A következő szintre való emelkedéshez egy vállalkozásnak ki kell használnia a megfelelő eszközöket az értékesítési és marketing teljesítményt vezérlő folyamatok egyszerűsítésére és automatizálására. A növekedés pontjain lévő vállalkozások számára a CRM-megoldásra való áttérés jelentősen növelheti a marketingkampányokat, felgyorsíthatja az értékesítési lehetőségeket és maximalizálhatja az ügyfelek bevonását.
Mi az a CRM?
Az ügyfélkapcsolat-menedzsment egy jobb módja az ügyféladatok és a legfontosabb marketing és értékesítési kommunikáció központosításának és kezelésének. A CRM egy nyitott, rugalmas platformot biztosít, amelyen keresztül a vállalkozások automatizálhatják az értékesítési, marketing és ügyfélszolgálati feladatokat a vállalaton belül, ami erős ügyfélkapcsolatokat és finoman hangolt értékesítési és marketing elemzést eredményez.
$config[code] not foundHogyan hozza létre a CRM az Ön értékesítési csővezetékét
Jobb üzleti intelligencia
A CRM felgyorsítja az Ön számára a hatékonyabb ügyfél- és vezetőelemzésen alapuló jobb értékesítési és marketing döntéseket. A jobb üzleti intelligenciával a vállalaton belül ügyfélközpontú nézet érhető el a nagyobb hatékonyság elérése és a marketing és az értékesítési termelékenység növelése érdekében.
Teljes marketing menedzsment
A CRM lehetővé teszi a marketingkampányok hatékony létrehozását, nyomon követését és kezelését. Legyen szó a kimenő hívásokról, az ügyfelek szegmentálásáról, az e-mail marketingről, a szociális médiaalkalmazásokról vagy a testreszabott kampánylisták létrehozásáról, a CRM automatizálja a lépéseket és adat-vezérelt eredményeket hoz létre az erőfeszítéseik pontos méréséhez.
Intelligens e-mail kampányok
Az e-mail marketing az egyik legnépszerűbb marketingeszköz a vállalkozások számára. Minimális erőforrásigényekkel minden kis- és középvállalkozás személyes, releváns és időben történő e-mail marketing kommunikációt tud nyújtani egyaránt az ügyfelek és a kilátások számára egyaránt. Továbbá az e-mail kampányaira adott válaszokat valós időben lehet elemezni, így folyamatosan javíthatja és maximalizálhatja ROI-ját.
Központi ügyféladatok
A CRM megoldások segítik a vállalkozásokat ügyfeleik és üzleti kapcsolataik kezelésében, mivel egy központi helyet biztosítanak a jelenlegi és a történelmi adatok összegyűjtésére, a kézi üzleti folyamat automatizálására és a jövőbeli és a jelenlegi ügyfelekkel való időben történő kommunikációra. A CRM-megoldások lehetővé teszik a vállalkozások számára, hogy az értékesítési, marketing- és ügyfélszolgálati szakemberek ujjhegyén központosított ügyfélinformációkat helyezzenek el, és az értékesítési folyamatokat pontosan előre jelezzék - az értékesítési folyamat egyszerűsítése és az értékesítési csővezeték finomhangolása.
Jobb ólomkövetés
A CRM a központosított helyszínen személyre szabott ápolási kampányok összegyűjtésére és létrehozására, valamint az eredmények elemzésére nyújtja a vállalkozásoknak olyan eszközöket, amelyek szükségesek ahhoz, hogy minél több minősített vezetőt hozzanak létre. Mit jelent ez az Ön vállalkozásának? A CRM kommunikációs eszközként való használatának köszönhetően az üzleti teljesítmény növelése az erőteljesebb értékesítésnek köszönhetően - a vezetés nyomon követése és az üzleti növekedés.
Gyorsított értékesítés
Mivel egy kisvállalkozás növekszik, az értékesítési csővezeték kezelése, valamint az értékesítési tevékenységek pontos előrejelzése és jelentése egyre nagyobb kihívást jelenthet. Olyan üzletet kell szervezni, amely megakadályozza a vezetések helytelen elhelyezését - és biztosítani kell, hogy minden lehetőséget azonnal nyomon kövessenek. A folyamatvezérelt automatizálási rendszer - CRM - lehetővé teszi a jobb értékesítési menedzsmentet, ami gyorsított értékesítést eredményez. A csővezetékekhez, kapcsolatokhoz, naptárakhoz és értékesítési jelentésekhez való közvetlen hozzáféréssel a CRM megoldás felszabadítja az értékesítőket, hogy összpontosítsanak minden erőfeszítésükre az értékesítésre, akár az irodában, akár az úton.
A CRM szoftvermegoldások egyszerűsítik és szabályozzák az értékesítési csővezetéket - optimalizálják a bonyolult ügyfelek adatait, hogy segítsen jobban átalakítani a vezetéseket értékesítéssé.
Értékesítési csővezeték fotó a Shutterstock-on keresztül
3 Megjegyzések ▼
