MOUNTAIN VIEW, Kalifornia, 2011. augusztus 31. - A Symantec által a Norton ma bejelentette a NortonLive Ultimate Help Desk kisvállalati tervét - egy professzionális informatikai ügyfélszolgálat, amely a számítástechnikai és digitális eszközök széles körét támogatja otthon vagy az irodában. Az erőforrás-korlátozott kisvállalkozások számára hatékony és költséghatékony alternatívát kínál a személyi támogatási szolgáltatások számára.
$config[code] not foundA Norton kutatási tanulmánya (1) szerint a kisvállalkozások tulajdonosainak több mint fele, 59 százaléka, valamilyen rosszindulatú bánásmódot tapasztalt az elmúlt három évben, és a tulajdonosok több mint fele, 51 százaléka professzionális technológiát kellett fizetnie tanácsadója, hogy számítógépüket javítsa. A NortonLive Ultimate Help Desk megfizethető 24 × 7-es szolgáltatást kínál a kisvállalkozások tulajdonosainak egy megbízható forrásból, hogy az IT-költségek alacsonyak legyenek és a termelékenység magas legyen anélkül, hogy segítségre lenne szüksége.
„A kis- és otthoni irodák tulajdonosai évek óta megbízhatóak a Norton termékeiben, hogy segítsenek a számítógépes biztonsági igények kielégítésében” - mondta Kevin Chapman, a Symantec világméretű fogyasztói szolgáltatásokért felelős alelnöke és vezérigazgatója. „A NortonLive Ultimate Help Desk segítségével a kisvállalkozások tulajdonosai a költségük egy töredékével kaphatják meg a saját informatikai személyükhöz hasonló támogatást. U.S.és a kanadai szakértő technikusok a gyakran tapasztalt technológiai problémák széles skáláját oldják meg, így a vállalkozások tulajdonosai felszabadíthatják vállalkozásaikat. ”
A NortonLive Ultimate Help Desk korlátlan támogatást nyújt a kisvállalati tervnek a számítógépek és a digitális eszközök széles skálájához, beleértve a számítógépeket, a vezeték nélküli útválasztókat, a nyomtatókat, a szkennereket, az okostelefonokat, a digitális fényképezőgépeket és így tovább. A megfizethető szolgáltatás korlátlan segítséget és támogatást nyújt a telepítés, a biztonság, a teljesítmény, a karbantartás és az adatátvitel problémáinak diagnosztizálásához és felbontásához. Minden ügyfélszolgálati előfizetéssel egy egyszeri beállítási szolgáltatás áll rendelkezésre, amely magában foglalja a NortonLive Easy támogatási eszközt, a biztonsági értékelést és a PC teljesítményhangolását.
Árképzés és elérhetőség
A NortonLive Ultimate Help Desk, amely nemrégiben elismert 2011-es nemzetközi üzleti díjazású tiszteletdíjasnak az év ügyfélszolgálati csapata számára, elérhető az Egyesült Államokban és Kanadában. A NortonLive Ultimate Help Desk három előfizetési tervet tartalmaz, beleértve a személyes, családi és kisvállalati terveket. A kisvállalkozói terv legfeljebb 10 számítógépre terjed ki, amely 99,99 dollár havonta kezdődik, és egyszeri 149.99 dolláros beállítási díjjal, vagy az egész évre 1199,99 USD-vel (a beállítási díj tartalmazza). További információ: NortonLive Ultimate Help Desk.
A NortonLive-t azzal a céllal alapították, hogy kényelmes, megfizethető és biztonságos technológiai támogatási szolgáltatásokat nyújtson a fogyasztók és a kisvállalkozások számára. Az Ultimate Help Desk mellett a NortonLive is kémprogramokat és vírus eltávolítást, szakértői szoftver telepítést és szolgáltatásokat kínál, amelyek növelik a számítógép védelmét és teljesítményét.
A Symantec a Nortonról
A Symantec Norton termékei védik a fogyasztókat a számítógépes bűnözés ellen olyan technológiákkal, mint például a víruskereső, a kémprogramok elleni védelem és az adathalászat elleni védelem, ugyanakkor a rendszer erőforrásait is megvilágítják. A cég olyan szolgáltatásokat is nyújt, mint az online biztonsági mentés, a PC-tunup és a családi online biztonság. Mint a Norton a Facebookon, a www.facebook.com/norton címen.
A Symantec-ről
A Symantec globális vezető szerepet tölt be a biztonsági, tárolási és rendszerkezelési megoldások nyújtásában, hogy segítse a fogyasztókat és a szervezeteket, hogy biztosítsák és kezelhessék információs vezérelt világukat. Szoftverünk és szolgáltatásaink több ponton, több ponton, teljesen és hatékonyan védik a több kockázatot, lehetővé téve a bizalmat mindenhol, ahol az információt használják vagy tárolják. További információ a www.symantec.com címen érhető el.
(1) A Norton a Symantec kutatási tanulmánya, 2011. június
Megjegyzés ▼
