Jelenleg arra készülek, hogy beszédet mondjak egy helyi kisvállalkozói csoportnak, hogy hogyan használom a közösségi médiát az Indie Business Network alapítójaként és vezérigazgatójaként. Három kulcsfontosságú üzletet tervezek, kérésre: (1) LinkedIn, (2) Instagram, és (3) Facebook.
Természetesen néhány átfedő téma fog megjelenni, mivel az egyes szociális médiákra kiterjed, különösen az Instagram és a Facebook vonatkozásában. Ahogy tovább folytatom az anyagom rendezését, a Facebookon belül egy olyan területet észlelek, amely egyedül áll a három: Facebook csoport között. A többiek mindegyikének sajátos és előnyös tulajdonságai vannak, de a Facebook-csoport az egyetlen, amely számos előnnyel jár, amit a többiek nem tudnak, és mindegyikük hasznos lehet az Ön vállalkozásában. Ezek közül hat van.
$config[code] not foundA Facebook-csoport üzleti előnyei
1. Eseménynaptár
Miközben megoszthatja eseményeit Instagram-on és a LinkedIn-en, az Instagram nem teszi lehetővé, hogy közvetlenül az eseményhez kapcsolódjon a bejegyzésének testében, és a LinkedIn nem rendelkezik csoportos naptárral. A Facebook csoportok Esemény lapja könnyen megtalálható az asztalon vagy egy mobil eszközön, és megjeleníti a közelgő eseménynapokat, időpontokat, leírásokat és egy kísérő grafikát. Minden eseménylistán belül minél több hivatkozást is beágyazhat.
2. Élő videó
Nem lehet élő videót tárolni Instagram-on vagy LinkedIn-en. Ez egy hatalmas bónusz, amely lehetővé teszi, hogy valós időben vegyen részt ügyfeleivel és rajongóival.
3. Intim ökoszisztéma
Ha Ön proaktívan foglalkozik a Facebook-csoport érdekeltségével és informatívával az ügyfelek számára, akkor megismerkedhetnek egymással, és sokan értékes barátságot alkotnak. Ez lehetővé teszi a márka számára, hogy jelentőséggel bírjon az általa kínált termékkel vagy szolgáltatással kevésbé összefüggő okok miatt. Az emberek bejelentkeznek, hogy lássák, mi történik a csoportban, nem csak azért, mert lehet vásárolni egy terméket vagy szolgáltatást, hanem azért, mert életüket az általuk kialakított kapcsolatok erősítik.
4. Eladás opció
Miközben postai küldeményeket küldhet el a LinkedIn-en és Instagram-on, egyik alkalmazásban sem létezik külön „eladási” lehetőség. A Facebook-csoportokban választhatja ki az „Eladni valamit” opciót, amikor közzétesz, és az eladási tétel leírását, valamint az árat és a képet is tartalmazza. A csoport résztvevői kifejezetten az eladási hirdetésekre vagy a beszélgetések kiküldésére kereshetnek, így megkönnyítik számukra, hogy olyan termékeket találjanak, amelyeket vásárolni akarnak, anélkül, hogy megbeszéléseken kellene keresniük.
5. Szavazások
Az ügyfelek és rajongók kérdéseinek felkérése lehetővé teszi számukra, hogy tudják, mit érdekel, mit gondolnak és valóban jobban szolgálnak. A közvélemény-kutatások az Ön számára szükséges belső információkat is megadhatják - közvetlenül a célközönségtől - a márka finomhangolásához, az ügyfélszolgálat élesítéséhez vagy a következő termék létrehozásához. Bár biztosan megkérdezheti a követői kérdéseit az Instagram-on és a LinkedIn-csoportokban, nem hozhat létre olyan felmérést, amelynek konkrét kérdéseivel az emberek gyorsan válaszolhatnak útközben.
6. Mobilalkalmazás
A Facebook olyan mobilalkalmazást kínál, amely elkötelezett helyként szolgál, amely lehetővé teszi az emberek számára, hogy egy helyen férhessenek hozzá Facebook-csoportjaikhoz. Ez hasznos azok számára, akik inkább a csoportok közötti interakciókat választják, hogy kölcsönhatásba lépjenek a Facebook hagyományos elrendezésével. Sem a LinkedIn, sem az Instagram nem kínál semmit.
Ebből az írásból a Facebook-csoport mobilalkalmazás ingyenes, így ügyfelei nem látnak hirdetéseket a versenytárs termékekre, szolgáltatásokra vagy csoportokra az alkalmazáson belül. Letöltheti a Facebook csoportos alkalmazást az iTunes és a Google Play alkalmazásban.
Vannak más előnyök a Facebook csoportok számára, de úgy gondolom, ezek a legfontosabbak, amelyeket személyesen találtam a leghasznosabbnak, amikor az Indie Business Network-et vezetem és tagjainkat szolgálom. Remélem, hogy segíteni fognak abban, hogy egy márkás Facebook-csoportot hasznosítsanak, hogy növeljék üzleti tevékenységüket.
Facebook csoport fotó a Shutterstock-on keresztül
További információ: Facebook 3 Megjegyzések ▼
