Hogyan befolyásolja a kiskereskedelmi üzlet hangulatát a vásárlók és miért? Illat, látvány, érintés és hang minden anyag. Nyilvánvaló, hogy az éttermek nem az egyetlen olyan vállalkozás, amely előnyben részesíti a zenét. Tégla és habarcs állapota: 2017 fedetlen hét módon a zene arra kéri az ügyfeleket, hogy vásároljanak.
A zene hatása a vásárlókra
A vásárlási élményt kellemesebbé teszi
A kutatás szerint az Egyesült Államok vásárlóinak 84 százaléka szerint a zene teszi a vásárlási élmény élvezetesebbé. Azok a vásárlók, akik élvezik a vásárlási élményt, valószínűleg hosszabb ideig maradnak és többet vásárolnak, így a zene felemelkedik.
$config[code] not foundKicsit fájdalmasabbá teszi a Checkout-vonalakat
A vásárlók több mint háromnegyede (77 százaléka) azt mondja, hogy a sorban várakozás nem olyan unalmas, amikor a zene a boltban játszik. Mivel a sorban való várakozás a fogyasztók száma-egy-frusztrációja a tégla- és habarcsos vásárlással, jó tudni, hogy könnyű módja annak, hogy kevésbé fájdalmas legyen.
Javítja hangulatukat
Az Egyesült Államok felea fogyasztók azt mondják, hogy egy boltban zene hallgatása „megkönnyíti őket”, és több mint 80 százaléka azt mondja, hogy „felemeli a hangulatot.” Mivel az amerikai vásárlók 37 százaléka azt mondja, hogy a jó hangulat inspirálja őket arra, hogy impulzus vásároljon, rengeteg impulzust vásárol a zárókupak és a pénztárnál.
Kötelezi őket a márkával
Tíz USA-beli fogyasztó közül hét mondja, hogy a zene segít „összekapcsolódni és csatlakozni” egy áruház márkájához. A legjobb eredmény elérése érdekében válassza ki a márka identitását és a célfogyasztóit illető zenét.
Építi a vásárlói hűséget
A 10 vásárlóból összesen közel hat, a 18–24 évesek 72 százaléka mondja, hogy nagyobb valószínűséggel visszatér a zenét játszó üzletbe. Szóval, tartsa a találatokat, hogy az ügyfelek visszatérjenek.
Pozitív szájszót hoz létre
A fogyasztók több mint fele (54 százaléka) és a 18–24 évesek 65 százaléka mondja, hogy nagyobb valószínűséggel ajánlja a zenét játszó kiskereskedelmi üzletet. Próbáljon meg kiválasztani néhány olyan eklektikus lejátszási listát, amelyekben a zene vásárlók nem fognak máshol hallani - az üzlete kiemelkedik.
Örömmel fogadja őket
A vásárlók a felmérésben azt mondják, hogy a zene örömmel érzi magát. Ezzel ellentétben az olyan boltba való belépés, amely nem játszik zenét, nemkívánatosnak, csalódásnak és kioldódásnak érzi őket. Tehát néhány dallam elhelyezése lényegében az üdvözlő matracot húzza ki.
A boltok zenéjének kiválasztásakor vegye figyelembe az ügyfélkörét, a márkáját és a létrehozandó általános hangulatot. Próbáld meg az ügyfelek véleményét is megkapni: az Egyesült Államok vásárlóinak 46 százaléka és a 18-24 évesek 55 százaléka szeretne befolyásolni a kedvenc boltjaik zenéjének típusát. Kérdezzen ötleteket a közösségi médiáról, kérdezze meg az ügyfeleket, mit akarnak hallani a művészek.
Ha a kiskereskedelmi üzletében zenét szeretne játszani, vegye figyelembe, hogy nem csak az iPhone csatlakoztatható, és elindíthatja a kedvenc lejátszási listáját. A szerzői jogi törvények megkövetelik, hogy a kereskedelmi környezetben lejátszott zenékhez megfelelő licencet kapjanak. Szerencsére rengeteg megoldás létezik a vállalkozások licencelt zenei szolgáltatóinak. A kiskereskedelmi rádió, a felhőborító zene, a RadioSparx és az Overhead.fm csak néhány a számos lehetőség közül.
Férfi kávéfotóval Shutterstock segítségével
1
