Az idén ZenithOptimedia által készített jelentés szerint a globális hirdetési kiadások az idén 5,5% -kal 537 milliárd dollárra nőnek, az internetes hirdetések várhatóan majdnem egynegyedét teszik ki, 121 milliárd dollár. És míg a Google és mások vezetik az utat, amikor az internetes hirdetési bevételek vezetésében a szociális média és a hirdetési technológiák, mint például az újrafelhasználás, 2015-re várhatóan felülmúlják a keresési hirdetések bevételeit.
$config[code] not foundMary Lou Song, a Fuel451 videohirdetési platform társalapítója és vezérigazgatója osztja meg, hogy a kisvállalkozások hogyan használhatják a hirdetési technológia erejét a videó tartalommal együtt, hogy segítsen nekik megtalálni több ügyfelet - anélkül, hogy megszakítanák a bankot. (Ez az átirat szerkesztésre került a közzétételhez. A teljes interjú hangjának meghallgatásához kattintson a hanglejátszóra a cikk végén.)
* * * * *
Mary Lou Song: Az elmúlt 20 évben a technológiai térben voltam. Én voltam a harmadik alkalmazott az eBay-nél, és ez az a hely, ahol az első ízlést kaptam a technológia és a tech teljesítménye a kisvállalkozások számára.
Néhány évvel ezelőtt elkezdtem egy céget a bátyámmal, és úgy döntöttünk, hogy megnézzük a kis- és középvállalkozások videó- és hirdetési technológiáját, és ez az, amit most a FUEL451-el dolgozunk.
Small Business Trends: Beszélj egy kicsit a marketingről a hirdetési technológiai szempontból; mert úgy gondolom, hogy a kisvállalkozások sokan nem ismerik, hogy mit tehetnek a videó tartalmával.
Mary Lou Song: Néhány évvel ezelőtt azt találtuk, hogy sok kisvállalkozás nagyon szívesen próbálkozott videóval az üzleti tevékenységükkel. És így elmentek, és sok időt és energiát, és néha elég tisztességes dollárokat fektettek be a videók létrehozásába, hogy reklámozzák vállalkozásukat. De miután elkészült a videó, a YouTube-on feltették, majd elfelejtették.
Tehát azt akartuk mondani, hogy: „Megtetted ezt a nagy beruházást a videóba, de a legjobb módja annak, hogy valójában ezt és újra megcélozhatod, az lenne, hogy ténylegesen egy hirdetéssé válnád a cégednek.”
Small Business Trends: Beszélhetsz egy kicsit arról, hogy milyen hirdetési egységek?
Mary Lou Song: Számunkra minden hirdetési egység alapvetően egyetlen hirdetés vagy hirdetés, amelyet az interneten használnak a vállalkozásának népszerűsítésére. Tehát számunkra a hirdetési egység az összes vizuális eszközből jön létre. A videót, a logót, az üzenetet, amelyet ténylegesen meg akarunk adni az ügyfélnek, és mindezeket egyetlen reklámba helyezzük. Ez az, amit mi használunk üzleti tevékenységének népszerűsítésére. Tehát amikor hirdetési egységeket mondok, akkor erről beszélünk.
Kisvállalkozások trendjei: Most beszéljünk újra az átirányításról.
Mary Lou Song: Lehet, hogy ténylegesen két különböző kifejezést hall a hirdetési területen. Lehet, hogy hallja az átirányítás kifejezést, vagy hallhatja az újrafeldolgozás kifejezést. És ez az, hogy ez a fogalom, amikor valaki jön a webhelyére, követni őket, vagy nyomon követi őket az üzleti tevékenységeivel.
Szóval, hadd adjak egy példát. Ha valaha is azt mondtad, hogy a Nordstrom weboldala van, és megnézted a Nike cipőt, akkor Nike cipő hirdetését követi, bárhová is megy az interneten. Folyamatosan emlékeztetnek a Nike cipőkre. Ezt ismételt célzásnak vagy újraértékesítésnek nevezik. A Nordstrom megpróbálja emlékeztetni Önt a Nike cipőkre, és visszajuttat a helyszínre.
Az újrafeldolgozásnak része kell lennie az egészséges hirdetésnek, amelyet az Ön webhelyén vagy üzleti tevékenységében végez. De a FUEL451-nél ez egy jó kiindulópont, de ez nem a vége mindent, amit mindent meg kell tennie ahhoz, hogy egészséges üzleti reklámstratégiát tartson fenn az üzleti életben. Ténylegesen nyomon követjük az ügyfeleinket, és először nyomon követjük őket. De amit teszünk, összegyűjti az összes olyan információt és adatot, amit esetleg az egészségesebb ügyfeleinkről tudunk, és ezeket az adatokat felhasználhatja annak érdekében, hogy tájékoztassa Önt arról, hogy ki a célpontja vagy az új ügyfelek.
Small Business Trends: Tehát más szóval, ahogyan a FUEL451 működik, megtanulja a jelenlegi ügyfelek viselkedését, hogy több jó ügyfelet találjon, akiknek ez a fajta viselkedési mintája is?
Mary Lou Song: Ez pontosan igaz. Úgy gondolom, hogy két irányzat minden kisvállalkozásnak tisztában kell lennie. Az egyik tendencia a videó trend és az értékesítési és konverziós arányok fontossága, és még a bizalmi tényező növelése egy vállalkozás és ügyfelei között.
De a második nagy trend, amit úgy gondolok, hogy a kisvállalkozásoknak be kell vonniuk az előnyöket, az adatok fogalma. Amit igyekszünk csinálni, azt a FUEL451-es kínálatunkba csomagoljuk. Tehát azt akarjuk, hogy ne csak a videóval és a célzott újrakezdéssel álljon meg. Azok az adatok, amelyeket a kisvállalkozások számára összegyűjthetünk ügyfeleikről, mindezeket az új ügyfeleket megtalálni kell.
Kisvállalkozások trendjei: Meg akarja tartani a jelenleg ügyfeleink figyelmét, és egy olyan szolgáltatás használatával, mint az Öné, ezt megteheti. De még több információt is gyűjthet, hogy valóban segíthessen még több ügyfél vagy potenciális ügyfél megcélzásában.
Mary Lou Song: Ez pontosan igaz. Most, hogy az ötlet nem új. Ez az, amit a nagyvállalatok évek óta csinálnak. De az, ahogyan építettük a technológiát, ez az egész dolog bármilyen méretű vállalkozás számára lehetséges.
Kisvállalkozások trendjei: Mennyi időt vesz igénybe számukra, hogy elkezdjenek látni néhányat, amiről beszélünk?
Mary Lou Song: Bármilyen méretű üzletnek követnie kell ügyfeleit. Számomra ez elsősorban és főként fontosabb, mint egy reklámkampány elindítása. Minden ügyfelünknek és ügyfeleinknek elmondjuk, hogy méretétől függetlenül a lehető leghamarabb elkezdjük nyomon követni ügyfeleit. Tehát még akkor is, ha elindul, és talán egy vagy két ügyfelet, vagy naponta egy-egy találatot talál a webhelyére, az ügyfeleinkről szerzett adatok aranybánya az Ön számára. Ott akarunk lenni, hogy segítsünk Önnek abban, hogy az aranyat feltárják, és azt használják, hogy tájékoztassák, hogy ki néz ki a következőre.
Tudom, hogy egyes ügynökségekhez megy, vagy ha egy hirdetési hálózatba ment, azt mondhatják, hogy ha nem kap 5000 havi találatot, vagy 5000 találatot naponta, akkor túl kicsi ahhoz, hogy ezt tegye. De az, ahogy építettük a technológiát, az agnosztikus mérete. Itt vagyunk, hogy segítsünk mindenkinek megtanulni, hogy mit tudnak a saját ügyfélkörükről, és felhasználhatják azokat az adatokat, amelyeket összegyűjtenek, hogy igazán célozzák az új ügyfeleket, mert ez tényleg az, amit mindannyian követünk.
Kisvállalkozások trendjei: Tehát egy ilyen szolgáltatást használ, hogy megismerje ügyfeleit és megtanulja az ügyfelek viselkedését, hogy megpróbálja megtalálni azokat a potenciális ügyfeleket, mint az ilyenek. De még többet megtudhat a meglévő ügyfelekről, így jobb élményeket biztosíthat számukra, jobb interakciós lehetőségeket és jobb elkötelezettségi lehetőségeket?
Mary Lou Song: Ez pontosan igaz. Figyeljük, hogy mit csinálnak a webhelyén, az Ön webhelyéről, mi érdekli őket, milyen viselkedésmódok jellemzik az Ön vállalkozásait és ügyfeleit. Amit mi csinálunk, azon viselkedésmintákat keressük, amelyeket kihasználhatunk és használhatunk arra, hogy megfeleljenek azoknak az internetes felhasználóknak, akik odakint vannak, és amelyeket Önnek potenciális ügyfeleknek kellene célozniuk.
Small Business Trends: Hol tudnak többet megtudni a szolgáltatásról?
Mary Lou Song: Honlapunk, amely a Fuel451.com. És persze, mindig felhívhatnak, vagy hívhatok egy csapatomat, és szívesen segítünk.
Ez része az egy-egy interjú sorozatnak a gondolatvezetőkkel. Az átirat szerkesztésre került a közzétételhez. Ha ez egy audio- vagy videóinterjú, kattintson a fenti beágyazott lejátszóra, vagy előfizessen iTunes vagy Stitcher segítségével.
