Íme néhány felelősségteljes mód, ahogyan azt gondolom, hogy az emberek megtanulják a közösségi médiumokat. Szeretném hallani, hogy hogyan tanítod magad (vagy mások).
Blogok
Jó vagy rossz, a blogok az egyik leggyakoribb módja annak, hogy a vállalatok tulajdonosai megtanulják a szociális média területét. Olvassák az útmutatókat, hogy betekintést nyerjenek a bloggerekből és tanuljanak meg mások által megosztott személyes példákon keresztül. A blogok nagyszerű információforrás, mivel minden nap rengeteg új információ áll rendelkezésre, és a hozzászólások gyakran nagyon valószínű beszélgetéseket jelentenek. Természetesen az a tény, hogy bárki bármit mondhat egy blogon, azt jelenti, hogy gondoskodnia kell arról, hogy valaki hitelesítő adatait megvizsgálja, mielőtt szavát névértéken veszi. A szociális média néhány kiemelkedő (és megbízható) blogja is
Az online közösségek az SMB-tulajdonosoknak egy fórumot biztosítanak a személyes kommunikációhoz, amelyet néha nehéz a blogokon replikálni. Egy SMB-tulajdonos egy kérdésre léphet be egy fórumba, míg mások akcióba lépnek, hogy összegyűjtsék tudásukat, és segítenek a helyes irányban. A fórumok az üzleti tulajdonosok számára is ötleteket, ötletgyűjtési stratégiákat és valós kapcsolatokat hoznak létre, amelyek offline (vagy legalábbis a közösségből) kihozhatók. A blogokhoz hasonlóan mindig meg kell használnod a megosztott információknak a saját egészségét. Néha a jó szándékú emberek éppen szándékosak 😉 Néhány példa az online közösségekre a harmadik törzs, amelyet Brian Clark, Darren Rowse, Chris Brogan és Sonia Simone fejlesztett ki. Ez a közösség célja, hogy segítsen az embereknek az internetes marketing stratégiákban, amelyek nem kellemetlenek, és gyakran a szociális stratégiákra összpontosítanak. Ha egy „informálisabb” online közösséget, tweetups-et, a LinkedIn Csoportokat és a Facebook Csoportokat keres, a wannabe szociális média szakértői egymással találkozhatnak, és megoszthatják az ötleteket és információkat. Különösen a LinkedIn-nek van nagy számú aktív csoportja a szociális média és az SMB-ügyekben. A webináriumok a kisvállalkozások tulajdonosainak egy másik nagyszerű módja lehet a szociális média témáinak megismerésére és hálózatba szervezésére. Csak azért, mert nem engedheti meg magának, hogy a South By Southwest-be vagy a BlogWorld & New Media Expo-ba jet-e ki, nem jelenti azt, hogy ki kell hagynia, amikor néhány szakértő találkozik egy elmével. Az olyan webinárok, mint a Verizon Small Business Center által kínált webináriumok, segíthetik az üzleti tulajdonosok számára az alapok megismerését, ugyanakkor lehetővé teszik számukra, hogy felfedezzék az újabb fogalmakat. Az olyan webináriumok, mint a Yelp által a közelmúltban kínált sorozat, segíthetnek abban, hogy felgyorsulhassanak egy adott platformon, amely érdekes lehet. Gyakran beállíthatja a Google Figyelmeztetéseket olyan kifejezésekre, mint a „kulcsszó + webinar” vagy a „érdeklődési terület + webinar”, hogy naprakészen maradhasson a legutóbbi eseményeken, vagy csak nézze meg kedvenc témájú blogjait vagy a Twittereseit bejelentések. A kisvállalkozások tanulók számára egy másik kiváló módja annak, hogy részt vehetünk a sok olyan valós konferencián, amely az Ön térségében előfordulhat. Ezek a szemináriumok a vállalkozások tulajdonosai számára felbecsülhetetlen lehetőséget nyújtanak arra, hogy ne csak tanuljanak azoktól, akik élnek és lélegeznek, amit tanítanak, hanem a saját területükön másokkal is együttműködnek. És szerencsére nem mindig igényelnek ilyen pazar költségvetést. Emlékezhet például a tavalyi évben megrendezett Hands on Small Business szemináriumokra, amelyek célja, hogy segítsék az SMB tulajdonosainak a média szennyeződését, és a GetListed.org nemrégiben elkezdte utazni az országban a GetListed.org Helyi Egyetem segítségével az oktatás érdekében az SMB-tulajdonosok számára minden, ami a webhelyeik webes forgalmazásával kapcsolatos. A nap végén sokan azt állítják, hogy a legjobb módja a szociális média megismerésének egyszerűen az, hogy bejusson és megtegye. Ha ez az Ön megközelítése, akkor azt javaslom, hogy ugorj be hallgat, ne vegyél részt. Keresse meg a területének vezetőit, vagy a szociális média teljesítményfelhasználóit, akiket keres. Nézd meg, mit csinálnak és hogyan beszélnek, és megtanulják a viselkedésüket. A közösségi médiában való tanulás kulcsa az, hogy megtaláljuk azokat a forrásokat, amelyekre bízunk, és megtanulják, mit csinálnak. A szociális média nagy része valóban az ügyfélszolgálatról és az emberek jobb kezeléséről szól, mint amennyire elvárják, de minél többet tudsz megismerni az eldobható eszközökről és arról, hogy mit képesek a jobbak. Hogyan tanultál a szociális médiáról? Mi segített vagy nem segített neked?
Online közösségek
Webszemináriumok
Helyi konferenciák
kísérletezés
