Láttam egy sor éttermet is, amelyek jobban piacra kerülnek, mint Seth Godin, ha egy étteremmel rendelkezne.
Ez a történet a kis- és középvállalkozások által az interneten megjelenő hibákról szól. 1. Ha nem értjük az Internet Marketing alapjait
Ez talán a legveszélyesebb az összes hibára, amelyet a kis- és középvállalkozások online hoznak létre, mert ez egy ártó árcédulával is járhat. Az internetes marketing egy fiatal, szabályozatlan iparág, amely nagyon kevés törvényes oktatási lehetőséggel rendelkezik, ami úgy néz ki, mint egy tipikus citrompiac, és a csalók számára. Bár bonyolult, az internetes marketing nem rakéta tudomány. Egy kis oktatás messze járhat az átverés és a rossz internetes marketing döntések elleni védelemben. Másrészt, egy kisvállalkozás futtatása elég stresszes anélkül, hogy megismerné a keresőoptimalizálást, a PPC-t, a konverziós ráta optimalizálását és számos olyan fogalmat, amely időbe telik ahhoz, hogy bemerüljön. Egy egyszerűbb módja annak, hogy csökkentse a csalás esélyeit. Csak elkerülje az internetes marketing vállalkozásokkal való foglalkozást: - Ez kért - Szakmai kapcsolatok nélkül - Nincs tanúsítvány (kivéve, ha a SEO-ről van szó) - Ez nem bizonyíthatja azonnal eredményeit - Ez garantálja a magas organikus rangot - Ez még nem is számít a teljesítményért - Sok rossz értékeléssel - Nem adhat hivatkozást - A helyi üzleti szövetségek, például a BBB vagy a kereskedelmi kamara tagjai. 2. Indokolatlan várakozások Az Egyesült Államokban az emberek több mint 72% -a internet-felhasználó. Többségükben az internet az elsődleges információforrás a helyi vállalkozásokról. A számok lenyűgözőek, de ez nem garantálja, hogy még a legjobb, tökéletesen végrehajtott internetes marketingstratégiák is lehetővé teszik a telefon csengetését. Miért? Az internet tükrözi a „tégla és habarcs” világát. A piac mérete akadályokat okozhat Ha az Ön piacán kicsi (Ön csak 1-2 települést takarító vállalkozást futtat), az online kereslet az üzleti kínálatnak azt fogja tükrözni.
Ha luxus terméket vagy szolgáltatást értékesít egy olyan régióban, amely nem túl gazdag, a kereslet nem lesz nagy. Ha az üzleted szezonális cikluson megy keresztül, akkor lesz olyan időszakok, amikor csak a töredékét generálod a szezon csúcsán. Az üdülési szezon nagyszerű a kiskereskedelmi vállalkozások számára, de nem az otthoni javítás számára. A verseny erős és jól megalapozott lehet Indokolt azt mondani, hogy az internet az egyenlő feltételeket kínálja. De néha a vállalatok és a nagyobb vállalkozások erősebb fogást tudnak gyakorolni az internetes marketingre, így csökkentve az esélyt, hogy egy kisebb vagy újabb vállalkozás teljesítse az Internet marketing potenciálját, amilyen gyorsan csak akar.
Még mindig nem szabad a teljes marketingköltségvetést online elhelyeznie Az internet lehet valaha a legjobb marketingeszköz, de ez nem az egyetlen. Minden vállalkozás tulajdonosának figyelmet kell fordítania a figyelemre méltó szolgáltatásra bármi más előtt. A szájról szóló szavakat nem lehet megverni, és a hagyományos marketingformák még mindig némi értéket képviselnek.
3. Subpar honlapja Több tucat könyvet írtak az ügyfélszolgálatról, és ezek többsége hangsúlyozta, hogy az ügyfelek cégként látják az alkalmazottakat. Ennek eredményeképpen a legtöbb vállalkozás hosszú távon megy keresztül, hogy megőrizze a lehető legmagasabb szintű ügyfélszolgálati szintet, és lehetővé tegye a munkavállalók számára a helyes döntések meghozatalát, és minden üzleti kapcsolat megismerését érdemes megosztani. Ugyanakkor azok a vállalkozói tulajdonosok, akik nem gyakran bérelnek olyan személyt, aki gyakran nem mosolyognak, elfogadnának egy olyan weboldalt, amely úgy néz ki, mintha 10 évvel ezelőtt készült volna, még akkor is, ha nemrég fejeződött be. Ez a hozzáállás negatívan befolyásolhatja az alsó vonalat, mert a webhelyek az online vállalkozásokat ugyanúgy képviselik, mint az alkalmazottak, amikor az ügyfelekkel szembesülnek. A Subpar webes tervezés és fejlesztés: - Hitelességgel kapcsolatos kérdések - Alacsony konverziós arányok - A keresőmotorokkal kapcsolatos problémák - Használhatósági kérdések Mindezek a problémák sokkal többet érhetnek el egy vállalkozás számára, mint egy szakmailag épített helyszín. 4. A Google Centrality A legutóbbi comScore-elemzés szerint az Egyesült Államok keresési piaci részesedésének 65,7% -ával a Google úgy tűnik, hogy a legtöbb kisvállalkozás számára az internetes marketing erőfeszítések nyilvánvaló kiindulópontja. A figyelem nagy részét a Google-ra koncentráló intelligens lépés. A kizárólag a Google-ra való összpontosítás azonban a piaci részesedés több mint 30% -át adja fel. Az ilyen hozzáállású vállalkozások száma meglepően magas. A Google-központúság rendkívül káros lehet a tégla- és habarcs-vállalkozások számára több okból is - a legfontosabb ok a helyi keresés. Eltérően a keresési függőleges függőleges helyektől, mint például a videó, a helyi keresési piac rendkívül széttöredezett, a Google a „csak” 26% -át ellenőrzi a legújabb rendelkezésre álló adatok alapján. A kis- és középvállalkozásoknak törekedniük kell arra, hogy a főbb helyi keresőmotoroktól származó forgalmat szerezzenek be: - Nagy internetes sárga oldalak - Függőleges könyvtárak - Regionális könyvtárak - Helyi webhelyek - Apróhirdetések 5. A szociális média félreértése A szociális médiával kapcsolatos hibák tipikusak azoknak a kis- és középvállalkozásoknak, akik a „2.0-as verzióval” szeretnének „fedélzetre” jutni. A szociális médiát a megtérülés megtagadása nélkül veszik igénybe, miközben értékes erőforrásokat és időt hoznak létre olyan profilok létrehozásában, amelyeket senki sem érdekel és nem ismeri el, amit senki sem olvas.
A szociális médiának, mint bármi másnak, mint egy kommunikációs platformnak az erőforrás csatornázásához vezethet. Minden szociális média platform lehetőséget kínál arra, hogy kapcsolatba léphessen az ügyfélkörrel és az emberek közösségével, akik érdekelhetik a szolgáltatásait vagy termékeit. De egyetlen közösségi médiaplatform sem hozhat létre ilyen közösségeket. Csatlakozzon azokhoz az emberekhez, akik már gondoskodnak (ügyfeleink), és megteszik a többit.
