Előfordulhat, hogy az orvosok és más kis orvosi szolgáltatók hiányoznak a meglévő betegek vagy az újonnan érkezők látogatásaiból, mivel nem engedélyezik számukra a mobil eszközön vagy számítógépen keresztül történő online megbeszélést.
Úgy tűnik, hogy a közönség a mai napig az interneten vagy a mobilalkalmazásokon keresztül sok mindent szeret. Csak azért van értelme, hogy az orvosok kinevezéseit is meg akarják ütemezni.
Krétázza fel a kényelmi tényezőt, valamint a webhelyek, az okostelefonok és a modulok népszerűségét, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy sok különböző dolgot csináljunk a képernyő ikonjának megérintésével.
$config[code] not foundA PatientPop, egy online platform az egészségügyi szolgáltatók számára, amely lehetővé teszi az online kinevezés ütemezését, többek között azt jósolja, hogy a kutatások alapján az orvosi találkozók online kinevezésének ütemezése felfelé halad. Ez a trend csak népszerűségnek örvend.
Az Accenture kutatója a múlt hónapban végzett felmérést végezte. Az Egyesült Államokban 3 055 felnőtt élt. A cél az volt, hogy megértsék, hogy a betegpopuláció mennyi százaléka használja, vagy használná az online kinevezés ütemezését, hogy napjainkban lefoglalja az egészségügyi szolgáltatójukat. A felmérés arra törekedett, hogy felmérje, hogy a betegek mennyi aránya volt az online ütemezéssel, szemben a telefonhívással.
Összességében a felmérés eredményei olyan adatokon alapulnak, amelyek 13 694 kinevezési kérelmet, valamint 182 orvosi gyakorlat webhelyét tartalmazzák.
A kis orvosi szolgáltatóknak több okból is ajánlaniuk kell az online kinevezés ütemezését, amelyek közül néhány az alább felsorolt.
Milyen betegek akarnak
Pontosabban, a kutatás azt mutatja, hogy a vizsgált betegek 17 százaléka az elmúlt évben egy webhelyen vagy alkalmazáson keresztül orvosi megbeszélést tervezett. További 42 százaléka azt mondta, hogy online találkozót terveztek -, de nem volt lehetőségük.
Az online ütemezés jövőbeni értéke a milliárdokban
2019-ig az Egyesült Államok egészségügyi rendszereinek 66 százaléka digitális önütemezést kínál. Ezen túlmenően a betegek 64 százaléka fog kinevezni ezeket az online rendszereket. Összességében közel 38 százalék - azaz 986 millió - kinevezést fog tartani önállóan, egy nagy mennyiség szerint 3,2 milliárd dollárt érnek el ezeknek a szolgáltatóknak. Ha biztosítani akarod a darabod darabját, ugorj erre a sávkocsira.
A gyakorlatok versenyképesebbek lehetnek
Az online kinevezés ütemezésének kényelmével a gyakorlatok javíthatják a betegek tapasztalatait, ami versenyelőnyt biztosít számukra a piacon.
Fiatalabb demográfiai előnyök
A 25-34 éves demográfia mostanában az online ütemezést használja. Ezenkívül ez a csoport azt is jelzi, hogy az online kinevezési ütemezés használata a legmagasabb. Ennek a demográfiai célzásnak az alkalmazásával a gyakorlat gyakorolhatja ezt a megállapított érdeklődést a nagyobb 18–34 éves korosztály kezelésére. Összességében az online ütemezést a vállalat megőrzési és beszerzési stratégiájának fő összetevőjeként kell tekinteni.
Az online ütemezés csökkenti az irodai személyzet feszültségét
A felmérés szerint az online menetrendek 34% -át az iroda bezárása után végzik. Ez azt jelenti, hogy az online ütemezés 24/7-es kényelmét kínáló gyakorlatok növelhetik az általános kinevezések számát, miközben csökkentik az üzleti irodák adminisztrációjának további terhelését.
Új betegek fogják keresni
Az adatok egyértelműek, hogy az új betegek az online találkozók nagy részét ütemezik, mintegy 63 százalékkal. A józan ész azt mondja, hogy az online kinevezési ütemezést kínáló gyakorlatok várhatóan több új beteg vonzását vonják maguk után, mint a nem az online opciót kínáló gyakorlatok.
Az online ütemezés teljes egészében várakozik
Míg az online kinevezési kérelmek mindössze 6 százaléka volt kinevezésre azon a napon, amikor a kinevezést tervezték, több mint háromszor többet, mintegy 20 százalékot, a következő napi kinevezésekre. A legtöbb (26 százalék) online ugyanabban a napban vagy másnapi helyeken került sor.
Csökkenti a nem megjelenítéseket
A telefonhívás ütemezésével az emberek száma, akik nem jelennek meg egy találkozóra (a részvételi arány), 10 százalékról 25 százalékra változik, átlagosan 14 százalékkal. Az online ütemezés egyszerű kínálatával a gyakorlatok több várakozó helyiségüket teljesebbé tehetik azáltal, hogy csökkentik a nem megjelenítések számát.
Az emberek nem szeretik a telefont
Amikor a felmérés arra kérte a választ, hogy az orvos kinevezése a webhelyen vagy az alkalmazáson keresztül történjen-e, és nem kell felhívnia az irodát, körülbelül 42 százalék azt jelezte, hogy ez az előnyben részesített forgatókönyv.
Igény van most
A gyakorlati weboldalakból kért 13 694 találkozó közül 6 766, azaz 49,4 százalék volt a telefonon keresztül. A fennmaradó, 50,6 százalékos vagy 6 928 beteg tervezte online kinevezését.
Online foglalás a Shutterstock-on keresztül
3 Megjegyzések ▼
