Üdvözöljük a One on One beszélgetéssorozatban, ahol Kisvállalati trendek az üzleti életben a legjobb gondolatokkal fog beszélni. A sorozat célja a sikeres vállalkozók, a legjobban értékesítő szerzők és a kisvállalkozásokkal foglalkozó szervezetek vezetőinek agyának kiválasztása, hogy a kisvállalkozások trendjeinek közösségét értékes üzleti ismereteikkel lássák el.
$config[code] not foundPénteken az One on One lehetővé teszi, hogy hallani tudjon - és tanuljon is - azoktól, akik ezt tették, akik ezt csinálják, és akik megosztják tapasztalataikat és tudásukat, hogy segítsenek neked.
Ha van olyan ember, akivel szeretnénk, hogy „Egy az egyre” menjen, tudassa velünk, és meglátjuk, hogy megtörténhet-e.
* * * * *
Kérdés: Sok olyan alkalmazás van, amelyeket a Google összeállított, ami nagyszerű forrást jelenthet a kisvállalkozások számára. Nem tudom, hogy egy csomó kisvállalkozás tényleg érti ezt. Lehet, hogy egy kicsit beszélhetsz a Google Alkalmazásokról, mit is jelent, és hogyan befolyásolhatja a kisvállalkozásokat.
Scott McMullan: A Google Alkalmazások a házigazdai üzenetküldési és együttműködési alkalmazások csomagja. Ide tartoznak a Gmail, a Google Doc, a Google Naptár és a Google Sites. Ezek mindegyike mellékelt alkalmazások, amelyeket a vállalkozások saját üzleti területükön futtathatnak. Például említette a Gmailet. Az emberek tudják, hogy személyes számlájukból; Gmail.com-fiók. A Google Alkalmazások termék lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy saját domainjük segítségével ezeket az alkalmazásokat márkajelöljék.
Jelenleg több mint 2 millió vállalkozás és 25 millió felhasználó használta a Google Alkalmazásokat, és növekszünk, mint egy gyom. Segítünk a kis- és középvállalkozásoknak a felhőalapú számítástechnika közvetlenebb kihasználásában.
Kérdés: A „cloud computing” kifejezést használtad, és tudom, hogy sok ember nem ismeri ezt. Alapvetően képes böngészőjéből vagy mobilkészülékeiből futtatni az alkalmazásokat anélkül, hogy azokat a laptopra vagy az asztalra telepítették volna. Beszélhetne egy kicsit a Google Alkalmazások Suite-ba belépő egyes alkalmazásokról?
Scott McMullan: A legismertebb a Gmail. Segítünk az emberek termelékenyebbé tételében, nagyobb kvóták megadásában, az újítások segítésében az e-mailek jobb rendezésében és feldolgozásában, így többet tudnak tenni. Ezen túlmenően együttműködési naptárunk van. Olyan kisvállalkozások, mint az a tény, hogy a Google Naptár lehetővé teszi, hogy olyan webhelyet állítson be, ahol az ügyfelek találkozókat tarthatnak veled. Ha Ön fodrász vagy valamilyen üzleti tevékenység, amelyet a felhasználó vásárlói kineveznek, ez nagyon egyszerű.
Ezen túlmenően örömmel láthattuk együttműködési eszközök, például a Google Dokumentumok elfogadását. Képzeld el, hogy több kolléga, partner vagy akár olyan ügyfelek is dolgoznak, akik dokumentumokon, például táblázatokon dolgoznak, és együttműködnek a tartalmukban. Olyan korszakból haladunk, ahol e-mailben csatolunk dokumentumokat, táblázatokat és prezentációkat egy olyan korszakra, ahol online megosztod őket, és szerkesztheted őket együtt. Ez az együttműködés hatékonyabbá tételéről szól.
Kérdés: Számomra ez az alkalmazások valódi gyilkossága. Van Google lapjaink és Google Dokumentumok, és bárhol is tudsz dolgozni, valós időben.
Scott McMullan: A másik dolog, amit megpróbálunk megtörténni, az eredetünk, amely a keresés körül van, és hogy ezeknek az eszközöknek a könnyű kezelhetősége és ismerete elérhető legyen a vállalkozások számára. Megpróbálunk egyenlő feltételeket teremteni a kisvállalkozások számára, amelyek a költségkomplexitás vagy a karbantartás miatt történetileg ki vannak zárva néhány fejlettebb alkalmazásból és informatikából.
Kérdés: Az összes olyan alkalmazás mellett, amelyet a Google maga a Google Alkalmazások esernyő alatt gyárt, a Google Alkalmazások Piactérrel is rendelkezik, ahol a harmadik felek fejlesztői olyan alkalmazásokat hozhatnak létre, vagy integrálhatnak alkalmazásokat, amelyek a Google App Suite alkalmazással működnek. Beszélhetsz egy kicsit erről?
Scott McMullan: Az alapötlet az, hogy ha van olyan okostelefonja, mint egy iPhone vagy egy Android, akkor sokkal többet használ, mint a telefonhívások készítése és a naptár ellenőrzése. Új alkalmazások érhetők el, amelyek segítenek a termelékenység növelésében. Ugyanezt tesszük, de egy üzleti alkalmazás kontextusában. Gondolj a Google Alkalmazásokra, mint a Google néhány olyan alkalmazására, amelyek alapvető üzenetküldési és együttműködési funkciókat, valamint más üzleti igényeket is kielégítenek. Például, ha szüksége van CRM-re, számvitelre vagy számlázásra, a webes világban van egy eladó. Célunk, hogy a legjobb fejlesztőkkel dolgozzunk, hogy ezeket az alkalmazásokat a Suite-ba hozzuk, és megkönnyítsük az alkalmazások felfedezését és telepítését a Google Apps Marketplace-en keresztül.
Kérdés: Úgy tűnik, egy nagyon élénk CRM alkalmazás tárolja a Google Apps Marketplace-t. Ahogy láttam egy nemrégiben közzétett blogbejegyzés a hivatalos vállalaton a Google-on A CRM az ügyfél szempontjából legforróbb területe.
Scott McMullan: 2 millió vállalatot használunk a Google Apps használatával - olyan vállalkozásokkal, amelyeknek ügyfeleik kiszolgálására van szükségük. El kell adniuk és termékeikkel kell foglalkozniuk, hogy megtartsák a fényeket és növekedjenek. Ezek a vállalkozások a Google felé fordulnak, és azt mondják: „A Google, szeretjük azt a módot, amellyel könnyedén kezelhető és üzenetküldő együttműködés jön létre. Szeretnénk, ha segítene nekünk az ügyfélkapcsolat-menedzsmentben épület alkalmazásokat. Sok nagyszerű CRM alkalmazás van ott. Célunk, hogy ügyfeleink könnyebben felfedezhessék és használhassák ezeket a különböző CRM-eket.
Kérdés: Milyen más típusú alkalmazások rajzolnak érdeklődést a piacon?
Scott McMullan: Az egyik a projektmenedzsment és a projekt-együttműködés. Az emberek együtt dolgoznak, hogy mindenféle projektet végezzenek, legyen az értékesítési és marketing projekt, vagy belső termékfejlesztés. Sok projektünk van a projektmenedzsment együttműködési térben. Egyre növekvő érdeklődést tapasztalunk a hitelkötelezettséggel és a teljes körű számviteli csomagokkal kapcsolatos pénzügyi alkalmazások iránt.
Ezen túlmenően egy bizonyos stílus - integrációnak nevezzük -, amelyet az emberek izgatottak a piacon, és ez az integráció a Gmail-szel. A legtöbb ember megnyitja az e-mailjeit és a napló jobb részén dolgozik a beérkezett üzeneteiken. Ez az, ahol sok kommunikációs folyamata folyik.
Megpróbáljuk kiterjeszteni a Gmailt olyan témákkal, mint a kontextusos modulok, amelyek lehetővé teszik partnereinknek és alkalmazásunknak, hogy többet tegyenek az emberek bejövő postafiókjaiba áramló információkkal. Ha kap egy e-mailt egy ügyféltől, nem lenne jó, ha ezt a kontextust hozná be a CRM-rendszerből, közvetlenül az ügyfélcserére? Ezeket a dolgokat szeretnénk a partnerekkel együttműködni a felhasználói élmény újításában, és a dolgok egyszerűbbé tétele a vállalkozások számára.
Kérdés: Említette az Androidot. Hogyan befolyásolja az Android-eszközök elterjedése a Google-alkalmazások használatát?
Scott McMullan: Az Android nagy növekedést mutat, és örömmel látjuk az Android különböző lehetőségeit és eszközeit. Jelenleg nem áll rendelkezésünkre különleges affinitással vagy integrációval az Android-hoz. Valójában inkább olyan webalkalmazásokról van szó, amelyeket hagyományosan a teljes képernyős böngészőben használnak. De várjuk, hogy a mobil oldalon is megjelenjenek az újítások.
Kérdés: Egy év múlva kövessétek ki. Hol leszünk a Google Apps Piactérrel? Hány alkalmazás lesz ott? Hogyan lesznek képesek a kisvállalkozások kihasználni az alkalmazásokat, amikor elkezdenek jobban használni őket?
Scott McMullan: Célunk, hogy a legjobb és leginnovatívabb webes alkalmazásfejlesztőkkel és cégekkel dolgozzunk. Úgy gondoljuk, hogy elindulunk a nagyszerű kezdetekhez. Ha azt gondolja, hogy nehéz megtalálni, hogy mi az Ön üzleti tevékenysége, akkor nehéz. Természetesen szeretjük a Google keresést és a nyílt internetet, de sokszor több információra van szükséged ahhoz, hogy a szoftverekkel kapcsolatos döntések meghozhatók legyenek. Egy év alatt szeretném, ha az összes legjobb és leginnovatívabb alkalmazást a Piacunkon dolgoznánk, ami nagy értéket képvisel ügyfeleink számára, mert el tudnak menni, és megtalálják a megfelelő helyes alkalmazásokat, amelyek üzleti tevékenységüket a felhőben hajtják végre. a legjobb.
Kérdés: Scott, hol tudnak többet megtudni a Google Alkalmazásokról?
Scott McMullan: A Google Alkalmazások a fő termékhely, és a Google Alkalmazások Piactér a piactérünk.
Ez része az egy-egy interjú sorozatnak a gondolatvezetőkkel. Az átirat szerkesztésre került a közzétételhez. Ha ez egy audio- vagy videóinterjú, kattintson a fenti beágyazott lejátszóra, vagy előfizessen iTunes vagy Stitcher segítségével.
5 Megjegyzések ▼
