NEW YORK, 2012. október 10. / PRNewswire / - Kis és A középvállalkozások egyre inkább ugyanolyan fejlett együttműködési eszközöket és képességeket kívánnak használni, mint a nagyvállalatok, de gyakran korlátozott erőforrások és a belső informatikai szakértelem hiánya korlátozzák őket. A probléma megoldása érdekében a Verizon Enterprise Solutions a Virtual Communications Express-t, a kis- és középvállalkozások piacára tervezett, új, multifunkciós kommunikációs rendszert szállítja.
$config[code] not foundAz USA-ban működő vállalatok számára azonnal elérhetővé válik a hatékony és megfizethető Virtual Communications Express a Verizon fejlett kommunikációs technológiai platformját, amely webes konzolokkal rendelkezik a munkavállalók számára, hogy jobban irányíthassák és ellenőrizzék, hol és hogyan akarnak kommunikálni. Az új felhőalapú kínálat használható a Google Apps for Business szolgáltatással, és ideális olyan vállalkozások számára, amelyek egy vagy több helyszínnel rendelkeznek - például kiskereskedők, franchise tulajdonosok és orvosi irodák - új módszereket keresnek a munkaerő termelékenységének növelésére és az ügyfélszolgálat fokozására.
Most a kis- és középvállalkozások felhatalmazhatják munkatársaikat, hogy hatékonyabban kommunikáljanak és együttműködjenek. Például a munkavállalók kijelölhetik, hogy hol és hogyan akarnak elérni telefonon, akár irodában, akár mobileszközön, hogy könnyebben reagáljanak az ügyfelekre, munkatársakra és a változó üzleti követelményekre.
A Google Alkalmazásokat a vállalkozásokra használó vállalatok letölthetnek egy Virtual Communications Express alkalmazást a Google Apps Marketplace-ből, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy egy kattintással - a Gmail, a GChat és a Google Naptár - segítségével hívásokat kezdeményezzenek. Az egyének is megnézhetik, hogy más Google Alkalmazások használhatók-e azonnali híváshoz.
A Google Apps Marketplace megkönnyíti a több mint 5 millió vállalkozás számára, hogy felfedezzék, vásárolhassanak és telepítsenek integrált üzleti alkalmazásokat és kapcsolódó szakmai szolgáltatásokat. A Google Alkalmazásokban tárolt felhasználói fiókok és alkalmazásadatok integrálásával ezek a felhőalkalmazások egyszerűbb felhasználói élményt nyújtanak, növelik az üzleti hatékonyságot és csökkentik az adminisztratív költségeket.
„Felépítettünk egy felhőalapú megoldást, amely költséghatékony és egyszerű az alkalmazottak számára, hogy a mindennapi munkájukban okosabban dolgozzon és használjon” - mondta Janet Schijns, a középpiaci megoldások és az alternatív csatornák alelnöke a Verizon Enterprise Solutions számára. „Ennek a megoldásnak a pilótainkban az ügyfelek nagyra értékelik az önkiszolgálást, ami lehetővé tette, hogy a munkavállalók produktívabbak legyenek. Ezenkívül a korlátlan helyi és távolsági hívások, a nulla karbantartási díjak és a költséges back-office telefonrendszerek igénybevételéhez kapcsolódó költségmegtakarítások is részesültek. ”
A tárgyaláson részt vevő ügyfelek egyike, Nick Graziosi, a Montage Clothing Inc. tulajdonosa a Farmingdale-ban, NY azt mondta: „A Virtual Communications Express lehetővé tette számunkra, hogy több szakmai tapasztalatot nyújtsunk ügyfeleinknek, amikor hívták őket könnyebb kommunikálni irodánkban. ”
A Verizon-tanúsítvánnyal rendelkező telefon és internetkapcsolat minden szélessávú szolgáltatótól minden olyan, amit a vállalatnak meg kell tapasztalnia a Virtual Communications Express előnyeivel a megnövekedett termelékenység révén a valós idejű együttműködésben a munkatársakkal, az ügyfelekkel és az üzleti partnerekkel. Ezenkívül az adminisztrátorok engedélyezhetik és azonnal kezelhetik a különféle funkciókat, amelyek az egyén számára elérhetőek egy dedikált online eszköz segítségével.
Matt Davis, az igazgató, az SMB Telecom Services az IDC-vel, azt mondta: „A Verizon új UC-kínálata szilárd megértést nyújt arról, hogy az üzleti kommunikáció - különösen a kis- és középvállalkozások esetében - irányul, és a Verizon ezen a változással foglalkozik. Ezenkívül úgy tűnik, hogy az ajánlat magában foglalja a telepítés és a használat egyszerűségét is, amelyet kutatásaink mutatják a piaci igényeket, hogy magukévá tegyék a fogadott hang megoldásokat. A Verizon hosszú távú tapasztalata a mérnöki telefonszolgáltatásokban és a velük való piacra lépésben fontos szerepet kell játszania e piac növekedésében az SMB szegmensben.
A Virtual Communications Express a Verizon díjnyertes Voice-over-IP megoldását ötvözi a Broadsoft felhő infrastruktúrájával, hogy megszüntesse a helyszíni PBX (privát üzleti csere) berendezések szükségességét és az új szolgáltatások költséges licencelési frissítéseit. Az ügyfelek olyan fejlett kommunikációs funkciókat kapnak, mint például egy irodai, mobil vagy otthoni irodai vonal egyidejű csengése; vizuális hangpostaüzenetek, amelyeket e-mailben lehet olvasni; és az Office Anywhere, amely a bejövő hívásokat egy irodából egy mobilvonalra továbbítja, és olyan irodai telefonszámmal azonosított mobil vagy otthoni telefonról indított kimenő hívásokat jelenít meg. A szolgáltatás lehetővé teszi a hagyományos PBX-funkciók használatát is, mint például a fokozott vadász csoport és a hívások sorba állítása.
A Verizon Enterprise Solutions olyan globális kapcsolatokat hoz létre, amelyek növekedést hoznak létre, ösztönzik az üzleti innovációt és mozdítják elő a társadalmat. Az iparág-specifikus megoldások és a globális biztonságos nagykereskedelmi kínálat teljes körű kínálata a vállalati biztonságos mobilitás, felhő, stratégiai hálózatépítés és fejlett kommunikációs platformok révén a Verizon Enterprise Solutions új lehetőségeket nyit meg világszerte az innováció, a befektetések és az üzleti átalakítások számára. Látogatás www.verizonenterprise.com többet tanulni.
A Verizonról A New York-i székhelyű Verizon Communicatios Inc. (NYSE, Nasdaq: VZ) globális vezető szerepet tölt be a szélessávú és egyéb vezeték nélküli és vezetékes kommunikációs szolgáltatások nyújtásában a fogyasztói, üzleti, kormányzati és nagykereskedelmi ügyfelek számára. A Verizon Wireless az amerikai legmegbízhatóbb vezeték nélküli hálózatot üzemelteti, több mint 94 millió lakossági ügyfelével országszerte. A Verizon konvergált kommunikációs, információs és szórakoztató szolgáltatásokat is nyújt Amerika legfejlettebb száloptikai hálózatán keresztül, és integrált üzleti megoldásokat kínál több mint 150 ország ügyfelei számára, beleértve a Fortune 500-at is. A Verizon több mint 188 000 munkatársat foglalkoztat. További információért látogasson el www.verizon.com.
VERIZON ONLINE HÍREK KÖZPONT: Verizon hírek, végrehajtó beszédek és életrajzok, médiakontaktusok, kiváló minőségű videó és képek, valamint egyéb információk a Verizon Hírközpontjában, a világhálón www.verizon.com/news. Ha híreket szeretne kapni e-mailben, látogasson el a Hírközpontba és regisztráljon a Verizon hírleveleinek személyre szabott automatikus kézbesítésére.
SOURCE Verizon
