A jegykiadó felelős azért, hogy az utasok számára különféle közlekedési módokra értékesítsen jegyeket. Ez magában foglalja a repülőgépeket, a kereskedelmi buszjáratokat és a vasutakat. Bizonyos esetekben a jegykiadók jegyeket is szállítanak kompokhoz és egyéb vízi közlekedéshez. Ugyanakkor a jegykiadó munkája nem csak a jegyek eladására korlátozódik, hanem más feladatokat is magában foglal.
Alapvető feladatok
A jegykiadó ügynökök nem csak a jegy eladásának kiskereskedelmi részét kezelik. Az ügyfelek tervezési ütemezéseivel és a legjobb útvonallal és a legalacsonyabb költséggel segítik őket a célállomás elérésében. A jegykiadó ügynököknek ismerniük kell a menetrendeket, és képesnek kell lenniük arra, hogy válaszoljanak az utazási időkre, a kapcsolatokra és az átmenetekre vonatkozó kérdésekre.
$config[code] not foundEgyéb kötelezettségek
Az egyéb feladatok közé tartozik az utasok segítése, akik elszalasztották a repülést vagy a kapcsolatot, az utazási tervek újbóli ütemezésére és a lehető leggyorsabban beérkezésükre. A jegykiadó ügynökök gyakran az elsők, akik kezelik a poggyászát. Amikor bejelentkezik a repülőtérre, a jegyvásárlók mérlegelik a poggyászukat, majd elviszik tőled, hogy a poggyászkezelőknek küldhessék.
A nap videója
Az Ön számára a Sapling által elhozták Önöket a Sapling általSzükséges készségek
A jegykiadó ügynököknek stresszes helyzetekben türelemmel kell rendelkezniük, mert az utazás az emberekben a legrosszabb. A legjobb jegykiadó ügynökök gyorsan és gyorsan meg tudják oldani a dühös ügyfeleket. Mivel az emberek mindenkor utaznak, a jegykiadó ügynököknek minden órában kell dolgozniuk, beleértve az éjszakákat, a hétvégéket és az ünnepeket. A legtöbb utazási vállalat megköveteli, hogy jegyirodaik jól ápoltak és jól öltözöttek legyenek. A jegykiadó ügynököknek szükségük van egy középiskolai diplomával egyenértékűre, mielőtt figyelembe vesszük a munkát.
A haladás lehetőségei
A jegykiadó ügynököknek nincs sokfelé felfelé irányuló mobilitása. Bizonyos helyzetekben előfordulhat, hogy felügyelőknek vagy értékesítési képviselőknek hirdetik őket. Némelyikük még halad tovább a légiutas-kísérőkké.
Fizetés és Outlook
Az Egyesült Államok Munkaügyi Statisztikai Hivatala szerint a jegyügynökök és az utazási irodák 2013-tól átlagosan évi 34,710 dollárt tettek ki. A BLS 2012-től 2022-ig előrejelzi, hogy a jegyügynökök 3% -kal veszítenek el, szemben az összes foglalkozás 11% -os növekedésével. Az internet könnyebbé teszi a saját utazási rendelését, így csökkentve a jegykiadó ügynökök iránti igényt. Míg a karrier elavult lehet, a légitársaságok és más cégek még mindig bérleti ügynököket alkalmaznak a telefonon és a terminálokon, hogy segítsék az ügyfeleket, akik nem internetes hozzáértés.
