Olyan sok különböző technológiai termék és eszköz áll rendelkezésre, amelyek segíthetnek Önnek az ügyfelek számára történő értékesítésben és értékesítésben. De az összes marketing, értékesítés és tech összekapcsolása egy kicsit bonyolultabb lehet. Ott jön be Lunar.
A vállalat számos olyan terméket és tanácsadó szolgáltatást kínál, amelyek mindegyike a terület egyszerűsítésére irányul. További információ a cégről ezen a héten a Small Business Spotlight-ban.
Mi a vállalkozás
Olyan termékeket és tanácsadási szolgáltatásokat kínál, amelyek segítik a vállalkozásokat hatékonyabban eladni és kommunikálni az ügyfelekkel.
$config[code] not foundJon Robinson elnök elmondta a Small Business Trends-nek, hogy „a Lunar a tanácsadói szolgáltatásai és termékei révén kitölti az értékesítés, a marketing és a technológia közötti hiányt.”
A termékek magukban foglalják az új SaaS kínálatot az Uplink nevű ügyfélkommunikációhoz, a Shuttle nevű vezetőkövető eszközt, valamint egy egyedi Ticketmaster integrációs megoldást. Emellett tanácsot adnak a Salesforce és a Pardot számára is.
Üzleti niche
A várakozások meghaladására törekvés.
Robinson azt mondja: „Várja a Holdot.” Ez a Lunar mantrája, amely a csapatot arra ösztönzi, hogy olyan eredményeket érjen el, amelyek mindig felülmúlják az ügyfelek elvárásait.
Hogyan indult el az üzlet
Egy másik vállalat részeként.
Robinson elmagyarázza: „Lunar a Launch That operációs részlegeként kezdte el, amely egy digitális marketing cég, amely a sikeresen működő vállalkozások és weboldalak hálózatának létrehozásáról ismert. Felismerve a Launch That ügyfelei számára biztosított műveleti osztály értékét, Lunar elágazó és saját cégévé vált. ”
Legnagyobb győzelem
Partnerség a Ticketmasterrel.
Robinson azt mondja: „Ebben az évben a Lunar megkapta a Ticketmaster Nexus Partner-t, így a vállalat egyike azoknak a szervezeteknek, amelyek olyan termékeket kínálnak, amelyek integrálódnak a Ticketmaster adataival a helyszínek és csapatok számára. Ez a „győzelem” nagy volt a Lunar számára, mert megnyitotta a Lunar szolgáltatásait bármely olyan szervezetnek, amelyet korábban a Ticketmasterrel működő adatintegrációk korlátozott hozzáférhetősége akadályozott. ”
Legnagyobb kockázat
Spinning ki az indításból.
Robinson hozzáteszi: „Hatalmas kockázat volt, hogy a korábban elindított termékeket és szolgáltatásokat elindíthassuk a partnereinknek, és hogy azokat bármely külső ügyfél számára forgalomba hozzák. Ha a Lunar stratégiai szempontból nem igazodott volna a piaci igényekhez, a vállalat bevételei és sikertelen üzleti tevékenysége megszűnt volna.
Megtanulta a leckét
Fókuszban a nyílt kommunikáció.
Robinson azt mondja: „Most támogatjuk a nyílt és átlátható kommunikációt a funkciók között, amelyek megtartják a csapatokat, hogy mindenki szinkronban legyen a termékek, szolgáltatások, mérnöki, értékesítési és marketing csapat között.”
Hogyan töltenek egy extra $ 100,000-t
A marketing és értékesítési csapatok hozzáadása.
Csapat hagyomány
Forró fogások.
Robinson elmagyarázza: „Minden héten Lunar rendelkezik egy„ Hot Takes ”nevű, egész csapatban tartott találkozóval, ahol bárki magába foglalhatja az elvihetőségeket, gondolkodásokat, és tájékoztathatja a csapattagokat a közelgő projektekről vagy eseményekről. Ez egy olyan hely, ahol minden csapat tagjai motiválhatják egymást, és eltarthatnak egy pillanatra, hogy értékeljék az elért fantasztikus munkát. A Lunar nyitottsága lehetővé teszi, hogy minden alkalmazott - a címtől függetlenül - megosszák álláspontjukat.
kedvenc idézet
„Ugyanúgy beszélek mindenkinek, hogy ő a szemétember vagy az egyetem elnöke.” - Albert Einstein
* * * * *
További információ a Kis Biz Spotlight program
Képek: Hold; Legjobb kép: Jon Robinson a csapathoz fordul
1
