A marketing és az ügyfeleknek való értékesítés valójában a kapcsolatokról szól. Szükség van tehát egy olyan rendszerre, amely hatékonyan ápolja ezeket a kapcsolatokat. Az Affinity egy újfajta CRM platform, amely gépi tanulást és természetes nyelvi feldolgozást használ a kapcsolatok intelligens növekedéséhez.
További információ a cégről és a CRM új megközelítéséről ezen a héten a Small Business Spotlightban.
Mi a vállalkozás
Egyszerű CRM platformot kínál a vállalkozások számára.
$config[code] not foundAz Affinity marketing marketingvezetője Anne Gherini elmondta a Small Business Trends-nek: „Olyan kapcsolatfelügyeleti platformot kínálunk, amely erőteljes, szabadalmaztatott technológiát alkalmaz, hogy segítse a felhasználókat szakmai kapcsolataik építésében, ápolásában és növelésében. Lehetővé teszi az emberek számára, hogy azonosítsák, ki a legmegfelelőbb egy meleg személy számára egy másik személy vagy cég számára, hogy a gépi tanulás és a természetes nyelvfeldolgozás segítségével megvizsgálja a hálózatukban rejtett kommunikációs folyamokat, és meghatározza az egy személy kapcsolaterősségét a másikra. Ugyanakkor platformunk automatizálja a kapcsolatkezelési folyamatot, hogy kiküszöbölje a CRM munkafolyamatokban végzett kézi munkát vagy valamilyen típusú csővezetéket; elmentek a manuális adatbevitel napjai a kilátások, az ügyfelek és az ügyletek kezeléséhez. Elsőbbségi támogatást is nyújtunk az adatpontok, mint például a nem fogadott e-mailek vagy a hideg kapcsolatok felszínének megteremtésével, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy a felhasználók nem hagyják el a labdát a fontos kapcsolatokban.
Üzleti niche
Védett technológia használata kapcsolati intelligencia eléréséhez.
Gherini azt mondja: „A szabadalmaztatott algoritmusok felfedik a felhasználói hálózatokban ülő rejtett lehetőségeket.Mivel az Affinity először a nagy adatcsomagok strukturálásának problémájára összpontosított, mint a kommunikációs folyamok, az autopopuláció legjobb kategóriájú platformjává váltunk, és a legegyszerűbb módja a magas érintésű kapcsolatok kezelésének.
Fontos megvalósítás után. Gherini elmagyarázza: „A vállalat három alapítója - Ray Zhou és Shubham Goel - két szobatárs volt a Stanfordban, és együtt dolgoztak egy„ A garázs ”című inkubátor programban. nem igazán tudta, hogy milyen üzletet akarnak futtatni. Tehát úgy vélekedtek, hogy a különböző szakmák különböző típusairól különböző területeken beszéljenek, mint amilyenek lehetnek, hogy megértsék, mit tettek. Tucatnyi interjú után tízezer után Ray és Shubham rájött, hogy minden szakember - akár ügyvéd, akár könyvelő, befektető vagy vállalkozó - lényegében ugyanazt a dolgot teszi, hogy sikeres legyen: kezelik a kapcsolatokat más emberekkel. Ugyanakkor a szobatársak rájöttek, hogy nincsenek jó technológiai eszközök, amelyek segítik az embereket az ilyen kapcsolatok építésében és kezelésében. Tehát olyan dolgokat hoztak létre, amelyek lehetővé teszik az embereknek, hogy pontosan ezt tegyék. Korai prototípust építettek és megosztották Joe Lonsdale-val, a Silicon Valley egyik legjelentősebb vállalkozójával és befektetőjével. Joe-t azonnal lenyűgözte a termék, és a harmadik társ-alapítóként írt alá, hogy segítse a két fiatal vállalkozót, hogy platformjukat sikeres üzletgé alakítsák. Első fizető vevőjük megszerzése. Gherini azt mondja: „Még kivételes növekedéssel az első évben, valamint a Fortune 500 cégek és a világ legjobb VC cégeinek aláírásával, az első ügyfél bizonyította, hogy mennyire értékes termékünk, és hogyan javította azonnal az ügyfél kapcsolatát.” Az üzlet kezdete a főiskolából. Gherini hozzáteszi: „A társalgók aggódtak, hogy nem rendelkeztek elegendő tapasztalattal, de kiderült, hogy szenvedélyük, fókuszuk és kitartásuk több, mint a tapasztalathiányuk miatt - és egy olyan ipari veterán, mint Joe Lonsdale, a fórum nem fájt. ” A platform építése. Gherini elmagyarázza: „A finanszírozás nagy részét a mérnöki erőforrásokra helyeztük, hogy tovább tudjuk építeni a legerősebb és leggazdagabb kapcsolatkezelési platformot a bolygón. Ha további $ 100,000-t kapnánk, ugyanezt tennénk. Folytatjuk a legjobb játékvezetők felvételét minden olyan osztályon, amelyik az ujjait fel akarja dobni, hogy ezt együtt építsék. „A legjobb módja annak, hogy megjósoljuk a jövőt, hogy feltaláljuk.” - Alan Kay * * * * * További információ a Kis Biz Spotlight program Kép: Affinity, társalapító Joe Lonsdale a csapathozHogyan indult el az üzlet
Legnagyobb győzelem
Legnagyobb kockázat
Hogyan töltenek egy extra $ 100,000-t
kedvenc idézet
