Van egy toll?
Profilok létrehozása mindenhol: Előfordulhat, hogy mindenhol igénybe kívánja venni a felhasználónevét, de nem szeretné, hogy a webhelyen minden közösségben üzletet hozzon létre. Ehelyett kutassa meg a különböző helyszíneket, és keresse meg azokat, amelyek a legjobban bangot adnak. Nem mindenkinek kell lennie a Twitteren. Tudja meg, hol a te a felhasználók, ahol leginkább együttműködnek, és hol szeretne lenni. Ezután hozzon létre üzletet. Ez segít összpontosítani erőfeszítéseit, és megakadályozhatja, hogy szenvedjen a rettegett szociális médiaszámla túlterhelés (SMAO) miatt. Nem akarja hígítani az erőfeszítéseit, ha túl sok webhelyen szeretne aktívnak lenni. Azt szeretné, hogy kiválasszon és keresse meg az Ön számára legelőnyösebb oldalakat.
Nem fejezi be a profilját: Miután eldöntötte, hogy mely webhelyeken kíván részt venni, el kell köteleznie magát, és valóban részévé kell válnia a hálózatban. Ez azt jelenti, hogy a közösség jó tagja, és teljesen kitölti felhasználói profilját. Ily módon segíti a hasonló gondolkodású tagok vonzását, de azt is megmutatja, hogy itt tartózkodik. Segítsen megszerezni néhány egyszerű megbízhatósági pontot a profil testreszabásával - hozzon létre egy fotót, ossza meg hobbijait, töltse ki a leírását, stb. - hogy mindenki tudja, hogy nem megy sehova. Mondd el és mutasd meg az embereket, akik te vagy. Igen, a szociális média az, ahol ügyfelei vannak, de meg kell adni nekik egy okot, hogy kapcsolatba lépjenek veled. Tedd ki magad, hogy hasznot húzzon az igazi beszélgetésekről az úton.
Hamis barát: Mondd el, mikor ez ismerősnek tűnik: Hallod, hogy a Twitter fontos szociális média oldal. Szóval, menj, hozzon létre egy fiókot, majd azonnal kezdje el barátságát (vagy ebben az esetben a következő) mindenkinek, akit megtalál, és mindenkit, aki először meglátogat vagy követ. Ne csináld ezt! Ez egy teljes időpocsékolás, és hígítja az erőfeszítéseit. Menjen a minőségre a mennyiségi viszonyok között. Keresse meg azokat az embereket, akik a leghangosabbak lesznek rólad. Akkor menj ki az utadból. Segíts nekik. Csatlakozzon hozzájuk. Valódi kapcsolatok kiépítése. Így válik hatalmasvá a szociális média. A hamis barátok nem fognak rákattintani a linkeire, nem fognak látogatni a webhelyén, és nem fogják megvásárolni a termékeket. Valójában nem csinálnak semmit az Ön számára. Jó, ha az internetes kapcsolatainkat választja. Nem járna egy kávézóban, és azonnal kérje meg mindenkit, hogy legyen a legjobb barátja. Ne csináld ezt sem online.
Értékesítés mindenkinek, azonnal: A közvetlen marketing szociális médiában működik, de létre kell hoznia a kapcsolatokat előtt megpróbálod hívni őket. Ugyanaz az offline, de néha elfelejtjük. Ha azonnal eljutsz a közösségi médiába, és elkezdi eladni, senki sem fog hallgatni. Ön spammer lesz, és nem csak negatív választ kap, de fennáll annak a kockázata, hogy véglegesen károsíthatja a márkát. Nem engedheti meg magának, hogy ezt tegye. Szánjon egy kis időt a közösség megismerésére, az emberekkel való találkozásra, majd csak akkor ajánlja meg a terméket, ha van értelme.
Ugyanazon stratégia használata minden oldalon: A Facebook nem a MySpace. A Twitter nem WordPress. Linkedin nem Naymz. És mindez különbözik a Friendfeedtől. Minden egyes közösségi oldal eltérő, és minden egyes webhelyhez eltérő stratégiát kell létrehoznia, melyet úgy dönt, hogy részt vesz - az adott webhely egyedi szabályainak és magatartási kódexének megfelelően. Ha megpróbálunk egy-egyfajta megközelítést futtatni, akkor bárhol is sikerül lenni sikeresnek.
Nem mérik: Ha nem találja meg a szociális média erőfeszítéseinek mérésére szolgáló módszereket, ne ugorjon be. Mielőtt belépne a közösségi médiába, tudja, miért van ott, és mit tervezel ki belőle. Mit keresel? Megnövekedett zümmögés a termék felett? Jobb márkaismertség? Blog előfizetők? Forgalom? Hogyan fogod mérni ezeket a célokat? Bármi legyen is a metrikája, győződjön meg róla, hogy azonosította azokat, mielőtt pénzt dobna olyan programokba, amelyeket nem követ. Ellenkező esetben a sötétben halász.
A fentiek közül néhány a legnagyobb társadalmi média hibáit látta. Minden olyan jó, amit „más” embereket láttál? 😉
44 Megjegyzések ▼
