Mint már tudjuk, a közösségi média értékesítheti az értékesítést. De Toronto vállalkozója, Ryan Smolkinnek nem volt szüksége tanulmányra, hogy elmondja neki. Élő bizonyítéka a szociális média erejének, nem csak a márkák építésének, hanem a bevételek tényleges növekedésének.
$config[code] not foundSmolkin a Smoke Poutinerie alapítója, a poutine-t értékesítő éttermek növekvő lánca, egy népszerű kanadai kedvenc, amely hasábburgonyát, sajtot és mártást tartalmaz. A keveréket gyakran kiegészítőkkel, például karmelizált hagymával és szalonnával szolgálják fel.
A siker receptje
A Smolkin Facebook és Twitter hírcsatornáinak megnézése azt mutatja, hogy ez az élelmiszeripari vállalkozó sikerének receptje.
Társadalmi hírcsatornái megosztják az információkat a legújabb éttermi nyílásokról, ajándékokról és egyéb eseményekről. Az ügyfelekkel és a helyi főiskolai campusok látogatásával kapcsolatos információk is megtalálhatók.
„Olyan dolgokat állítottunk fel, amelyeket az emberek érdekelnek és látni szeretnének. Adunk nekik egy okot, hogy jöjjenek vissza, és hozzák magukkal a barátaikat. Sikeresen sikerült Smolkin szociális média erőfeszítéseit váltani arra, hogy a szakterületének rajongói most rendszeresen megosztják magukat tapasztalataikkal. Ez egy nonstop szájról szóló kampány, amely anélkül folytatódik, hogy szüksége lenne rá. A poutine füstöt legalább hetente egyszer kötelező alkalmazni. pic.twitter.com/Bpr8LLNKkp - Denz Detoya (@CallMeVitaminD) 2013. november 12. Smolkin 2008-ban elindította éttermi láncát azzal, amit sokan őrült ötletnek tartottak volna. Nem volt marketingköltsége, hanem öt órát töltött egy Facebook-on küldött meghívást, hogy meghívja barátait a vállalat számlájáról. A stratégia kifizetett. Barátok jöttek, megmondták a barátaikat, és a vállalat hírneve nőtt. Ma Smolkin láncán 60 étterem van szerte Kanadában, és az év végére 28 millió dollárt értékesít. Hamarosan hozzáadta a Twitteret a közösségi média marketing mixéhez is. A Smolkin sikerének kulcsa továbbra is az, amit úgy dönt, hogy közzéteszi és megosztja a közösségi médiát. Annak ellenére, hogy a Facebook és a Twitter fiókja egyértelműen eladja az értékesítést, úgy tűnik, hogy soha nem láthatók el. Inkább megosztja a híreket és információkat, amelyekről tudni fogja, hogy fontos lesz a közösségének, beleértve az ügyfelek iránymutatását a lánc legközelebbi helyére. Amit nem fog tenni, az utólagos kuponok és ajánlatok, érezve, hogy leértékelik a terméket. A helyes használat esetén a szociális média erőteljes hajtóereje lehet a bevételnek. Csak ne felejtsd el jól kezelni a közösségedet - és megteszik a többit. Képek: Smoke Poutinerie Facebook Nincs más marketingterv, mint a Facebook
Mit tanulhat?
