általam ismert kisvállalkozások alapján az első három kihívás nem igazán változtatja meg:
- Idő
- Költségvetés
- Szakvélemény
Ez a trifecta, amit a legtöbb kisvállalkozás küzd a marketingben és azon túl. A legtöbb esetben nagyon szenvedélyes a munkájukkal és üzleti tevékenységükkel kapcsolatban. Világos célokat tartanak szem előtt. Ahol nehézkes lesz, lépést tartani a marketing változásának ütemével. Gyakran azért, mert kaptak egy kis csapatot, vagy a legtöbbet csinálják a sávszélesség nélkül, hogy szakértőkké váljanak a tartalom, e-mail, szociális, SEO (keresőoptimalizálás), PPC (pay per click), affiliate marketing és így tovább.
Azt szeretném mondani, hogy ez valószínűleg megváltozik. De a kisvállalkozások „kis része” miért ritkán fordul elő. A kisvállalkozások vezetőinek valóban arra kell összpontosítaniuk, hogy mi a legálisan az üzleti növekedés irányába, és minimalizálja a zavaró tényezőket, a legújabb divatokat és kezdeményezéseket, amelyek nem támogatják a növekedési célokat.
Hogyan határozza meg, hogy hová rajzolja ezeket a vonalakat?
Azt hiszem, a legjobb hely a megoldások megtalálásához a saját kilátásaitól és magától az ügyfelektől. Ez azt jelenti, hogy valódi gondolkodást kell tennünk a marketingelemzés (webhely, e-mail, társadalmi) és a teszt eredmények értékelésére. Kiegészítéssel olyan minőségi adatokkal, mint az ügyfél-közvélemény-kutatások, az e-mail lekérdezések és válaszok, blogbejelentések és a jó régimódi jawboning, mint például a telefonhívások, a látogatások, az élő események vagy az online csevegések, mint a Google Hangouts.
Ez a megközelítés tükrözi az ügyfél első mentalitását a lean termékfejlesztési modell mögött, a használhatóság kialakításában, a szociális média hallgatásában és így tovább. És helyesen, mert ezekben a napokban az ügyfelek és a kilátások kritikus szerepet játszanak az üzleti fejlesztési folyamatban. Ez különösen igaz a kis és független vállalkozásokra.
Kérdés: Mi az e-mail marketing szakértő, mit tekint meg az egészséges e-mail marketing kampány első számú figyelmen kívül hagyott összetevőjeként?
Hunter Boyle: Az üdvözlő sorozat. Kezeket le. Szeretném összehasonlítani az első benyomásokkal, amikor valakivel találkozunk a valós életben. Annak ellenére, hogy a webhely és az e-mail bejelentkezési forma technikailag első benyomások, legyünk őszinték, hogy az első e-mail vagy két, amit a feliratkozáskor kapunk, valóban meghatározza a teljes életciklus hangját, ugye?
Rettegettem még egy e-mailt. Dolgozom az iparágban. Mindannyian csináljuk ezeket a napokat. Mindannyian túl sokat érünk el, és elárasztjuk túlcsordult e-mail postafiókjainkat. Gondoljunk tehát arra, hogy mi a közös e-mailek, amiket valóban szeretsz kapni: gyakran „bolyongnak”. Akár azért van-e, mert a tartalom vicces vagy személyes, vagy gondolja, vagy segít felfedezni a hűvös helyeket és ötleteket, vagy nagyszerű ajánlatokat kínál. Szeretnénk lenyűgözni ezt a gyémántot, amely a tucatnyi tantárgyban durva.
Az üdvözlő üzenetek ezt megtehetik. Váratlan 15% -os kupon vagy magas minőségű ebook vagy videó bónusz - ezek eléggé szabványosak. Azonban az első néhány héten elterjedt üdvözlősor, melynek célja, hogy megismerkedjen az olvasókkal a termék vagy szolgáltatás tényleges használatával, nem olyan gyakori.
A félelmetes értéket és vonzó élményt nyújtó tartalom koordinálódik a szociális csatornákkal, és időzítésre kerül, hogy optimális választ kapjon az olvasók helyett? Ez hatalmas ritka. Egy ilyen sorozat tesztelése az idén minden digitális marketingszakértő számára elsőbbséget élvez.
Kérdés: Meg tudnánk adni nekünk egy tanácsot arról, hogyan lehet növelni az e-mailek nyitási arányát és két tippet, hogy hogyan javíthatjuk a kattintási arányokat?
Hunter Boyle: A tétvonalak és az időzítési tesztek segítségével növelheti a nyitott sebességet. De ezek általában növekményes, egyszeri nyereségek, amelyeket nehéz megismételni vagy fenntartani. Ez azt jelenti, hogy egy időzítési kísérletet hajtottunk végre, nem pedig a purista definíció szerinti tesztet, és szombat délelőtt megduplázottuk az átkattintási arányunkat, és küldtünk le partnereinknek.
Az egyik tipp a kísérletezés folytatása. Még ha nem is felel meg a hivatalos tesztelési kritériumoknak. Tudom, hogy az optimalizálási barátaim egy részét ropogtatják. De nem vagyunk robotok. Az emberek e-maileket küldenek és az emberek e-maileket kapnak. Nem javaslom, hogy bárki helyettesítsen komoly tesztelést a fenti kísérletekkel. Tény, hogy a kattintások megduplázása teljesen arra késztetett bennünket, hogy hivatalos vizsgálatot hajtsunk végre a további felfedezéshez.
Ez a kísérletezés előnye: Új ötletekhez és meglepetéshez vezethet, és pontosabb teszteket készíthet.
Egy másik tipp a kattintásra az, hogy biztosítsuk, hogy e-mailjeink és linkjeik különösen mobilok legyenek. A videó egyre népszerűbb. Ha a szabványos képernyőfelvételt lejátszásgombos képpel, alt szöveggel (alternatív szöveg) használja, akkor ez szépen fog megjelenni a mobilban, és egy kattintásmágnes lehet.
Míg a beágyazott szöveges hivatkozásokat használja, és csak egy vagy két szó kapcsolódik egymáshoz, vagy nem világos, hogy egy kép élő link vagy túl sok link van - alacsonyabb válaszadási arányokat fog látni a növekvő okostelefonról népesség.
Ezért győződjön meg róla, hogy teszteli a mobil kompatibilitást és a használhatóságot, mielőtt megérinti a küldést. És folyamatosan ellenőrizze az elemzését.
* * * * *
A közelgő Affiliate Management Days konferencia 2013. április 16-17-én kerül megrendezésre. Kövesse @AMDays vagy a #AMDays a Twitteren. Regisztráláskor győződjön meg róla, hogy az SBTAM250 kódot használja, hogy további 250,00 USD-t kapjon a kétnapos (vagy kombinált) passzáról. A korai madárárak 2013. március 1-ig érvényesek.
A #AMDays interjúsorozat többi része itt található.
További információ: AMDays 6 Megjegyzések ▼
