Nem vásárolunk termékeket, szolgáltatásokat vagy cégeket. Nos, mi is, de vásárolunk őket olyan emberekből, akiket bízunk. Mindannyian versenyképes iparágakban működünk. Kilátásaink megtalálják azt, amit csak bárhol eladunk. Szóval, hogyan döntenek arról, hogy kik vásárolnak? Vásárolnak az általa bízott személytől. Ezért az emberek vásárolnak emberektől - először.
A bizalom építésének fontossága az ügyfelekkel
Ennek tudatában biztosnak kell lennünk abban, hogy magunkat olyan módon végezzük, amely a bizalomépítés. A bizalomépítés első számú módja az, hogy többet érdekeljenek a kilátásokkal, mint magunkkal. És mégis, az egyik legnehezebb dolog az, hogy NEM gondolkodni az eladásról.
$config[code] not foundSzóval mit csináljunk? Kezdjük azzal, hogy minél többet gondolsz az eladásról, annál kevesebbet fogsz eladni. Ön önmagával és a legjobb érdeklődésével fog dolgozni. Ha meg tudod tulajdonítani ezt az igazságot, akkor az út a bizalom megteremtéséért és az üzleti növekedésedért.
Most összpontosíts a kilátásaidra. Minél többet tudsz róluk, annál többet tudsz azonosítani, ha és hogyan segíthetsz nekik. Az igazság az, hogy mindezt érdekli. Nem érdekel a termék vagy a szolgáltatás. Ők törődnek azokkal a problémákkal, amelyekkel vannak, a kihívásokkal és a saját sikerükkel. Ha csatlakoztathatja termékét / szolgáltatását a helyzetükhöz, akkor sokkal nagyobb valószínűséggel szerezheti meg üzleti tevékenységét.
Nem feltételezheti, hogy megoldása van számukra. Ez az értékesítés egyik csapdája - mindenki számára értékesnek tartjuk az ajánlatot. Talán ennek kell lennie, de nem. Csak azoknak, akik értéket látnak, értékesek. És az egyetlenek, akik értékesnek találják majd azokat, akik bízik benned abban, hogy a megoldást nyújtja.
Tekintsük ezeket a három lépést, hogy legyenek az a személy, akinek a kilátásait vásárolni fogja:
- Semmi sem - Ismerje meg, hogy nem tudja, hogy van-e valami, amit meg kell vásárolnia, amíg többet nem tudsz róluk. Nem is tudod, hogy velük szeretnél-e üzleti tevékenységet folytatni, amíg meg nem ismered őket. Csak azért, mert úgy néz ki, hogy illeszkednek a penészhez, nem jelenti azt, hogy illik.
- A felfedezés - Kidolgozzon egy átfogó listát a kérdésekről, amelyeket felkérhet, hogy valóban megismerjék őket. Ezeknek a kérdéseknek túl kell lépniük a megoldandó helyzeten. Tudni szeretné, hogyan működnek, mi a legfontosabb számukra, a költségvetésük és az idővonaluk, és így tovább.
- Tényleg figyelj - Ez kritikus. A bizalomépítés legfontosabb része a figyelmes, szándékos hallgatás. Amikor valóban hallgat valakit, érezhetik. És őszintén határozhatod meg, hogy segíthetsz nekik, és hogy akarsz. Ez a valódi meghallgatás biztosítja a platformot a válaszadásra.
Amikor végrehajtja ezeket a lépéseket, úgy találja, hogy mély kapcsolatokat fejleszt ki, ahol kell lennie. Ön bizalmat épít, amely idővel pozitívan befolyásolja üzleti tevékenységét. És azok az emberek vagy cégek, akiknek vásárolni kellene tőled.
Szeretnének üzleti kapcsolatba lépni veled, és másokhoz fordulnak. Mert az emberek emberekből vásárolnak. Időszak.
Fénykép a Shutterstock-on keresztül
