3 Társadalmi média-taktika, amit soha nem láthat
Míg a szociális média marketing kezdetben egyszerű feladatnak tűnhet, valójában elég nehéz végrehajtani. Íme 3 szociális média taktika.
$config[code] not foundA szociális média kétségtelenül korunk egyik legizgalmasabb fejleménye. Amellett, hogy mindenki számára hallható hangot ad, a márkák számára lehetővé teszi, hogy széleskörű érdeklődést szerezzenek a világ minden tájáról, miközben emberi érintést adnak az üzeneteikhez.
Tekintettel a szociális média nagyszámú felhasználójára, ha helyesen használják, az aranybánya lehet a vállalkozások számára, hogy elérjék az új és meglévő ügyfeleket. Ezért a marketingtevékenységek elsődleges fontossága a jelenlét létrehozása a legfelső platformokon (Facebook, Twitter, LinkedIn és Instagram).
A szociális média üzleti célú felhasználásának célja lényegében az, hogy a márkához olyan hangot adjon, amellyel a követők személyes szinten kapcsolódhatnak. Bár ez kezdetben viszonylag egyszerű feladatnak tűnhet, valóban elég nehéz végrehajtani.
Szociális média taktika
Ezt szem előtt tartva három létfontosságú szociális média taktikája van, amelyeket nem lehet figyelmen kívül hagyni. Beszéljünk róluk.
1. A trendek azonosítása
Egy nagyszerű közösségi média kampány nem kezdődik egy kiküldetéssel. Hallgatással kezdődik. Ha olyan tartalmat szeretne létrehozni és terjeszteni, amely hatékonyan vezeti a forgalmat a webhelyére, akkor be kell illesztenie azokat a témákat, amelyekről a célközönsége jelenleg beszél.
Egy nagy hiba, hogy sok márka teszi ezeket a kérdéseket, és üzeneteket készítsen saját igényeiknek megfelelően, a fogyasztókkal szemben. Itt találhatók a Buzzsumo, a Sprout Social vagy a Feedly eszközök. Ezek lehetővé teszik, hogy megismerje az iparágban, a márka körül vagy a versenytársak körében zúgó tartalmat.
Tegyük fel, hogy cége a férfi divatjára specializálódott. A megfigyelési folyamatot rövid időablakkal nagy kiterjedésű területen kívánja elindítani. Az első mérőszámok az iparág nagy képére vonatkoznak.
A Buzzsumo honlapján válassza ki a „Trend most” lapot. Ebben az esetben a „Divat” és egy bizonyos időkeretet választaná.
Ez alapvetően egy széles körű áttekintést nyújt az iparág egészén belül a főbb beszélgetésekről és témákról.
A közösségi médiaplatformokon és a megosztott tartalom gyakoriságán alapuló információval válassza ki, hogy melyik aljzatot kívánja közzétenni, és a legmegfelelőbb időt erre. Példánkban a legjobb lenne, ha az anyagot a Facebookon keresztül terjesztené hétfőn vagy pénteken, hogy megkapja a legnagyobb figyelmet.
A Buzzsumo arról szól, hogy megfelelő képet kapjunk arról, hogyan tervezhetjük meg a következő tartalmat. A „Monitoring” lapon beállíthatja a riasztásokat annak érdekében, hogy folyamatosan frissüljön az iparágban tapasztalható trendekről.
2. Kommunikáció következetesen
Talán a legfontosabb összetevő az erős márka-személyiség létrehozásában a közösségi médiában a következetesség. A következetes kiküldetés erősebb márka visszahívást, nagyobb elkötelezettséget és több lehetőséget kínál arra, hogy megkülönböztesse magát a versenytársaktól.
A gyorsan növekvő számok miatt a kemény valóság az, hogy fiókjainak kezelése 24 órás munka. A manuális kiküldetés a legoptimálisabb időkben a tökéletes frekvencián önmagában is kemény munkát jelenthet. Akkor miért ne hagyjuk ezt a feladatot a robotoknak, így összpontosíthatod energiádat arra, hogy megnyugtató tartalmat hozzon létre a közönség számára? Az utolsó dolog, amit meg akarunk csinálni, kompromisszumot jelent a menetrendhez való ragaszkodás érdekében.
Ehhez a munkához vegye figyelembe a Hootsuite, Edgar vagy a Social Jukebox eszközöket. Mint egy jó szociális média marketingszakértő, a kreativitás lehet valami, ami a spurtsokban jön létre. Ilyen platformokkal létrehozhatja a tartalmát, amikor a hangulat megreked, és hozzárendelheti őket a későbbi csatornákhoz.
Miután létrehoztál egy jó alapot a tartalomhoz, létrehozhat egy automatizált kiküldetési ütemtervet, amely nagy valószínűséggel nagy elkötelezettség arányokat gyűjt.
Az egyetlen gondja a kreativitás áramlását jelenti, miközben a rendszer gondoskodik arról, hogy az anyagot a lehető leggyakrabban közzétegye. Miután az összes tartalmat közzétették, átütemezhetjük, vagy bizonyos esetekben ezek a platformok megcsinálhatják az Ön számára, így soha nem következik be következetesség.
Emellett az Analytics segítségével megnézheti a márka említéseit és elkötelezettségét, hogy megtudja, mi működik az Ön számára, és mit kell javítani.
A szociális menedzsment eszközök eltávolítják a menetrendek és az idővonalak stresszét, így a tartalom létrehozása első számú prioritássá válhat az erős jelenlét létrehozásában.
3. Az eredmények elemzése
Tehát a legmagasabb szintű tartalmakat kutatta és kidolgozta, hatékony módszereket talált arra, hogy megoszthassa, de most mi van? Hogyan tartják a társadalmi oldalakon folytatott beszélgetéseket?
A szociális média marketingét folyamatos folyamatos munkának kell tekinteni. Ezért a nyomon követésnek elsőbbséget kell élveznie. Adjon meg olyan eszközöket, mint a Brand24 és a Talkwalker. A kampány felülvizsgálatakor és a tartalom közzétételének elindításakor a közösségi médiában minden elemen hozzáférhet az elemzéshez.
Például a Talkwalker rendkívül mélyreható betekintést nyújt minden szociális média közzétételére, így minden olyan eszközzel rendelkezik, amire szükség van egy olyan kampány létrehozásához, amely a márkát a lehető legtöbb szem előtt hozza. A-tól Z-ig ez az interfész nyomon követi az összes műveletet, így a szociális média erőfeszítései folyamatosan mozognak a megfelelő irányba.
Az olyan tényezőkre vonatkozó részleteket, mint amilyenek a hozzászólások demográfiai adatai, a legtöbbet kaphatják, illetve milyen országokban foglalkoznak leginkább a márkaüzenetek.
A szociális média kampány összes adatának megtekintése egy dolog. A következő lépés megfelelő megtervezése mindig nehéz feladat lesz a munkádban. Azonban a jó hír az, hogy függetlenül attól, hogy mit csinálsz, mindig van egy másik nap és több információ, amit tanulhatsz. Az ilyen platformok sokkal könnyebbé teszik a növekvő helyek azonosítását és a stratégia kialakítását.
Búcsúzó szavak
Csak egy garanciát jelent, amikor a szociális média marketingről van szó: itt marad. Mivel azonban a fogyasztói gondolkodásmód és az üzleti igények megváltoznak, a szociális média táj alakul ki az órára. Ezeknek az ismeretlen vizeknek a navigálásának kulcsa, hogy meghallgassák, mit mondanak a tömegek, és fenntartják az erőteljes jelenlétet. Függetlenül attól, hogy milyen célok vannak, tartsa szem előtt a három dolgot, hogy elkerülje a rendkívül gyorsan mozgó információáramlás elvesztését.