A Bank of America vállalja, hogy tisztázza a kisvállalkozások ügyfeleit

Anonim

Charlotte, N.C. (SAJTÓKÖZLEMÉNY - 2010. április 8.) - A Bank of America az elkötelezettségével összhangban egyértelmű és tömör tájékoztatást nyújt az ügyfelek számára vezető, Clarity Commitment elkötelezettségét a két millió kisvállalati hitelkártya számlájára. A Clarity kötelezettségvállalása - egyoldalas összefoglaló az egyes ügyfelek díjairól, díjairól és fizetési adatairól - ebben a hónapban kerül elküldésre az ügyfelek részére, valamint a fiókfeltételek javításával kapcsolatos információkkal.

$config[code] not found

„Elkötelezettek vagyunk a kisvállalati ügyfeleink igényeinek támogatásában” - mondta Bank of America Deposit and Card Products ügyvezető igazgatója, Susan Faulkner. „Megértjük, hogy a kisvállalkozások különösen keményen sújtottak ebben a gazdasági környezetben, és célunk az, hogy a lehető legegyszerűbb és egyszerűbb legyen megérteni hitelezési termékeiket, hogy bölcsen használhassák a hitelt és növeljék üzleti tevékenységüket.”

Minden kártyabirtokos egyoldalas Clarity kötelezettségvállalása a következő információkat tartalmazza:

* A vásárlások, az egyenlegátutalások és a készpénz előlegek aránya. * Fizetési információk a számla jó állapotban tartásához. * A díjak összegzése.

A Bank of America kezdetben tavaly bevezette a jelzáloghitel-ügyfeleinek a Clarity elkötelezettségét, és azóta kiterjedt más hiteltermékekre is, beleértve a lakáscélú hiteleket és a fogyasztói hitelkártyákat.

A Bank of America számos fejlesztést is végez a kis névjegykártyák számláján, többek között:

* Nincs áremelés a meglévő egyenlegeknél. * Legalább 45 napos előzetes értesítés a jövőbeni egyenlegek változásáról. * Nincs díj a hitelkeret áthaladásáért. * Legalább 25 nap a nyilatkozat zárónapjától a fizetési határidőig.

A meglévő egyenlegek változása májusban lép hatályba, és más változások júliusban lépnek hatályba.

„Célunk, hogy olyan megoldásokat nyújtsunk, amelyek segítik ügyfeleinket, hogy jobban kezeljék napi pénzügyeiket, és biztosítsák számukra az általuk kért ellenőrzést, választást és egyértelműséget” - mondta Faulkner.„Az egyértelműségvállalási kötelezettségvállalásunk és ezek a kisvállalkozói hitelkártya-fiókjaink további változásai a szélesebb körű elkötelezettség részét képezik, hogy erősebb kapcsolatokat építsünk ki a kisvállalkozásokkal, és kiszolgálják hitel-, betét- és fizetési igényeiket.”

A Bank of America Kereskedelmi Termék Szállítási Ügyvezető igazgatója, Laura Whitley hozzátette: „Több kisvállalkozást kiszolgálunk, mint bármely más bankot az országban, és tavaly több mint 16,5 milliárd dollárt kölcsönzött nekik. De mi a felelősségünk, mint a hitelezés. Célunk az, hogy támogassuk növekedésüket az oktatás és a támogatás révén, támogatva a nevüket, és segítsünk abban, hogy hol tudunk. Az első lépés az, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy egyértelmű és átláthatóak vagyunk a kapcsolatunk kezdetétől.

Tavaly módosítottuk a fizetési struktúrákat, hogy javítsuk a havi pénzáramlást több mint 60 000 kis névjegykártya-ügyfelünk számára, ami 50 százalékos növekedést jelent 2008-hoz képest.

A Bank of America ígéretet tett arra, hogy 2010-ben legalább 5 milliárd dollárral növeli a kis- és középvállalkozásoknak nyújtott hiteleket.

amerikai bank

A Bank of America a világ egyik legnagyobb pénzügyi intézménye, amely az egyéni fogyasztókat, a kis- és középvállalkozásokat, valamint a nagyvállalatokat kiszolgálja, teljes körű banki, befektetési, vagyonkezelési és egyéb pénzügyi és kockázatkezelési termékekkel és szolgáltatásokkal. A vállalat páratlan kényelmet nyújt az Egyesült Államokban, mintegy 59 millió fogyasztói és kisvállalkozói kapcsolattal, 6000 lakossági banki irodával, több mint 18.000 ATM-mel és díjnyertes online banki szolgáltatással, közel 30 millió aktív felhasználóval.

A Bank of America a világ vezető vagyonkezelő társaságai közé tartozik, és világszerte vezető szerepet tölt be a vállalati és befektetési banki tevékenységekben, valamint a kereskedelemben széles körű eszközosztályokban, amelyek a vállalatok, a kormányok, az intézmények és az egyének világszerte szolgálnak. A Bank of America iparágvezető támogatást nyújt több mint 4 millió kisvállalkozó tulajdonosának az innovatív, könnyen használható online termékek és szolgáltatások révén. A vállalat több mint 150 országban szolgálja ügyfeleit. A Bank of America Corporation részvénye (NYSE: BAC) a Dow Jones Industrial Average összetevője, és szerepel a New York-i tőzsdén.

Megjegyzés ▼