A feltörekvő technológiai növekedéssel mindannyian a képernyő zsonglőrökké válunk. Elsőbbségünk egy szemen belül változik. Egyre növekvő igény mutatkozik a fogyasztók különböző típusú eszközök közötti összekapcsolására. Ez egyszerűen azért van így, mert az online vásárlók inkább az okostelefonoktól, a televízióktól, a laptopoktól, a tabletektől és a személyi számítógépektől különböző eszközöket használnak az online vásárláshoz.
Szóval, mi a stratégiai terved a zsonglőrök számára?
$config[code] not foundMit szólnál hozzá egy multi-screen stratégia integrálásához a marketinghez, és ezzel egyidejűleg biztosítva a vásárlók jobb böngészési és vásárlási élményét?
Azt találták, hogy az online vásárlók többsége termékeket és termékinformációkat keres egy eszközön, majd átvált egy másik eszközre a vásárlás folyamatának folytatásához.
Itt van a többképernyős vásárlás fontossága.
Többképernyős e-kereskedelmi stratégia kidolgozása
Biztos vagyok benne, hogy egyszerűen gyűlöli, hogy a vásárlási élményt nem teljesíti. Például egy estélyi ruha a mobilon, amely csak akkor szerezhető be, ha befejezte a vásárlási folyamatot az asztalon. Ez tényleg bosszantó lehet.
Ennek megakadályozása érdekében az online kereskedőknek meg kell fontolniuk egy többképernyős stratégiát, hogy vásárlóik élményét élvezhessék. A Marketing Land következő ábrája azt mutatja, hogy a fogyasztók 90% -a napközben több képernyőt használ:
Nyilvánvaló, hogy szükség van némi következetességre, hogy a vásárlási élményt és az ügyfelek számára élvezetes legyen. Szóval hogyan kezdheted ezt megtenni? Íme néhány javaslat.
Tervezzen egy érzékeny webhelyet
Ha közelebbről megvizsgáljuk, hogy a fogyasztók hogyan reagálnak a többképernyős világra, segítenek egy érzékeny webhely kialakításában. De miért egy érzékeny hely?
Minden online kiskereskedő szeretné megszervezni a tartalmat, hogy könnyen olvasható, látható és használható legyen, függetlenül az eszköz típusától és a képernyő méretétől. Egy érzékeny webhely hangsúlyt fektet arra, hogy a vásárlók ugyanolyan hasznos tartalommal rendelkezzenek, hogy a tablet, PC vagy okostelefonon keresztül látják-e. A vásárlási döntések akkor változnak, ha az ügyfél nehezen fér hozzá egy termékhez eszközön keresztül.
Az internetes áruház, amely nem reagál a webes tervezésre, súlyosan szenvedhet.
Készítse el az e-kereskedelmi világot a barátságosnak
A Google szerint az okostelefonok ma a média média kölcsönhatásának gerincét képezik. A mobiltelefonok a legmagasabb felhasználói interakciók számának általános kiindulópontja. Mivel az emberek érdeklődnek az új alkalmazások megismeréséért, segítsenek nekik megismerkedni az új alkalmazásokkal, amelyekkel megtalálhatja termékeit. Az alkalmazásnak értéket kell adnia, és az alkalmazásnak elég érdekesnek kell lennie ahhoz, hogy újra és újra látogassa meg az online áruházát.
A többképernyős tartalomfogyasztás növelése
Ajánlja a látogatókat hasznos, értékes tartalmaknak. Az ismételt vásárlások ösztönzése érdekében a tartalomnak figyelmet kell szentelnie. A tartalom fontos szerepet játszik a termékleírás és a képek sikeres bemutatásában. Dióhéjban a webhely tartalmának célja az ügyfelek segítése. Meg kell találniuk a tartalmat könnyen megtekinthetőnek és érthetőnek. A legfontosabb, hogy ugyanazt a tartalmat tárolja egy asztali számítógépen, amely elérhető egy tableten vagy okostelefonon. Az ügyfelek többet örömmel látják, hogy webhelye optimalizálva van a swipeléshez és az érintéshez.
Ne felejtsük el, hogy különböző eszközökkel különböző változatokat használjon. Például egy olyan vásárló, aki az egyik kedvenc keresett elemét hirtelen elérhetővé teszi az asztalán, lelkesen tájékoztatja az egyik barátját, hogy a termék már elérhető. A barátja izgatott, csak azért, hogy megállapítsa, hogy a jelenlegi vásárlási eszköze, egy okostelefon nem rendelkezik ugyanazzal a termékkel.
Ez valóban kiábrándító vásárlási élmény lesz.
Kövesse nyomon az üzenetet és a kiugró pop-upokat
Az összes csatornádnak egységes üzenetet kell kapnia. Ugyanakkor gyorsabban és tömörebben kell lennie az üzenetben, és több embernek kell hozzáférnie a webhely tartalmához különböző képernyőkön egyidejűleg. Ne tegyük át őket sok üzenettel, hogy elérjék azt, amit követnek. Rögtön megajándékozzák őket.
De amikor felugró hirdetésekről van szó, sok eszköz számára katasztrofális lehet. A legjobb módja az, hogy olyan érzékeny tervezést használjunk, amely bármilyen felugró ablakot transzparenssé vagy más formává alakíthat különböző eszközökön, például tablettákon, számítógépeken és okostelefonokon.
A mobil domain használata általában nem segít
Nem ajánlott külön domainek használata a webhely különböző verzióihoz. Általában negatív hatással van a bolt keresőmotor rangjára, és ami még fontosabb a márkaépítésre. Különböző tartományok beépítése elég zavaró lehet a vásárlók számára.
Folyamatos, élvezetes vásárlási élményt biztosít ügyfeleinek több eszközön?
Érzékeny dizájn fotó a Shutterstock-on keresztül
12 Megjegyzések ▼
