Az okostelefon-tulajdonosok hatvanegy százaléka használ telefonjait helyi keresések elvégzésére. Negyven százalékuk legalább hetente egyszer csinál, és közel fele helyi üzleti tevékenységet használ. Az ilyen számokkal senki sem hagyhatja figyelmen kívül a mobil robbanást. De az egyetlen oka a mobil boomnak az okosabb telefonok és tabletták megjelenésének? Vagy vannak más tanulságok, hogy miért jelentkezhet be az ügyfél a mobil webhelyére gyakrabban, mint az asztali webhelye?
$config[code] not foundMint mindig, úgy gondolom, hogy itt lehetnek rejtett tanulságok a kis- és középvállalkozások számára. Az alábbiakban négy oka van annak, hogy a felhasználó előnyben részesítheti a webhelyét az iPhone-on keresztül, az iMac helyett, és mit tanulhat belőle.
1. Erősebb felhasználói központ kialakítás
Van egy vallomásom. Már nem olvasom a helyi papíromat, a The Troy Record-ot. Elolvastam a Samsung Galaxy Nexus-on. Miért? Nos, nézd.
Így a asztali webhely Megjelenik:
Ez a Mobil webhely:
A Troy Record webhelyének mobil verziója könnyebben megterhelhető, emészthető, és pontosan megtalálható, amit keresek, mint az asztali alternatíva. A teljes webhelyen több harang, síp és ragyogó dolog lehet, de nehezebb használni és navigálni. A tömörített webhely konkrét felhasználói szokások és érdekek köré épül, ami megkönnyíti nekem a feladatom elvégzését. A mobil verzió jobban illeszkedik az igényeimhez, így ez az én verzióm.
Mit szólnál a saját webhelyéhez? A fókusz a felhasználók és az igényeik köré koncentrálódik? Ha nem biztos benne, hogy a felhasználó-orientált webhely-kialakítása van-e, érdemes lehet ingyenes felhasználói tesztelési lehetőségeket használni, amelyek lehetővé teszik, hogy az ügyfél vállára nézhessen és megtudja. Mert ha az extra funkciók valóban eljutnak az útba, és nehezebbé válik a felhasználó számára, hogy navigáljon a webhelyén - miért van az első helyen?
2. Kevesebb zavaró tényező
Légy őszinte legyek - ez a harc az ingatlanért, amikor a mobil webhelyéről van szó. Nem lehet mindent elhelyezni az első képernyőn, így a legfontosabbak maradnak. Egyszerre megadja a felhasználókat és a feladatok elvégzésének egyik módját. Higgye el vagy sem - a legtöbb felhasználó valójában jobban szeret ez. Ez megkönnyíti a webhelyünkön leszállt feladat elvégzését, mert kevesebb figyelmet szentel a figyelemért. Amikor mindent megmutatsz, elkezdem azt hinni, hogy mindenre szükségem van, majd a webhelyemre nem bízom benne, hogy hová menj. A mobil webhelyén eljut az ügy szívébe, és eljutok a látogatásomhoz. Ez segít mindkettőnknek magasabb ROI-nál.
Menj vissza az asztalodra, és add meg egyszer. Egyértelműen beállítasz egy külön-külön a felhasználó számára, hogy kövesse vagy választhatja meg saját kalandját? Ha ez utóbbi, és észreveszed, hogy a konverziós ráta nem olyan magas, mint a norma, ez lehet valami, amit meg szeretnél nézni.
3. Gyorsabb betöltési idő
Alleluja! A natív alkalmazások végre megadják a felhasználóknak a kívánt sebességet. Nem akarunk arra várni, hogy várakozzon arra, hogy a képzeletbeli webhelye olyan funkciókat töltsön be, amelyeket nem érdekel. El akarunk menni a webhelyére, és azonnal megjelennek. Egy gombra kattintunk, és új képernyőt hozunk létre. Gyorsan szeretnénk görgetni, mozogni és teljes mobilitást biztosítani a webhelyén. És pontosan ez az, ami a mobil eszközökön található natív alkalmazásokat teszi lehetővé.
Milyen gyorsan tölti be webhelyét? Elmarad és akadályozza a felhasználó élményét? Ha még nem tesztelte, a Google segít elemezni webhelyét, tudni fogja, hogyan halmozódik fel, majd ajánlja a javításokat. A felhasználók nem akarnak várni. Azt akarják, amit akarnak.
4. Gyorsabb hozzáférés a szociális javakhoz
A legtöbb mobil webhelyet társadalmilag szem előtt tartják. Adnak nekem a cég Twitter-fiókját, a Facebook-on szeretem őket, és még a térképekhez és irányokhoz is linkeket adnak. Egy olyan felhasználó számára, aki üzleti kapcsolatban áll veled, ez nagyon értékes információ. Tudom, hogy ez az információ, amit a legjobban keresek, amikor egy helyi vállalkozást keresek.
Azonban a vállalat hagyományos webhelyén? Szinte szüksége van egy térképre és egy zseblámpára, hogy navigáljon a Contact Us oldalra, amely esetleg magában foglalja ezt az információt is. Ahhoz, hogy az ügyfél megpróbálja megtalálni, vagy aki a társadalmi jelenlétét bizalmi indikátorként használhatja, az ilyen információk nehezen hozzáférhetőek, akadályozza tapasztalataikat, és megakadályozhatja, hogy üzleti tevékenységet folytassanak veled.
Senki nem tagadhatja, hogy a mobil felrobban, és megváltoztatja azt, ahogyan az ügyfelek kapcsolódnak a vállalkozásához, és kölcsönhatásba lépnek a webhelyével. De vannak-e tanulságok az épülő új mobilhelyeken? Vannak, ha keresik őket.
5 Megjegyzések ▼
